Comment utiliser le site iForgot.apple.com dans différentes situations

Samuel Spenser Publié le 14 octobre 2026Déverrouiller iOS3 minutes de lecture

En plus des apps, Apple a lancé plusieurs portails web permettant aux utilisateurs de gérer leur compte Apple et de résoudre des problèmes. Si Apple détecte des problèmes de sécurité avec un compte Apple, celui-ci sera verrouillé. Pour le déverrouiller, vous devez réinitialiser le mot de passe sur le portail iForgot. Cet article propose un guide complet pour iForgot.apple.com afin de déverrouiller un compte Apple à l’aide d’un numéro de téléphone, d’une adresse e‑mail et plus encore.

Partie 1 : Qu’est-ce que iForgot.apple.com

Avant d’accéder à iForgot.apple.com, voyons d’abord ce qu’est ce site et quand l’utiliser. La page web est un sous-domaine Apple légitime. En d’autres termes, il s’agit de la page officielle publiée par Apple.

Quand utiliser iForgot

• Réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple lorsque vous l’avez oublié.
• Déverrouiller un compte Apple verrouillé ou désactivé.
• Vérifier l’état de récupération de votre compte Apple.

Partie 2 : Comment utiliser le site iForgot.apple.com pour déverrouiller

Comme indiqué précédemment, iForgot.apple.com vous permet de déverrouiller votre compte lorsqu’il est verrouillé ou désactivé par Apple. Au cours du processus, vous devez vous authentifier via un canal, comme un numéro de téléphone de confiance, un appareil de confiance, une adresse e‑mail, des questions de sécurité, etc.

Option 1 : Utiliser un appareil de confiance

Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs pour votre compte Apple, choisissez un appareil de confiance.

Passez sur votre appareil de confiance et choisissez Permettre sur la notification.

Ensuite, saisissez un nouveau mot de passe, confirmez‑le et validez le déverrouillage de votre identifiant Apple.

Option 2 : Utiliser l’e‑mail

Si votre compte est verrouillé pour des raisons de sécurité, sélectionnez Recevoir un e-mail.

Clique le Continuer bouton.

Accédez à votre boîte mail et lisez le dernier e‑mail envoyé par Apple.

Cliquez sur le lien de vérification.

Saisissez un nouveau mot de passe, ressaisissez‑le et confirmez.

Option 3 : Répondre aux questions de sécurité

Si l’e‑mail de confiance n’est pas disponible, sélectionnez Répondez aux questions de sécurité et cliquez Continuer.

Fournissez vos informations personnelles.

Ensuite, tapez la réponse exacte à la première question.

Répondez précisément aux autres questions.

Puis, définissez un nouveau mot de passe pour votre identifiant Apple et déverrouillez‑le sur le site iForgot.apple.com.

Option 4 : Utiliser le numéro de téléphone

Si vous avez bien configuré l’authentification à deux facteurs, vérifiez à nouveau le numéro de téléphone de confiance.

Clique le Envoyer le code bouton.

Ensuite, saisissez le code de vérification reçu sur votre téléphone.

Puis, définissez un nouveau mot de passe en suivant les instructions à l’écran.

Option 5 : Utiliser votre clé de récupération

Allumez votre iPhone et ouvrez l’app Réglages application.

Appuyez sur votre profil.

Aller à Connexion et sécurité et Clé de récupération.

Robinet Continuer et entrez le code d’accès de votre iPhone.

Notez votre clé de récupération puis touchez Continuer.

Revenez sur iForgot.apple.com et saisissez la clé de récupération lorsque vous y êtes invité.

Cliquez sur Continuer pour accéder à la page du nouveau mot de passe.

Définissez un nouveau mot de passe et confirmez le déverrouillage du compte sur iForgot.apple.com sans numéro de téléphone.

Option 6 : Utiliser un contact de récupération

Si vous avez configuré un contact de récupération pour votre compte, récupérez le code de récupération sur l’appareil de ce contact.

Ensuite, saisissez le code sur iForgot lorsque vous y êtes invité pour vous authentifier.

Puis, définissez un nouveau mot de passe, ressaisissez‑le et terminez la procédure.

Option 7 : Utiliser la récupération de compte

Si aucune des options ci‑dessus n’est disponible, cliquez sur le lien Vous n’avez pas accès à votre iPhone.

Vous verrez alors s’afficher plusieurs options.

Si l’une des options est disponible, cliquez sur le bouton Continuer et suivez les instructions pour déverrouiller votre compte sans passer par iForgot.apple.com.

Si ces options ne sont pas disponibles, cliquez sur le lien de Impossible d’utiliser aucune de ces options.

Ensuite, fournissez les informations requises et envoyez une demande de récupération de compte.

Lorsque Apple reçoit votre demande, elle vous enverra le résultat ainsi que les autres étapes à suivre par e‑mail.

Noter: cette option offre un faible taux de réussite.

Partie 3 : Comment déverrouiller un identifiant Apple sur votre iPhone sans mot de passe

Le déverrouillage via iForgot.apple.com nécessite une option pour vérifier votre identité. Si vous ne pouvez pas terminer l’authentification, essayez une autre solution. imyPass iPassGo est capable de supprimer le compte Apple de votre iPhone ou iPad. Pendant la procédure, aucun mot de passe ne vous sera demandé. De plus, son interface conviviale permet de simplifier l’opération, ce qui en fait une bonne option pour les débutants.

Comment déverrouiller un identifiant Apple sur votre iPhone sans iForgot

Téléchargez et installez l’outil de suppression d’identifiant Apple sur un PC. Il est disponible sous Windows 11/10/8/7. Il existe une autre version pour Mac OS X 10.12 et versions ultérieures. Lancez le logiciel depuis votre bureau et choisissez l’option Supprimer l'identifiant Apple mode pour continuer.

Connectez votre iPhone à votre PC avec un câble Lightning. Lorsque vous y êtes invité, touchez Se fier sur l’écran pour faire confiance à cet ordinateur. Dès que le logiciel reconnaît votre appareil, il chargera les informations de l’appareil. Vérifiez‑les puis cliquez sur le bouton Commencez maintenant bouton pour continuer.

Si Localiser mon iPhone est désactivé, le logiciel déverrouillera automatiquement l’identifiant Apple sans passer par iForgot.apple.com.

Si Localiser mon iPhone est activé, suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser tous les réglages de votre appareil. Une fois l’opération terminée, cliquez sur le Confirmer à nouveau bouton. Le logiciel lancera alors le processus de déverrouillage.

Noter: le processus effacera toutes vos données. Il est donc préférable de sauvegarder votre iPhone au préalable.

Conclusion

Ce guide a expliqué comment obtenir un déverrouillage de compte sur iForgot.apple.com. Avant tout, vous devez comprendre à quoi sert cette page Web et dans quels cas vous devez accéder à ce portail. En outre, vous pouvez apprendre à utiliser le site dans différentes situations. Si le site ne permet pas de déverrouiller votre compte, essayez imyPass iPassGo pour supprimer votre compte de votre appareil iOS sans aucune restriction. Vous pourrez ensuite créer un nouveau compte sur votre appareil.