Preguntas frecuentes sobre el Administrador de contraseñas de iPhone

Si no se puede reconocer su dispositivo, puede probar los siguientes métodos para solucionarlo:

1. Desconecte su dispositivo y vuelva a conectarlo. Y debe asegurarse de tocar Confiar en su dispositivo para confiar en la computadora.

2. Puede cambiar otro cable USB o puerto USB para intentarlo.

3. Asegúrate de haber descargado la última versión de iTunes. Si no, puedes descargar iTunes desde el sitio web oficial de Apple.

4. Compruebe si ha instalado el servicio de dispositivo móvil de Apple (AMDS).

5. Compruebe si los controladores de Apple están instalados normalmente.

6. Asegúrese de que su dispositivo iOS no esté en modo Recuperación o DFU. Si todas las soluciones no pueden resolver

su problema, por favor póngase en contacto support@imypass.com.

Cuando realiza una copia de seguridad de sus dispositivos iOS en la computadora, iTunes ofrece las opciones de Cifrar copia de seguridad de iPhone (o iPad). Puede establecer una contraseña para proteger su copia de seguridad. iTunes puede respaldar varios tipos de datos en su dispositivo iOS, como contraseñas guardadas, configuraciones de Wi-Fi, historial de sitios web y más.

1. En su dispositivo iOS, vaya a Configuración, luego a General. Elija Transferir o Restablecer [Dispositivo], luego toque Restablecer.

2. Toque Restablecer todas las configuraciones e ingrese la contraseña de su dispositivo. Luego, toque Restablecer todas las configuraciones.

3. Vuelva a conectar su dispositivo a iTunes y cree una nueva copia de seguridad cifrada.

Puede reiniciar el programa e intentarlo de nuevo. Si aún falla, puede intentar actualizarlo a la última versión. Si el problema persiste, no dude en contactarnos.