Ofte stillede spørgsmål om imyPass iPassBye

1. Genstart din iPhone og computer

Når din computer ikke kan genkende din iPhone, er det nemmeste tip til at fejlfinde dette problem at genstarte dine enheder.

Genstart iPhone:

Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen > lydstyrke ned-knap øverst til venstre på din iPhone. Tryk derefter på og hold Strøm knappen, indtil du kan se Apple-logoet. Slip derefter Strøm knap.

Genstart Windows:

Klik Start i nederste venstre hjørne af skærmen > Strøm > Genstart.

Genstart Mac:

Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af din skærm > Genstart.

2. Kontroller tilstanden af USB-kablet og USB-porten

Hvis USB-kablet får forbindelsen til at mislykkes, kan du skifte til et andet USB-kabel og prøve en anden USB-port for at få forbindelsen til at lykkes.

3. Sørg for at stole på din computer

Du skal huske at trykke Tillid når pop op-advarslen vises på din iPhone, når du slutter din iPhone til din computer.

4. Geninstaller iTunes på din computer

Nogle gange kan iTunes forårsage, at din computer ikke genkender din iPhone, du kan løse dette problem ved at geninstallere iTunes på din computer.

5. Opdater din iPhone

Forudsætninger: Slut din iPhone til strøm og få adgang til internettet med Wi-Fi.

Gå til Indstillinger > Generel > Software opdatering > Download og installer.

6. Opdater din Windows

For Windows 11: Klik Start i nederste venstre hjørne af skærmen > Indstillinger > Windows opdatering > Søg efter opdateringer > Download og installer nu.

For Windows 10: Klik Start i nederste venstre hjørne af skærmen > Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows opdatering > Søg efter opdateringer > Download og installer nu.

7. Opdater Apple Mobile Device USB Driver

Apple Mobile Device USB Driver hjælper Windows-pc'en med at genkende din iPhone. Når den er forældet, kan din Windows-pc muligvis ikke genkende din iPhone.

Opdater Apple Mobile Device USB Driver på Windows 7/10/11:

Tilslut først din iPhone til din Windows-pc via et USB-kabel. Tryk på Windows-tasten og X-tasten samtidigt > klik Enhedshåndtering. I det nye pop op-vindue skal du navigere til Universal Serial Bus-enheder og dobbeltklik på indstillingen.

Derefter kan du finde Apple mobilenhed USB-enhed. Højreklik på det > klik Opdater driver > klik Søg automatisk efter drivere. Alt du skal gøre er at vente på, at processen er færdig.

8. Opdater din Mac

Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne af din skærm > Systemindstillinger > Generel > Software opdatering > Opdatere nu.

9. Prøv om nødvendigt et iOS-systemgendannelsesværktøj

Hvis alle ovenstående metoder ikke virker for dig, kan du prøve nogle værktøjer til at gendanne dit iPhone-system for at løse problemet med, at computeren ikke genkender iPhone.