Comment supprimer le message support.apple.com/iphone/passcode « Security Lockout »

Samuel Spenser Publié le 10 avril 2026Déverrouiller iOS3 minutes de lecture

Si vous oubliez le code d’accès de l’écran de votre iPhone et que vous le saisissez de manière incorrecte à plusieurs reprises, votre appareil peut être désactivé et afficher le message support.apple.com/iphone/passcode « Security Lockout » ou « iPhone indisponible ». Ne vous inquiétez pas : ce guide vous explique pourquoi cet écran d’erreur apparaît et comment le déverrouiller étape par étape, même si vous ne vous souvenez plus de votre code.

Partie 1. Raisons courantes pour lesquelles support.apple.com/iphone/passcode s'affiche

1. Mot de passe oublié : Si vous oubliez le code d'accès de votre iPhone et que vous saisissez le mauvais code plusieurs fois, votre appareil peut être désactivé. La page d'assistance fournit des conseils sur la façon de récupérer ou de réinitialiser le mot de passe.

2. Verrouillage de sécurité : Après de nombreuses tentatives de code incorrect, votre iPhone entre dans un état de verrouillage de sécurité pour protéger vos données. La page d'assistance peut proposer des instructions sur le déverrouillage ou la restauration de votre appareil.

3. Option Effacer l'iPhone : Dans certains cas, la page d'assistance peut être associée à l'option Effacer l'iPhone. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'effacer à distance toutes les données de leur appareil en cas de perte ou de vol. La page peut guider les utilisateurs tout au long de ce processus.

4. Mises à jour ou modifications iOS : Les mises à jour du système iOS ou les modifications apportées aux paramètres du mot de passe peuvent nécessiter une vérification supplémentaire. La page d'assistance peut fournir des informations sur la manière de naviguer dans ces modifications.

5. Dépannage général du mot de passe : Les utilisateurs peuvent également être dirigés vers cette page d'assistance pour un dépannage général lié au code d'accès, tel que des problèmes liés au dysfonctionnement du code d'accès, à l'oubli du mot de passe de l'identifiant Apple ou à des problèmes connexes.

Partie 2. Comment supprimer support.apple.com/iphone/passcode sur iPhone

Les utilisateurs d’iOS 15.2 et versions ultérieures peuvent facilement réinitialiser leur iPhone pour supprimer le message support.apple.com/iphone/passcode. Suivez les étapes ci-dessous pour une réinitialisation en douceur.

iOS 15.2 / iOS 16 :

iOS17 :

En plus d'effacer votre iPhone, si vous changer le code d'accès de votre iPhone Si vous oubliez votre nouveau mot de passe dans les 3 jours, vous pouvez utiliser l'ancien pour supprimer l'écran support.apple.com/iphone/passcode sans effacer votre iPhone. Cependant, l'iPhone doit être verrouillé au moins une fois après avoir modifié son code.

Partie 3. Comment supprimer support.apple.com/iphone/passcode sur un ordinateur

1. Supprimer support.apple.com/iphone/passcode sans mot de passe

imyPass iPassGo vous permet de supprimer directement l’écran support.apple.com/iphone/passcode sans le code d’accès. Il est conçu pour traiter différents types de codes d’accès d’écran iPhone, y compris les codes à 4 chiffres/6 chiffres/personnalisés, Touch ID ou Face ID. Il prend en charge un large éventail de modèles d’iPhone et de versions iOS.

Prérequis : Un PC Windows ou un Mac, un câble USB et une connexion réseau stable.

Voici les étapes pour supprimer le support.apple.com/iphone/passcode :

2. Quittez support.apple.com/iphone/passcode en utilisant iTunes

Pour quitter support.apple.com/iphone/passcode, vous pouvez également utiliser iTunes pour restaurer votre iPhone en mode de récupération. Après la restauration, le message d'erreur disparaîtra, mais vous devrez saisir le mot de passe de votre identifiant Apple pour accéder à nouveau à l'iPhone.

Prérequis : Un ordinateur avec iTunes installé, un câble USB et les identifiants de votre identifiant Apple.

Pour iPhone 8 ou version ultérieure : Appuyez brièvement sur les boutons de volume haut et bas, puis appuyez sur le bouton latéral.

Pour iPhone 7, iPhone 7 Plus : Appuyez sur le bouton supérieur ou latéral et sur le bouton de réduction du volume.

Pour iPhone 6s ou version antérieure : Appuyez à la fois sur le bouton supérieur ou latéral et sur les boutons Accueil.

Maintenez le(s) bouton(s) enfoncé(s) jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

3. Quitter support.apple.com/iphone/passcode avec iCloud

Voici la dernière méthode pour supprimer support.apple.com/iphone/passcode si votre iPhone est verrouillé. Notez que cette méthode nécessite l'identifiant Apple connecté à l'iPhone verrouillé. Voyons comment déverrouiller support.apple.com/iphone/passcode.

Prérequis : Localiser mon iPhone activé sur votre appareil, identifiants de l’identifiant Apple et connexion réseau stable.

Conclusion

Dans cet article, nous avons examiné 4 façons de déverrouiller l’écran déverrouillage support apple.com iphone code d'accès sécurité verrouillage : la fonction « Code oublié », iTunes, iCloud ou un outil tiers comme imyPass iPassGo. Ne laissez pas un iPhone désactivé vous frustrer. Avec la bonne solution, vous retrouverez rapidement et facilement l’accès à votre appareil !