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Comment restaurer un iPhone ou un iPad lorsqu’il est désactivé

Avec le code d’accès, vous pouvez déverrouiller un iPhone rapidement. Cependant, si vous avez oublié votre code, vous disposez de 10 tentatives pour le saisir. Passé ce nombre, votre appareil sera désactivé et verrouillé définitivement. Vous verrez alors le message « iPhone indisponible » sur iOS 15.2 et versions ultérieures, ou « iPhone désactivé » sur les anciennes versions d’iOS. Pour retrouver l’accès à votre appareil, vous devez restaurer l’iPad ou l’iPhone désactivé. Ce guide présente les méthodes disponibles.

Restaurer un iPhone iPad désactivé

Partie 1 : Comment restaurer un iPhone désactivé avec iTunes

La méthode traditionnelle pour restaurer un iPhone lorsqu’il est désactivé consiste à utiliser iTunes ou le Finder. Cette méthode nécessite un ordinateur, un câble USB compatible et la dernière version d’iTunes ou du Finder.

Étape 1

Connectez l’iPhone désactivé à un ordinateur avec un câble USB.

Étape 2

Ouvrez iTunes sur Windows et macOS Mojave ou version antérieure. Lancez Finder sur macOS Catalina ou version ultérieure.

Étape 3

Mettez votre iPhone en mode de récupération :

Mode de récupération de l'iPhone

Sur iPhone 8 ou modèle ultérieur

Appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton.

Faites la même chose avec le Baisser le volume bouton.

Tenez le Côté jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

Sur iPhone 7/7 Plus

Appuyez et maintenez enfoncé le Volume bas + côté boutons ensemble.

Une fois en mode de récupération, relâchez les boutons.

Sur iPhone 6s ou modèle antérieur

Appuyez longuement sur le Accueil + Alimentation boutons simultanément.

Lorsque l’écran du mode de récupération apparaît, relâchez les boutons.

Étape 4

Dès qu’iTunes ou le Finder détecte votre iPhone en mode de récupération, cliquez sur le bouton Restaurer.

Restaurer un iPhone avec iTunes

Partie 2 : Comment restaurer un iPhone désactivé via l’écran de verrouillage de sécurité (Security Lockout)

Depuis iOS 15.2, Apple a intégré la fonction Security Lockout (verrouillage de sécurité) à tous les appareils iOS. Elle propose deux options sur l’écran « iPhone indisponible » qui vous permettent de restaurer un iPhone ou un iPad désactivé aux réglages d’usine avec le mot de passe de votre identifiant Apple.

Sur iOS 17 et versions ultérieures

Mot de passe oublié
Étape 1

Appuyez sur le Mot de passe oublié option en bas.

Étape 2

Choisir Démarrer la réinitialisation de l'iPhone.

Étape 3

Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple et commencez à restaurer l’iPhone désactivé aux réglages d’usine.

Sur iOS 15.2 et versions ultérieures

Effacer l'iphone
Étape 1

Appuyez sur le Effacer l'iphone option sur le iPhone indisponible filtrer.

Étape 2

Lisez le message et appuyez Effacer l'iphone encore.

Étape 3

Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple pour confirmer la restauration d’un iPad ou iPhone désactivé.

Partie 3 : Comment restaurer un iPhone désactivé avec Localiser

Si vous souhaitez restaurer un iPhone désactivé sans iTunes, l’app Localiser est une solution. La condition préalable est d’avoir activé Localiser mon iPhone ou Localiser mon iPad sur votre appareil avant qu’il ne soit désactivé.

Restaurer l’iPhone avec Localiser
Étape 1

Ouvrez l’app Localiser sur un appareil Apple auquel vous avez accès, comme un autre iPhone, un iPad ou un MacBook.

Étape 2

Allez à la Dispositifs onglet et choisissez votre iPhone dans la liste. Si vous ne le trouvez pas, touchez Ajouter près de Dispositifs, choisir Ajouter un AirTag, puis ajoutez votre iPhone en saisissant vos identifiants Apple.

Pointe

Si vous ne disposez d’aucun autre appareil Apple, connectez-vous à l’adresse www.icloud.com/find/.

Étape 3

Touchez la barre d’outils en bas.

Étape 4

Sélectionner Effacer cet appareil.

Étape 5

Robinet Continuer, saisissez votre numéro de téléphone, puis appuyez sur Effacer à réinitialiser votre iPhone en usine.

Partie 4 : Astuce bonus : Comment récupérer les données après avoir restauré un iPhone désactivé

La restauration d’un iPhone ou iPad désactivé effacera toutes les données de votre appareil. Si vous avez oublié d’effectuer une sauvegarde, Récupération de données iPhone imyPass peut vous aider à récupérer vos données. Il peut analyser la mémoire de votre iPhone et rechercher toutes les données présentes.

Récupération de données iPhone imyPass

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Récupérez les données d’un iPhone ou iPad désactivé.

Ouvrez une sauvegarde iTunes ou iCloud pour la récupération de données.

Prévisualisez les fichiers perdus pour une récupération sélective.

Prise en charge d’un large éventail de types de données et de formats de fichiers.

Compatible avec les dernières versions d'iOS et iPadOS.

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Comment récupérer des données après avoir restauré un iPhone désactivé

Étape 1

Connectez-vous à votre appareil
Lancez le logiciel de récupération iPhone après l’avoir installé sur votre PC. Il existe une autre version pour Mac. Branchez votre iPhone désactivé à votre PC avec un câble Lightning. Choisissez l’option Récupérer à partir d'un appareil iOS onglet, puis cliquez sur le Démarrer l'analyse bouton.

Démarrer l'analyse
Étape 2

Prévisualiser vos données
Une fois l’analyse des données terminée, l’interface principale s’affiche. Vous pouvez consulter les données de l’iPhone par type, comme Pellicule, Contacts, Messages, et plus.

Sélectionner les données iOS
Étape 3

Récupérer les données de l’iPhone
Sélectionnez tous les fichiers et éléments que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur le bouton Récupérer . Cliquez sur le bouton Ouvrir, définissez un dossier de sortie et appuyez sur Récupérer.

Sélectionnez le chemin d'enregistrement

Conclusion

Ce tutoriel a expliqué comment restaurer un iPad ou un iPhone désactivé dans différentes situations. iTunes est une option si vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple. L’écran Security Lockout vous permet de restaurer directement votre appareil. L’app Localiser est une autre option si vous avez activé Localiser mon iPhone ou Localiser mon iPad. Récupération de données iPhone imyPass est la solution ultime pour récupérer des données après avoir restauré votre appareil désactivé.

Clara Prescott
Clara Prescott

Clara est rédactrice chez imyPass. Elle est spécialisée dans la récupération de données. Vous y trouverez des tutoriels et des solutions professionnelles pour récupérer vos données perdues sur n'importe quel appareil. De nombreux utilisateurs ont déclaré que son tutoriel était simple et utile.

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