मार्गदर्शन

जब iPhone या iPad निष्क्रिय (Disabled) हो जाए तो उसे कैसे बहाल करें

पासकोड होने पर आप iPhone को तुरंत अनलॉक कर सकते हैं। लेकिन, यदि आप अपना पासकोड भूल गए हैं, तो आपके पास उसे सही दर्ज करने के लिए 10 प्रयास होंगे। इसके बाद आपका डिवाइस निष्क्रिय हो जाएगा और स्थायी रूप से लॉक हो जाएगा। iOS 15.2 और उसके बाद के संस्करणों पर आपको “iPhone Unavailable” संदेश दिखाई देगा, जबकि पुराने iOS संस्करणों पर “iPhone Disabled” दिखेगा। अपने डिवाइस तक दोबारा पहुँच पाने के लिए आपको निष्क्रिय iPad या iPhone को पुनर्स्थापित (restore). करना होगा। यह गाइड उपलब्ध तरीकों को प्रदर्शित करता है।.

अक्षम iPhone iPad को पुनर्स्थापित करें

भाग 1: iTunes के साथ निष्क्रिय iPhone को कैसे पुनर्स्थापित करें

जब iPhone निष्क्रिय हो जाए, तो उसे पुनर्स्थापित करने का पारंपरिक तरीका iTunes या Finder का उपयोग करना है। इस तरीके के लिए एक कंप्यूटर, एक संगत USB केबल, और iTunes या Finder का नवीनतम संस्करण आवश्यक है।.

स्टेप 1

निष्क्रिय iPhone को USB केबल के जरिए कंप्यूटर से कनेक्ट करें।.

चरण दो

Windows और macOS Mojave या उससे पहले के वर्ज़न पर iTunes खोलें। macOS Catalina या बाद के वर्ज़न पर Finder चलाएँ।.

चरण 3

अपने iPhone को रिकवरी मोड में रखें:

iPhone रिकवरी मोड

iPhone 8 या बाद के मॉडल पर

जल्दी से दबाएं और छोड़ें आवाज बढ़ाएं बटन।

इसी प्रकार से कार्य करें नीची मात्रा बटन।

पकड़े रखो ओर रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देने तक बटन को दबाए रखें।

आईफोन 7/7 प्लस पर

दबाकर रखें वॉल्यूम नीचे + साइड बटन एक साथ.

जैसे ही यह Recovery Mode में प्रवेश करे, बटन छोड़ दें।.

iPhone 6s या इससे पहले के मॉडल पर

लंबे समय तक दबाकर रखें Home + Power बटन एक साथ.

जब आपको Recovery Mode की स्क्रीन दिखाई दे, तो बटन छोड़ दें।.

चरण 4

जब iTunes या Finder आपके iPhone को Recovery Mode में पहचान ले, तो Restore बटन पर क्लिक करें।.

iTunes के साथ iPhone को Restore करें

भाग 2: Security Lockout के जरिए निष्क्रिय iPhone को कैसे पुनर्स्थापित करें

iOS 15.2 से, Apple ने सभी iOS डिवाइसों में Security Lockout फीचर पेश किया है। यह iPhone Unavailable स्क्रीन पर दो विकल्प लाता है, जिनकी मदद से आप अपने Apple ID पासवर्ड से निष्क्रिय iPhone या iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।.

iOS 17 और उसके बाद के संस्करण पर

पासकोड भूल गए
स्टेप 1

थपथपाएं पासकोड भूल गए सबसे नीचे विकल्प।

चरण दो

चुनना iPhone रीसेट प्रारंभ करें.

चरण 3

अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करें और निष्क्रिय iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना शुरू करें।.

iOS 15.2 और उसके ऊपर के वर्ज़न पर

आईफोन इरेस कर दें
स्टेप 1

थपथपाएं आईफोन इरेस कर दें पर विकल्प iPhone अनुपलब्ध स्क्रीन।

चरण दो

संदेश पढ़ें और टैप करें आईफोन इरेस कर दें दोबारा।

चरण 3

निष्क्रिय iPad या iPhone को पुनर्स्थापित करने की पुष्टि करने के लिए अपना Apple ID पासवर्ड टाइप करें।.

भाग 3: Find My की मदद से निष्क्रिय iPhone को कैसे पुनर्स्थापित करें

यदि आप iTunes के बिना निष्क्रिय iPhone को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो Find My ऐप उपलब्ध है। इसकी पूर्व-शर्त यह है कि डिवाइस निष्क्रिय होने से पहले आपने उस पर Find My iPhone या Find My iPad सक्षम कर रखा हो।.

iPhone पुनर्स्थापित करें Find My
स्टेप 1

किसी अन्य सुलभ Apple डिवाइस, जैसे कोई और iPhone, iPad या MacBook पर Find My ऐप खोलें।.

चरण दो

के पास जाओ उपकरण टैब पर जाएँ और सूची में से अपना iPhone चुनें। यदि आप उसे सूची में नहीं पा रहे हैं, तो जोड़ें के पास उपकरण, चुनें एयरटैग जोड़ें, पर टैप करें, और अपने Apple क्रेडेंशियल्स दर्ज करके अपना iPhone जोड़ें।.

बख्शीश

यदि आपके पास कोई अन्य Apple डिवाइस नहीं है, तो www.icloud.com/find पर लॉग इन करें।.

चरण 3

नीचे दिए गए टूलबार पर टैप करें।.

चरण 4

चुनना इस डिवाइस को मिटाएँ.

चरण 5

नल जारी रखना, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और मिटाएं प्रति अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें.

भाग 4: बोनस टिप: निष्क्रिय iPhone को पुनर्स्थापित करने के बाद डेटा कैसे रिकवर करें

निष्क्रिय iPhone या iPad को पुनर्स्थापित करने से आपके डिवाइस का सारा डेटा मिट जाएगा। यदि आप बैकअप बनाना भूल गए हैं, तो, imyPass iPhone डेटा रिकवरी आपको अपना डेटा वापस पाने में मदद कर सकता है। यह आपके iPhone की मेमोरी को स्कैन कर किसी भी डेटा की तलाश करता है।.

imyPass iPhone डेटा रिकवरी

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निष्क्रिय iPhone या iPad से डेटा पुनर्प्राप्त (retrieve) करें।.

डेटा रिकवरी के लिए iTunes या iCloud बैकअप खोलें।.

चयनात्मक रिकवरी के लिए खोई हुई फ़ाइलों का पूर्वावलोकन (preview) करें।.

विभिन्न प्रकार के डेटा और फ़ाइल फ़ॉर्मैट का व्यापक रूप से समर्थन करता है।.

iOS और iPadOS के नवीनतम संस्करणों के साथ संगत।

मुफ्त डाउनलोड मुफ्त डाउनलोड

निष्क्रिय iPhone को पुनर्स्थापित करने के बाद डेटा कैसे रिकवर करें

स्टेप 1

अपने डिवाइस से कनेक्ट करें
अपने PC पर iPhone रिकवरी सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के बाद उसे शुरू करें। Mac के लिए एक अन्य संस्करण भी उपलब्ध है। अपने निष्क्रिय iPhone को Lightning केबल से अपने PC से कनेक्ट करें। iOS डिवाइस से पुनर्प्राप्त करें टैब पर क्लिक करें और स्कैन शुरू करें बटन।

स्कैन शुरू करें
चरण दो

टैब चुनें, और अपने डिवाइस को स्कैन करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए
जैसे ही डेटा स्कैन पूरा हो जाए, आपको मुख्य इंटरफेस प्रस्तुत किया जाएगा। आप iPhone डेटा को प्रकार के अनुसार देख सकते हैं, जैसे Camera Roll, Contacts, Messages, और अधिक।

आईओएस डेटा चुनें
चरण 3

iPhone डेटा पुनर्प्राप्त करें
जिन सभी फ़ाइलों और आइटमों को आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं उन्हें चुनें, और वापस पाना बटन पर क्लिक करें। Open बटन पर क्लिक करें, आउटपुट फ़ोल्डर सेट करें, और वापस पाना.

सहेजें पथ चुनें

निष्कर्ष

इस ट्यूटोरियल में विभिन्न परिस्थितियों में निष्क्रिय iPad या iPhone को पुनर्स्थापित करने के तरीकों पर चर्चा की गई। यदि आप अपना Apple ID पासवर्ड भूल गए हैं, तो iTunes एक विकल्प है। Security Lockout स्क्रीन आपको सीधे अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने की सुविधा देती है। यदि आपने Find My iPhone या Find My iPad सक्षम कर रखा है, तो Find My ऐप एक अन्य विकल्प है।. imyPass iPhone डेटा रिकवरी आपके निष्क्रिय डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के बाद डेटा रिकवर करने के लिए यह अंतिम (ultimate) समाधान है।.

क्लारा प्रेस्कॉट
क्लारा प्रेस्कॉट

क्लारा imyPass की एक संपादक हैं। वह डेटा रिकवरी में विशेषज्ञ हैं। आप किसी भी डिवाइस से खोए हुए डेटा को रिकवर करने के लिए पेशेवर ट्यूटोरियल और समाधान पा सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका ट्यूटोरियल आसान और उपयोगी है।

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