Sådan løser du fejlen “iTunes kunne ikke gendanne din iPhone”

Samuel Spenser Udgivet den 27. marts 2026Lås iOS op3-min læsning

"I går ville jeg gendanne min iPhone med iTunes, men fik kun en besked, der sagde iTunes kunne ikke gendanne iPhone fordi der opstod en fejl. Nogle forslag?" Selvom iTunes stadig er tilgængelig på Windows og ældre versioner af macOS, har Apple fjernet det på nye MacBooks, blandt andet på grund af forskellige fejl. Denne artikel forklarer, hvad du skal gøre, hvis du støder på det samme problem, og hvordan du holder dine data sikre.

Oversigt over “iTunes kunne ikke gendanne iPhone”

I denne artikel:

Del 1: Hvorfor kunne iTunes ikke gendanne iPhone
Del 2: Sådan løser du, at iTunes ikke kunne gendanne iPhone
Del 3: Den ultimative måde at gendanne iPhone-data uden iTunes

Del 1: Hvorfor kunne iTunes ikke gendanne iPhone

Hvorfor kunne iTunes ikke gendanne iPhone? Årsagerne er komplekse. Når du ser fejlen, får du også vist en kode. Den kan hjælpe dig med hurtigt at finde årsagen, så du kan løse problemet med de rette løsninger.

Fejlkode	Årsager
9	Enheden er afbrudt
4013	Fejl i hardwarekommunikation
3194	Problem med firmware-signering
21	Korrupte firmwarefiler
4005	Forældet software
4014	Forældet iTunes

Del 2: Sådan løser du, at iTunes ikke kunne gendanne iPhone

Løsning 1: Deaktiver sikkerhedssoftware

Antivirusprogrammer og Windows Firewall kan opfatte iTunes som et mistænkeligt program. I sådanne tilfælde kan iTunes gå ned, når du gendanner en iPhone. Du kan løse problemet ved at deaktivere sikkerhedssoftwaren og prøve at gendanne iPhone igen.

Trin 1

Klik på dit antivirusprogram eller din VPN i proceslinjen.

Trin 2

Deaktiver det og slå det fra.

Trin 3

Åbn Start menuen, find og vælg Kontrolpanel.

Trin 4

Vælge System og sikkerhed.

Trin 5

Klik Windows Defender Firewall.

Trin 6

Hit Slå Windows Defender Firewall til eller fra.

Trin 7

Vælg Sluk Windows Defender Firewall for Offentligt netværk eller Privat netværk alt efter din situation.

Trin 8

Klik Okay.

Trin 9

Gendan nu iPhone fra iTunes.

Løsning 2: Genstart alt

Problemer med forbindelsen kan være årsagen til, at iTunes lukker ned, når du gendanner iPhone. Først bør du afbryde forbindelsen til enheden og tjekke kablet grundigt. Genstart alle dine enheder for at løse problemet.

Genstart iPhone

Trin 1

For en iPhone med Face ID skal du trykke på og holde en af Bind knapperne + Side knappen nede. For en iPhone uden Face ID skal du trykke længe på Strøm knap.

Trin 2

Når sluk-skærmen vises, skal du slippe knappen eller knapperne.

Trin 3

Flyt skyderen for at slukke din enhed.

Trin 4

Hold et par minutter senere Side eller Strøm knappen, indtil du ser Apple-logoet.

Genstart pc

Trin 1

Klik på Start menu.

Trin 2

Tryk på Strøm knap.

Trin 3

Vælge Genstart og vente på, at din pc starter igen.

Genstart Mac

Trin 1

Klik på Æble menu.

Trin 2

Vælge Genstart.

Trin 3

Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke Genstart på bekræftelsesdialogen.

Når din enhed er startet op, skal du tilslutte din iPhone til computeren og prøve at gendanne med iTunes.

Løsning 3: Opdater alt

Forældet software og forældet iTunes kan føre til forskellige problemer, herunder at iTunes går ned, når du gendanner en iPhone. Derfor bør du holde alle dine operativsystemer og iTunes opdateret.

Opdater iPhone

Trin 1

Åbn Indstillinger app.

Trin 2

Gå til Generel og tryk Software opdatering for at søge efter opdateringer.

Trin 3

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.

Trin 4

Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere din iPhone.

Opdater Windows

Trin 1

Klik på Start menu og vælg Indstillinger.

Trin 2

Klik Opdatering og sikkerhed.

Trin 3

Gå til Windows opdatering og klik Søg efter opdateringer.

Trin 4

Hvis der findes en opdatering, vil din pc downloade den nu.

Opdater iTunes

Trin 1

Gå til Hjælp menuen i iTunes på pc eller iTunes menuen på Mac.

Trin 2

Vælge Søg efter opdateringer.

Trin 3

Følg derefter vejledningen på skærmen for at installere opdateringen.

Løsning 4: Tjek din lagerplads

Nogle brugere har rapporteret, at deres iTunes ikke kunne gendanne deres iPhones, fordi der ikke var nok ledig plads. Når du gendanner dine data, skal både din Apple-enhed og din computer have tilstrækkelig lagerplads.

Sørg for, at din iPhones lagerplads matcher størrelsen på iTunes-dataene. Derudover bør du frigøre plads på din computer, for eksempel ved at afinstallere unødvendige programmer.

Udvidet læsning:

Del 3: Den ultimative måde at gendanne iPhone-data uden iTunes

Hvis du har udført løsningerne ovenfor, men iTunes stadig ikke kan gendanne iPhone, bør du finde en alternativ løsning, såsom imyPass iPhone Data Recovery. Den kan gendanne din iTunes-sikkerhedskopi uden at bruge iTunes.

imyPass iPhone Data Recovery

4.000.000+ downloads

Gendan iTunes-data til iPhone uden iTunes.

Åbn iTunes-sikkerhedskopien og forhåndsvis data.

Gendan iPhone uden at nulstille enheden.

Forstyrrer ikke de eksisterende data på din iPhone.

Understøtte de nyeste versioner af iOS og iPadOS.

Gratis download Gratis download

Sådan gendanner du iPhone uden iTunes

Trin 1

Find din iPhone
Start iPhone-gendannelsessoftwaren, når du har installeret den på din pc. Der findes også en version til Mac-brugere. Tilslut din iPhone til pc’en med et Lightning-kabel. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Stol på din iPhone-skærm for at have tillid til din pc. Vælg Gendan fra iTunes Backup File fanen i sidebjælken.

Tip

Hvis du ikke har en iTunes-sikkerhedskopi, skal du vælge Gendan fra iOS-enhed i stedet.

Trin 2

Forhåndsvis iTunes-sikkerhedskopi
Vælg den rigtige iTunes-sikkerhedskopi, og klik på Start knappen for at åbne den. Du kan se alle data i sikkerhedskopien efter type. Hvis der er for mange filer, skal du vælge Vis kun slettede for kun at se slettede data. Du kan hurtigt finde specifikke filer med Søg Tryk derefter på X for at lukke.

Trin 3

Gendan iPhone
Vælg de filer, du vil gendanne. Klik på Genvinde i nederste højre hjørne. Klik på knappen Åben knappen i pop op-dialogboksen, og vælg en outputmappe. Klik til sidst på Genvinde knappen igen for at begynde at gendanne din iPhone med iTunes-sikkerhedskopien. Når det er færdigt, skal du afbryde din iPhone.

Konklusion

Denne artikel forklarede, hvad du skal gøre, hvis du ikke kan gendanne en iPhone fra iTunes. Du kan finde årsagen ud fra fejlkoden. Endnu vigtigere er det, at du kan følge løsningerne én efter én for at løse dette problem og gendanne din iOS-enhed til normal tilstand. imyPass iPhone Data Recovery, på den anden side, er en alternativ løsning til problemfrit at gendanne din enhed med en iTunes-sikkerhedskopi. Det kan gendanne data, selvom du ikke har en sikkerhedskopi.

Samuel Spenser

Samuel er seniorredaktør hos imyPass. Han er ekspert i oplåsning af adgangskoder. Han har over fem års erfaring med at skrive vejledninger om oplåsning af telefoner.