मार्गदर्शन

iPad Touch ID काम नहीं कर रहा है? इसे ठीक करने के लिए इस गाइड का पालन करें

टच आईडी मूल रूप से आपके फ़ोन को अनलॉक करने, भुगतान सत्यापित करने या ऐप्स डाउनलोड करने के सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक था। हालाँकि, जब फ़िंगरप्रिंट पहचान अचानक विफल हो जाती है, चाहे वह पूरी तरह से पहचान में न आए, प्रतिक्रिया देने में धीमा हो, या पहचान दर कम हो, तो यह बहुत असुविधाजनक हो सकता है। यह विशेष रूप से उन iPad उपयोगकर्ताओं के लिए सच है जो फ़िंगरप्रिंट सेंसर के वन-टच संचालन के आदी हैं; जब यह सुविधा खराब हो जाती है, तो यह दैनिक दक्षता को प्रभावित करती है। वास्तव में, अधिकांश टच आईडी समस्याएँ जटिल नहीं होती हैं। जब तक आप सही समस्या निवारण दृष्टिकोण को समझते हैं, आप जल्दी से कारण की पहचान कर सकते हैं और उसका समाधान कर सकते हैं। यह लेख उन सामान्य परिदृश्यों पर केंद्रित होगा जहाँ टच आईडी काम नहीं कर रही है और समस्या-समाधान के चरणों में आपका मार्गदर्शन करेंगे। आपको नए उपकरणों पर पैसा खर्च करने या विशेष कौशल रखने की ज़रूरत नहीं है; शुरुआती लोग भी इसे आसानी से संभाल सकते हैं।

आईफोन टच आईडी के काम न करने को कैसे ठीक करें

भाग 1. त्वरित जांच iPhone टच आईडी काम नहीं कर रहा है #91;4 तरीके#93;

जब आपको पता चले कि टच आईडी ठीक से काम नहीं कर रही है, तो तुरंत यह मानने की ज़रूरत नहीं है कि डिवाइस में कोई बड़ी समस्या है। चाहे iPhone की टच आईडी काम न कर रही हो या iPad की टच आईडी, कई बार ऐसा रोज़मर्रा की कुछ गलतियों के कारण होता है। नीचे दिए गए चार त्वरित जाँच चरण आपको फ़िंगरप्रिंट पहचान सुविधा को तुरंत बहाल करने में मदद कर सकते हैं।

iPhone टच आईडी काम नहीं कर रही है

हाथ और धूल साफ़ करें

हाथों पर पसीना, ग्रीस या धूल फ़िंगरप्रिंट सेंसर की पहचान की सटीकता को प्रभावित कर सकते हैं। फ़िंगरप्रिंट वाले हिस्से को साफ़ कपड़े से पोंछना और यह सुनिश्चित करना कि उंगलियाँ सूखी और नमी रहित हों, टच आईडी के काम न करने की ज़्यादातर समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है।

स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएँ

कुछ स्क्रीन प्रोटेक्टर या मोटे प्रोटेक्टिव केस, खासकर अगर वे कसकर फिट न किए गए हों, तो फिंगरप्रिंट पहचान क्षेत्र को अवरुद्ध कर सकते हैं, जिससे आसानी से गलत निर्णय हो सकते हैं। स्क्रीन प्रोटेक्टर और केस को हटाकर दोबारा जाँच करने से यह पता लगाने में मदद मिल सकती है कि समस्या किसी भौतिक हस्तक्षेप के कारण तो नहीं है।

टच आईडी पुनः आरंभ करें

के लिए जाओ समायोजन > आईडी और पासकोड स्पर्श करेंसभी टच आईडी आइटम बंद करें, फिर डिवाइस को रीस्टार्ट करें और उन्हें फिर से चालू करें। यह तरीका फ़िंगरप्रिंट पहचान मॉड्यूल को फिर से सक्रिय कर सकता है और खासकर उन मामलों में उपयोगी है जहाँ iPhone टच आईडी काम नहीं कर रही हो।

नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

हालाँकि यह अप्रासंगिक लगता है, लेकिन नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ कभी-कभी अप्रत्यक्ष रूप से Touch ID और Apple सेवाओं के बीच संचार में बाधा डाल सकती हैं। समायोजन > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें, और पूरा होने के बाद, सिस्टम पुनः आरंभ हो जाएगा। यह क्रिया स्थानीय डेटा को नहीं हटाएगी, लेकिन कुछ छिपी हुई सिस्टम त्रुटियों को ठीक कर सकती है। यदि डेटा गलती से डिलीट हो भी जाए, तो भी आप आसानी से iPhone से डेटा पुनर्प्राप्त करें.

भाग 2. iPhone टच आईडी काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें

अगर बुनियादी समस्या निवारण के बाद भी टच आईडी काम नहीं करती है, तो आपको ज़्यादा गहन समाधान की ज़रूरत हो सकती है। अगर iPhone या iPad पर टच आईडी काम नहीं कर रही है, तो सिस्टम की समस्याओं का निवारण करने के लिए पेशेवर टूल का इस्तेमाल करना या आगे की सहायता के लिए Apple के आधिकारिक तकनीकी सहायता से संपर्क करना एक प्रभावी तरीका है।

पेशेवर तृतीय-पक्ष उपकरण

imyPass iPassGo यह एक पेशेवर टूल है जिसे विशेष रूप से iOS लॉक और कार्यक्षमता संबंधी विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है जिनकी टच आईडी काम नहीं कर रही है। इसे चलाना आसान है, इसके लिए किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है, और उपयोगकर्ता घर पर ही आसानी से मरम्मत की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

imyPass iPassGo

4,000,000+ डाउनलोड

टच आईडी विफलता सहित विभिन्न प्रकार की लॉक स्क्रीन समस्याओं को ठीक करने में सहायता करता है।

नवीनतम iPhones और iPads सहित सभी प्रमुख iOS संस्करणों और डिवाइस मॉडलों के साथ संगत।

एक सरल और सहज इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जिससे नए उपयोगकर्ताओं के लिए शुरुआत करना आसान हो जाता है।

बिना पासवर्ड के फिंगरप्रिंट लॉक हटाया जा सकता है, जिससे डेटा सुरक्षा सुनिश्चित होती है।

मुफ्त डाउनलोड मुफ्त डाउनलोड
स्टेप 1

iPassGo डाउनलोड और इंस्टॉल करें, फिर अपने iPhone या iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। मुख्य इंटरफ़ेस पर, चुनें पासकोड वाइप करें, जो फिंगरप्रिंट पहचान समस्याओं से निपटने के लिए अनुशंसित मोड है।

वाइप पासकोड मोड चुनें
चरण दो

यह सुनिश्चित करने के बाद कि सिस्टम आपकी डिवाइस जानकारी को सही ढंग से पहचानता है, क्लिक करें शुरू संबंधित फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए बटन।

फर्मवेयर पैकेज डाउनलोड करें
चरण 3

फिर क्लिक करें अगलाiPassGo सिस्टम की खामियों को अपने आप ठीक कर देगा। मरम्मत पूरी होने के बाद, टच आईडी को फिर से सेट करने के लिए डिवाइस को रीस्टार्ट करें, और ज़्यादातर उपयोगकर्ता इस चरण पर फ़िंगरप्रिंट की कार्यक्षमता बहाल कर सकते हैं।

IPhone पासकोड अनलॉक करें

एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि आप तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या टच आईडी घटक के साथ हार्डवेयर समस्या का संदेह है, तो Apple समर्थन से संपर्क करना सबसे सुरक्षित विकल्प है।

स्टेप 1

ब्राउज़र खोलें, Apple सपोर्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, और अपने डिवाइस प्रकार के रूप में iPhone या iPad का चयन करें।

चरण दो

पर क्लिक करें हार्डवेयर समस्याएं समर्थन विषयों में, फिर चुनें टच आईडी काम नहीं कर रही है या डिवाइस को अनलॉक करने में असमर्थ.

चरण 3

अपनी स्थिति के आधार पर, आप जीनियस बार की इन-स्टोर सेवा बुक कर सकते हैं या किसी तकनीकी सलाहकार से ऑनलाइन चैट कर सकते हैं। कुछ क्षेत्रों में मेल-इन मरम्मत सेवाएँ भी उपलब्ध हैं।

चरण 4

इसके बाद एप्पल सहायता स्टाफ आपको दूरस्थ रूप से समस्या का निदान करने में सहायता करेगा और मरम्मत, पार्ट प्रतिस्थापन या सिस्टम बहाली जैसी अनुवर्ती सिफारिशें प्रदान करेगा।

एप्पल सहायता

भाग 3. iPhone टच आईडी के काम न करने के क्या कारण हैं?

कई उपयोगकर्ता, जब iPhone या iPad के Touch ID के काम न करने की समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे पहले यह सोचते हैं कि सिस्टम में कोई खराबी है या हार्डवेयर में कोई खराबी है। हालाँकि, वास्तव में, Touch ID के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। इन अंतर्निहित कारणों को समझने से आपको समस्या को मूल स्रोत पर दोबारा होने से रोकने में मदद मिल सकती है, और आपको अधिक सटीक रूप से उपयुक्त समाधान चुनने में भी मदद मिल सकती है।

गंदे फिंगरप्रिंट सेंसर सतह

फ़िंगरप्रिंट पहचान सतह पर साफ़ तस्वीर पर काफ़ी हद तक निर्भर करती है। धूल, ग्रीस, पसीना और हल्की खरोंच भी सेंसर की पहचान दर को प्रभावित कर सकती है, जिसके परिणामस्वरूप टच आईडी अक्सर काम नहीं करती।

फिंगरप्रिंट नामांकन की खराब गुणवत्ता

फिंगरप्रिंट दर्ज करते समय, यदि उंगली की स्थिति पूरी तरह से ढकी नहीं है, या नामांकन के दौरान उंगली गीली या बहुत ठंडी है, तो इससे सिस्टम द्वारा अपूर्ण छवियां सहेजी जा सकती हैं, जिससे अनलॉक करने के दौरान बार-बार विफलताएं हो सकती हैं।

iOS सिस्टम असामान्यताएं या अपडेट त्रुटियाँ

कुछ iOS अपडेट में iPhone Touch ID के काम न करने की खबरें आई हैं। यह समस्या सिस्टम फ़ाइल करप्शन या कम्पैटिबिलिटी एरर के कारण हो सकती है, और इसके कारण निम्न समस्याएँ भी हो सकती हैं: Apple ID सेटिंग्स अपडेट करने में रुकावटआमतौर पर, इसे सिस्टम की मरम्मत या डाउनग्रेड के माध्यम से हल किया जा सकता है।

बाहरी सहायक हस्तक्षेप पहचान

भौतिक अवरोध जैसे स्क्रीन प्रोटेक्टर, फिंगरप्रिंट दबाने वाली फिल्में, और भारी सुरक्षात्मक केस भी पहचान मॉड्यूल और उंगली के बीच संपर्क को प्रभावित कर सकते हैं, जिससे iPad टच आईडी के काम न करने का असामान्य व्यवहार शुरू हो सकता है।

सिस्टम सेटिंग्स या अनुमति संबंधी समस्याएं

कुछ परिदृश्यों में, उपयोगकर्ताओं ने प्रासंगिक सुविधाओं (जैसे अनलॉक करना, ऐप स्टोर सत्यापन, आदि) को बंद कर दिया होगा आईडी और पासकोड स्पर्श करें सेटिंग्स में गड़बड़ी हो जाती है, जिससे उपयोगकर्ता यह सोचने लगते हैं कि यह सुविधा गलती से टूट गई है।

हार्डवेयर क्षति या घटक पुराना होना

खासकर लंबे समय तक इस्तेमाल के बाद, टच आईडी मॉड्यूल गिरने, पानी से खराब होने या पुराने होने के कारण पहचान क्षमता में कमी का अनुभव कर सकता है। ऐसी समस्याओं के लिए आमतौर पर किसी Apple अधिकृत मरम्मत केंद्र द्वारा सर्विसिंग की आवश्यकता होती है।

निष्कर्ष

चाहे iPhone Touch ID काम न कर रही हो या iPad Touch ID काम नहीं कर रहा हैदैनिक उपयोग में फ़िंगरप्रिंट पहचान संबंधी समस्याएँ आम हैं। इस लेख में दिए गए बहुआयामी समस्या निवारण और सुधार सुझावों के ज़रिए, आप इन छोटी-मोटी समस्याओं का तुरंत समाधान कर सकते हैं। अगर आप अपने डेटा की सुरक्षा के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा परत चाहते हैं, तो इसे आज़माएँ। imyPass iPassGo अब!

पेनी वॉरेन
पेनी वॉरेन

पेनी imyPass की एक वरिष्ठ संपादक हैं। उन्होंने सभी परिस्थितियों में सटीक GPS लोकेशन समाधान खोजने पर ध्यान केंद्रित किया है, और उन्हें कंप्यूटर ठीक करने का भी अनुभव है।

गरम समाधान

आईपासगो

आईपासगो

विभिन्न iPhone पासकोड मिटाएँ

मुफ्त डाउनलोड मुफ्त डाउनलोड आईपासगो