iPhone Touch ID काम न करने की समस्या को सफलतापूर्वक ठीक करें

पेनी वॉरेन पर प्रकाशित 30 मई, 2025आईओएस अनलॉक करें3-मिनट पढ़ना

iPhone ने अपनी अत्याधुनिक तकनीक और सहज सुविधाओं से स्मार्टफोन उद्योग में क्रांति ला दी है। इसकी सबसे सुविधाजनक और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली सुविधाओं में से एक टच आईडी है, जो उपयोगकर्ताओं को फिंगरप्रिंट के साथ अपने फोन को अनलॉक करने, ऐप खरीदारी को प्रमाणित करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देती है। हालाँकि, किसी भी अन्य तकनीक की तरह, टच आईडी में भी कभी-कभी रुकावटें आ सकती हैं। यह लेख इस बात का पता लगाएगा कि क्यों iPhone टच आईडी काम नहीं कर रहा है और सात समस्या निवारण चरण प्रदान करें।

भाग 1. मेरा टच आईडी काम क्यों नहीं कर रहा है

ऐसे कई मुख्य कारण हैं जिनकी वजह से Touch ID आपके iPhone पर काम करना बंद कर सकता है।

गंदा या क्षतिग्रस्त फ़िंगरप्रिंट सेंसर: iPhone के होम बटन या उंगली पर धूल, गंदगी या मलबा टच आईडी सेंसर के प्रदर्शन में बाधा डाल सकता है। इसके अतिरिक्त, बटन या सेंसर की भौतिक क्षति के कारण ही इसमें खराबी आ सकती है।

नमी या पसीना: आपकी उंगली पर अत्यधिक नमी या पसीना टच आईडी की सटीकता और प्रतिक्रिया पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ: कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर बग या अपडेट के कारण iPhone Touch ID के ठीक से काम न करने की समस्या हो सकती है।

असंगत अद्यतन: असंगत सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने या आपके iPhone को जेलब्रेक करने से Touch ID कार्यक्षमता बाधित हो सकती है।

भाग 2. यदि आप टच आईडी के कारण अभी iPhone अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं

iPhone Touch ID काम न करने की समस्या को ठीक करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने पासकोड, फेस आईडी या अन्य सत्यापन का उपयोग करके अपने iPhone को अनलॉक कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि आप अपने iPhone को अनलॉक नहीं कर सकते हैं तो निम्नलिखित विधियाँ काम नहीं करेंगी। क्या होगा यदि फेस आईडी आपके iPhone तक पहुँचने का अंतिम उपाय है, और अब यह काम नहीं करता है? कृपया प्रयास करें imyPass iPassGo सबसे पहले अपने iPhone के लिए फेस आईडी हटाएँ।

अपने iPhone के लिए फेस आईडी को हटाने का तरीका जल्दी से स्कैन करें ताकि आप भाग 3 में विधियों का उपयोग करके iPhone टच आईडी के काम न करने की समस्या को ठीक कर सकें।

भाग 3. iPhone Touch ID काम न करने की समस्या को ठीक करने के 5 तरीके

जब आपके iPhone पर Touch ID काम नहीं कर रही हो, तो इसे ठीक करने के लिए 5 मददगार टिप्स का इस्तेमाल करें। ये सभी टिप्स उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोगी साबित हुए हैं, और आप शायद अपनी समस्या का समाधान करने वाला कोई उपाय पा सकते हैं।

टच आईडी सेंसर को साफ करें

अगर आपके iPhone पर टच आईडी ठीक से काम नहीं कर रही है, तो होम बटन और अपनी उंगली को साफ माइक्रोफाइबर कपड़े से धीरे से पोंछें। आपको ऐसे तरल पदार्थ और घर्षणकारी पदार्थों का उपयोग करने से बचना चाहिए जो सेंसर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कृपया यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी उंगली साफ और थोड़ी नम हो - बहुत सूखी या गीली नहीं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फिंगरप्रिंट सेंसर ठीक से काम करता है।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें या बलपूर्वक पुनरारंभ करें

एक साधारण पुनरारंभ iPhone टच आईडी के काम न करने की समस्या को हल कर सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो Apple लोगो दिखाई देने तक होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

अपनी उंगलियों के निशान फिर से पंजीकृत करें

हो सकता है कि शुरुआती फिंगरप्रिंट ठीक से नामांकित न हुआ हो, इसलिए आप iPhone की सेटिंग से मौजूदा फिंगरप्रिंट को हटा सकते हैं और उन्हें फिर से नामांकित कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया के दौरान आपकी उंगलियां और सेंसर साफ हों।

जब iPhone पर Touch ID काम नहीं कर रहा हो तो iOS को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपके iPhone का सॉफ़्टवेयर अद्यतित है। कभी-कभी, सॉफ़्टवेयर अपडेट टच आईडी से जुड़ी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। Apple अक्सर सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करता है जो बग को संबोधित करता है और टच आईडी कार्यक्षमता सहित प्रदर्शन में सुधार करता है। यदि आपका iOS अपडेट है और आप अभी भी Touch ID सक्रिय नहीं कर पा रहे हैं, तो सेटिंग्स में जाएं और इसे सिस्टम अपडेट से अपडेट करें।

Touch ID सक्रिय करने के लिए अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें

यदि इनमें से कोई भी तरीका काम करता है, तो समस्या बहुत छिपी हो सकती है, इसलिए हम इसे ठीक नहीं कर सकते। इस मामले में, सभी महत्वपूर्ण iOS डेटा का बैकअप लें और अपना iPhone पुनर्स्थापित करें आईट्यून्स या फाइंडर का उपयोग करके। संपूर्ण रीस्टोर करने से टच आईडी को प्रभावित करने वाली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ या दूषित फ़ाइलें समाप्त हो सकती हैं।

एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि आप iPhone Touch ID के काम न करने की समस्या का स्वयं निवारण करना चाहते हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। वे विशेष मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं और हार्डवेयर से संबंधित किसी भी समस्या के निदान और समाधान में सहायता कर सकते हैं।

निष्कर्ष

The iPhone टच आईडी काम नहीं कर रहा समस्या निराशाजनक हो सकती है, लेकिन ऊपर बताए गए समस्या निवारण चरणों से आप आसानी से समस्या पर काबू पा सकते हैं। अपने iPhone और उंगलियों को साफ रखना याद रखें, नियमित सॉफ़्टवेयर अपडेट करें और ज़रूरत पड़ने पर Apple के समर्थन संसाधनों का लाभ उठाएँ।