La navigation

Comment résoudre le problème de restauration de la sauvegarde sur iPhone ou iPad

« J'essaie de restaurer une sauvegarde sur mon iPhone 13 Pro Max, mais il continue d'estimer le temps après environ une heure ; que puis-je faire si mon iPhone ne peut pas restaurer à partir de la sauvegarde?"

La sauvegarde de l'iPhone est utile. Elle permet de restaurer des données perdues ou de migrer toutes les données vers un nouvel iPhone. Il arrive que cette opération ne fonctionne pas et qu'elle ne puisse pas être restaurée sur un appareil iOS. Cet article vous explique comment procéder dans ce cas.

Impossible de restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde

Partie 1 : Pourquoi la restauration d'un iPhone à partir d'une sauvegarde est-elle impossible ?

Si la restauration depuis une sauvegarde iCloud ou iTunes échoue sur votre iPhone, vous ne pourrez pas récupérer vos données perdues ni configurer votre nouvel appareil iOS. Avant de résoudre le problème, voyons pourquoi il est impossible de restaurer un iPhone depuis la sauvegarde :

1. Le fichier de sauvegarde est corrompu.
2. Votre connexion Internet est mauvaise.
3. L'appareil iOS cible n'a pas assez d'espace.
4. Votre iOS ou votre logiciel est obsolète.

Partie 2 : Correction de l'impossibilité de restaurer l'iPhone à partir d'une sauvegarde

Si vous recevez une erreur ou passez plus d'une demi-heure à restaurer une sauvegarde, vous pouvez suivre les solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Bien entendu, il est indispensable de disposer d'une sauvegarde.

Correction 1 : utiliser un autre fichier de sauvegarde

Sélectionnez la sauvegarde iCloud

Il existe deux types de sauvegardes pour iOS. Si votre iPhone ne peut pas être restauré à partir d'une sauvegarde iCloud, appuyez sur la flèche Choisissez une sauvegarde iCloud écran. Sélectionnez ensuite un autre fichier de sauvegarde au lieu de la dernière sauvegarde. Vous pouvez basculer vers un autre fichier depuis le menu déroulant lors de la restauration d'une sauvegarde iTunes.

Sélectionnez la sauvegarde iTunes

Solution 2 : vérifier la connexion Internet

Connexion Internet

La restauration d'un iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud nécessite une connexion Internet stable. Si un nouvel iPhone ne parvient pas à restaurer la sauvegarde, connectez-vous à votre Wi-Fi. Choisissez un réseau Wi-Fi lors de la configuration de votre appareil. Bien que vous deviez configurer le réseau cellulaire, il n'est pas recommandé de restaurer la sauvegarde iCloud via les données cellulaires.

Solution 3 : vérifier le stockage de l’iPhone

Si vous ne parvenez pas à restaurer la sauvegarde sur votre nouvel iPhone 15 ou autre modèle, vérifiez la taille du fichier de sauvegarde et l'espace de stockage de votre appareil. Assurez-vous que le fichier de sauvegarde ne dépasse pas votre capacité de stockage disponible.

Vérifier le stockage de l'iPhone

Vérifier le stockage de l'iPhone

Allez à la Réglages application sur votre iPhone, choisissez l'option Général onglet, puis appuyez sur Stockage iPhone. Ici, vous pouvez savoir combien de stockage a été utilisé et combien de stockage libre il reste sur votre appareil.

Vérifier la taille du fichier de sauvegarde iCloud

Taille de la sauvegarde iCloud

Appuyez sur votre profil dans le Réglages application, choisissez le iCloud onglet, puis appuyez sur Sauvegarde iCloud. Localisez la section SAUVEGARDES et vérifiez la taille du fichier de sauvegarde souhaité.

Noter:

Vous ne pouvez restaurer qu'une sauvegarde iCloud complète sur un appareil iOS. Il est impossible d'extraire des données spécifiques d'une sauvegarde iCloud sans logiciel tiers.

Solution 4 : Forcer le redémarrage de votre iPhone

Le redémarrage forcé est une solution simple pour résoudre divers problèmes sur les appareils iOS, notamment les sauvegardes iPhone irrécupérables. Il peut résoudre l'erreur de restauration impossible. Vous pouvez ensuite restaurer la sauvegarde iPhone.

Forcer le redémarrage de l'iPhone

Pour l'iPhone 8 ou plus récent, appuyez et relâchez rapidement le Monter le son bouton, faites de même avec le Baisser le volume bouton et continuez à appuyer sur le Côté jusqu'à ce que votre iPhone se rallume.

Pour iPhone 7/7 Plus, maintenez le Baisser le volume et Côté Appuyez simultanément sur les boutons jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour l'iPhone 6s ou les versions antérieures, maintenez le Maison et Sommeil/Réveil Appuyez simultanément sur les boutons jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur votre écran.

Ensuite, restaurez à nouveau votre iPhone à partir d’une sauvegarde iCloud ou iTunes.

Correction 5 : mettre à jour iTunes

Une version iTunes obsolète peut empêcher la restauration de l'iPhone à partir de la sauvegarde. La solution est simple : mettez à jour votre iTunes. Si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, mettez à jour votre logiciel et votre Finder.

Mettre à jour iTunes
Étape 1

Ouvrez votre iTunes.

Étape 2

Allez à la Aide menu sur votre PC ou iTunes menu sur macOS Mojave et versions antérieures.

Étape 3

Choisir Vérifier les mises à jour pour rechercher les mises à jour disponibles sur Internet. Suivez ensuite les instructions pour mettre à jour votre iTunes.

Noter:

Si vous restaurez un iPhone depuis macOS Catalina ou une version ultérieure, mettez à jour votre logiciel. La dernière version du Finder sera alors automatiquement installée.

Partie 3 : Restaurer l'iPhone sans sauvegarde

Récupération de données iPhone imyPass Il s'agit d'une solution simple pour résoudre l'impossibilité de restaurer une sauvegarde sur iPhone. Elle permet d'analyser les données perdues sur votre appareil et de restaurer des données spécifiques. De plus, elle peut extraire des données d'une sauvegarde iCloud ou iTunes.

Récupération de données iPhone imyPass

4 000 000+ téléchargements

Restaurer les données d'un iPhone sans sauvegarde.

Extraire et récupérer des fichiers depuis iCloud ou sauvegarde iTunes.

N'écrasera pas et n'effacera pas votre appareil iOS.

Compatible avec une large gamme de types de données.

Prend en charge les dernières versions d'iOS.

Télécharger Télécharger

Comment restaurer votre iPhone sans sauvegarde

Étape 1

Connectez-vous à votre iPhone

Lancez le meilleur logiciel de restauration d'iPhone après l'avoir installé sur votre ordinateur. Branchez votre iPhone à votre ordinateur avec un câble Lightning. Accédez à Récupérer à partir d'un appareil iOS onglet et cliquez sur le Démarrer l'analyse bouton pour continuer.

Pointe

Si vous ne pouvez pas restaurer votre iPhone à partir de la sauvegarde iCloud, choisissez Récupérer à partir du fichier de sauvegarde iCloud, connectez-vous avec vos identifiants Apple ID et choisissez le fichier de sauvegarde approprié.

Démarrer l'analyse
Étape 2

Aperçu des données perdues

Une fois l'analyse terminée, sélectionnez les types de données que vous souhaitez récupérer, tels que Pellicule de l'appareil photo. Si vous souhaitez restaurer des données perdues, choisissez Afficher uniquement les éléments supprimés à partir de l'option déroulante supérieure.

Sélectionner les données IOS
Étape 3

Restaurer les données de l'iPhone

Sélectionnez les fichiers supprimés que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton Récupérer bouton. Ensuite, choisissez un dossier de sortie et appuyez sur Récupérer encore une fois à restaurer les données de l'iPhone sans iTunes ou sauvegarde iCloud.

Sélectionnez le chemin d'enregistrement

Conclusion

Maintenant, vous devriez comprendre ce que vous pouvez faire si votre L'iPhone ne peut pas être restauré à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunesVous pouvez suivre nos solutions une par une pour résoudre le problème et récupérer vos données rapidement. imyPass iPhone Data Recovery vous permet de restaurer les données perdues sur votre iPhone sans sauvegarde. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à laisser un message sous cet article.

Penny Warren
Penny Warren

Penny Warren, rédactrice en chef chez imyPass, est spécialisée dans les logiciels MS Office. Vous pouvez trouver des tutoriels professionnels et des solutions de logiciels MS Office à partir de ses publications.

Récupération de données iPhone

Récupération de données iPhone

Récupérer les données supprimées ou perdues de l'iPhone

Télécharger Télécharger Récupération de données iPhone