Preguntas frecuentes sobre el Administrador de contraseñas de iPhone

Si no se puede reconocer su dispositivo, puede probar los siguientes métodos para solucionarlo:

1. Desconecta tu dispositivo y vuelve a conectarlo. Y asegúrate de pulsar Confiar en tu dispositivo para confiar en el ordenador.

2. Puedes probar con otro cable USB o con otro puerto USB.

3. Asegúrate de haber descargado la versión más reciente de iTunes. Si no es así, puedes descargar iTunes desde la página web oficial de Apple.

4. Comprueba si has instalado Apple Mobile Device Service (AMDS).

5. Comprueba si los controladores de Apple están instalados correctamente.

6. Asegúrate de que tu dispositivo iOS no esté en modo Recuperación o DFU. Si ninguna de las soluciones puede resolver

tu problema, ponte en contacto con support@imypass.com.

Cuando realiza una copia de seguridad de sus dispositivos iOS en la computadora, iTunes ofrece las opciones de Cifrar copia de seguridad de iPhone (o iPad). Puede establecer una contraseña para proteger su copia de seguridad. iTunes puede respaldar varios tipos de datos en su dispositivo iOS, como contraseñas guardadas, configuraciones de Wi-Fi, historial de sitios web y más.

1. En tu dispositivo iOS, ve a Ajustes y luego a General. Elige Transferir o Restablecer [Dispositivo] y, a continuación, pulsa Restablecer.

2. Pulsa Restablecer todos los ajustes e introduce el código de acceso de tu dispositivo. Luego, pulsa Restablecer todos los ajustes.

3. Conecta de nuevo tu dispositivo a iTunes y crea una nueva copia de seguridad cifrada.

Puede reiniciar el programa e intentarlo de nuevo. Si aún falla, puede intentar actualizarlo a la última versión. Si el problema persiste, no dude en contactarnos.