जब आपका iPhone फेस आईडी अचानक काम नहीं कर रहा हो तो आप क्या कर सकते हैं?

पेनी वॉरेन पर प्रकाशित 22 मई, 2025आईओएस अनलॉक करें3-मिनट पढ़ना

"मैं अपने iPhone को फेस आईडी से अनलॉक करना पसंद करता हूं क्योंकि यह सुविधाजनक है, लेकिन यह अचानक काम करना बंद कर देता है, इस समस्या को कैसे ठीक करें?"

आजकल, बायोमेट्रिक पहचान कोई नई बात नहीं रह गई है। iPhone X और उसके बाद के मॉडल में TrueDepth कैमरा सिस्टम लगा होता है, जिससे आप अपने डिवाइस को Face ID से अनलॉक कर सकते हैं। हालाँकि, कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि Face ID अचानक या अनियमित रूप से काम नहीं करता है। समस्या निवारण का यह तरीका आपको यह समझने में मदद करता है कि iPhone फेस आईडी काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें?.

भाग 1. मेरा फेस आईडी काम क्यों नहीं कर रहा है?

चूंकि फेस आईडी के लिए सॉफ्टवेयर और कैमरा दोनों की आवश्यकता होती है, इसलिए फीचर के खराब होने का कारण कोई भी हो सकता है। समस्या का निवारण शुरू करने से पहले, आइए संभावित कारणों पर नज़र डालें:

1. फेस आईडी अभी उपलब्ध नहीं है। उदाहरण के लिए, आपने अभी अपना iPhone रीस्टार्ट किया है।

2. आपका चेहरा या कैमरा अवरुद्ध है, या आप सही कैमरे की ओर मुंह नहीं कर रहे हैं।

3. आपका iPhone 48 घंटे से अधिक समय से अनलॉक नहीं हुआ है।

4. आपका iOS सिस्टम पुराना हो गया है, और यह फेस आईडी पहचान का समर्थन नहीं कर सकता।

5. आपातकालीन एसओएस मोड गलती से सक्रिय हो गया है।

6. आपका आईफोन फाइंड माई आईफोन द्वारा दूरस्थ रूप से लॉक कर दिया गया है।

भाग 2. अतिरिक्त सुझाव: क्या होगा यदि फेस आईडी काम न करे और iPhone में प्रवेश न कर सके

अगर आपका फेस आईडी आपको पहचान नहीं पाता है, और आप अपना पासकोड भूल गए हैं, या आपने इसे बिल्कुल भी सेट नहीं किया है, तो आप अपने iPhone से लॉक हो जाएँगे। इस मामले में, निम्नलिखित में से कुछ तरीके मदद कर सकते हैं। इस मामले में, कृपया प्रयास करें imyPass iPassGo और सबसे पहले अपने iPhone को अनलॉक करें।

भाग 3. iPhone फेस आईडी काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें

समाधान 1: ट्रूडेप्थ कैमरा सेंसर को साफ करें

Apple का ट्रूडेप्थ कैमरा सेंसर आपके iPhone के शीर्ष पर है। जब फेस आईडी आपके हैंडसेट पर काम नहीं कर रहा हो, तो सबसे पहले आप अपने कैमरे को मुलायम, सूखे कपड़े या सूती कपड़े से साफ कर सकते हैं। ध्यान रखें कि फेस आईडी केवल iPhone X/XR/XS/XS Max और iPhone 11 या इससे पुराने संस्करण पर उपलब्ध है।

समाधान 2: फेस आईडी सेटिंग्स जांचें

सुरक्षा उपाय सुविधा के रूप में, आपको अपने iPhone X/11/12 और बाद के संस्करण पर फेस आईडी सेट करना होगा। अन्यथा, यह काम नहीं करेगा. इसके अलावा, आप सेटिंग ऐप में यह तय कर सकते हैं कि फेस आईडी का उपयोग कहां करना है या नहीं।

समाधान 3: अपना मास्क और चश्मा उतारें

iOS 15.4 और iPhone 12 के बाद से, Apple ने मास्क फीचर के साथ फेस आईडी जोड़ा। साथ ही, Apple ने फेस आईडी को चश्मे, कॉन्टैक्ट लेंस, टोपी, स्कार्फ और धूप के चश्मे के एक हिस्से के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया है। अपना सेटिंग ऐप खोलें, टैप करें फेस आईडी और पासकोड, और चालू करें मास्क के साथ फेस आईडी. फिर इसे स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

यदि आप चश्मा पहनते हैं, तो टैप करें चश्मा जोड़ें पर फेस आईडी और पासकोड सेटिंग्स स्क्रीन, और सेटअप प्रक्रिया पूरी करें। ध्यान रखें कि अधिकांश ध्रुवीकृत धूप के चश्मे के लिए iPhone फेस आईडी उपलब्ध नहीं है।

यदि आप iPhone 12 का उपयोग नहीं कर रहे हैं या बाद में iOS 15.4 और इसके बाद के संस्करण चला रहे हैं, तो फेस आईडी का उपयोग करते समय किसी भी अवरोध को हटा दें।

समाधान 4: अपने iPhone को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, आपका iPhone एक विशिष्ट मोड में फंस जाता है या कैश से भर जाता है। इससे आपके iPhone पर फेस आईडी काम करना बंद कर देता है। हालाँकि पुनरारंभ करना कई समस्याओं का सबसे बुनियादी समाधान है, फिर भी यह प्रयास करने लायक है।

समाधान 5: सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करें

बग्स को ठीक करने और सॉफ़्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए Apple अक्सर iOS को अपडेट करता है, साथ ही बिल्ट-इन फ़ीचर भी। अगर सुरक्षा फ़ीचर अनियमित या असामान्य तरीके से काम करता है, जैसे कि आपके iPhone पर फेस आईडी थोड़ा नीचे की ओर खिसकना, तो बेहतर होगा कि आप सॉफ़्टवेयर को अपडेट कर लें। यह समाधान समस्या का निवारण कर सकता है मेरे मित्र ढूंढ़ें पर कोई स्थान नहीं मिला..

समाधान 6: एक वैकल्पिक उपस्थिति स्थापित करें

iPhone 11 और अन्य मॉडलों पर कितने फेस आईडी? iOS 12 और उससे ऊपर के संस्करण के साथ, आप अपने iPhone पर अधिकतम दो फेस आईडी रख सकते हैं। इसलिए, एक अतिरिक्त फेस आईडी सेट करने से बायोमेट्रिक पहचान सुविधा को बेहतर प्रदर्शन करने में मदद मिल सकती है।

समाधान 7: फेस आईडी रीसेट करें

जब आपका iPhone कहता है कि फेस आईडी उपलब्ध नहीं है या काम नहीं कर रहा है, तो इस सुविधा को रीसेट करने से मदद मिल सकती है। यह फेस आईडी का उपयोग करके सभी मौजूदा हटा देता है ताकि आप इसे अपने पासकोड के साथ फिर से सेट कर सकें।

निष्कर्ष

समस्या निवारण में चर्चा की गई है कि इसे कैसे ठीक किया जाए iPhone फेस आईडी काम नहीं कर रहा. हालाँकि चेहरे की पहचान करने की सुविधा सुविधाजनक है, लेकिन यह हमेशा पूरी तरह से काम नहीं करती है। जब आप भी ऐसी ही समस्या का सामना करते हैं, तो आप हमारे समाधानों का पालन करके इसे हल कर सकते हैं। imyPass iPassGo फेस आईडी त्रुटियों से छुटकारा पाने का सबसे बढ़िया तरीका है। लेकिन सबसे विश्वसनीय उपाय वैरिएबल स्क्रीन अनलॉक विधियों को सेट करना है, ताकि आप अपने iPhone को अनलॉक करने के लिए दूसरों का उपयोग कर सकें।