Yang Dapat Anda Lakukan Saat ID Wajah iPhone Anda Tidak Berfungsi Tiba-tiba

Oleh Penny Warren Diterbitkan di 07 Juli 2023Buka kunci iOS

“Saya suka membuka kunci iPhone saya dengan ID Wajah karena nyaman, tetapi tiba-tiba berhenti berfungsi, bagaimana cara memperbaiki masalah ini?” Saat ini, identifikasi biometrik bukan berita lagi. Kami dapat membayar tagihan, mengunjungi museum, dan lainnya dengan wajah dan sidik jari kami. iPhone X dan yang lebih baru dilengkapi dengan sistem kamera TrueDepth untuk membuka kunci perangkat Anda dengan Face ID. Bagian pemecahan masalah ini membantu Anda memahami cara memperbaikinya ID Wajah iPhone tidak berfungsi.

• Bagian 1. Mengapa ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi
• Bagian 2. Cara Memperbaiki ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi
• Bagian 3. FAQ tentang Cara Memperbaiki ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi

Bagian 1. Mengapa ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi

Karena ID Wajah membutuhkan perangkat lunak dan kamera, keduanya dapat menjadi penyebab kegagalan fungsi fitur. Sebelum memulai pemecahan masalah, mari kita lihat kemungkinan alasannya:

1. ID Wajah tidak tersedia saat ini. Misalnya, Anda baru saja me-restart iPhone Anda.

2. Wajah atau kamera Anda diblokir.

3. iPhone Anda tidak dibuka selama lebih dari 48 jam.

4. Perangkat lunak sudah usang.

5. Mode Darurat SOS aktif.

6. iPhone Anda dikunci oleh Find My iPhone dari jarak jauh.

Bagian 2. Cara Memperbaiki ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi

Solusi 1: Bersihkan Sensor Kamera TrueDepth

Sensor kamera TrueDepth Apple ada di bagian atas iPhone Anda. Saat ID Wajah tidak berfungsi di handset Anda, hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan kamera dengan kain kering yang lembut atau kapas. Ingatlah bahwa ID Wajah hanya tersedia di iPhone X/XR/XS/XS Max dan iPhone 11 atau lebih lama.

Solusi 2: Periksa Pengaturan ID Wajah

Sebagai fitur tindakan pengamanan, Anda perlu mengatur Face ID di iPhone X/11/12 dan lebih baru. Jika tidak, itu tidak akan berhasil. Selain itu, Anda dapat memutuskan di mana menggunakan ID Wajah atau tidak di aplikasi Pengaturan.

Langkah 1Gulir ke bawah di aplikasi Pengaturan, dan menuju ke ID Wajah & Kode Sandi. Langkah 2Jika Anda melihat Setel ulang ID Wajah pilihan, itu berarti fitur tersebut sudah diatur. Jika tidak, tekan Siapkan ID Wajah dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikannya. Langkah 3temukan GUNAKAN ID WAJAH UNTUK bagian. Pastikan untuk mengaktifkan Buka kunci iPhone pilihan dan item lain yang diinginkan. Langkah 4Untuk menggunakan ID Wajah untuk aplikasi pihak ketiga, ketuk Aplikasi Lainnya, dan aktifkan di daftar. Sekarang, coba ID Wajah lagi.

Solusi 3: Lepas Masker dan Kacamata Anda

Sejak iOS 15.4 dan iPhone 12, Apple menambahkan Face ID dengan fitur Mask. Plus, Apple merancang ID Wajah untuk bekerja dengan kacamata, lensa kontak, topi, syal, dan bagian dari kacamata hitam. Buka aplikasi Setelan Anda, ketuk ID Wajah & Kode Sandi, dan hidupkan ID Wajah dengan Masker. Kemudian ikuti petunjuk untuk mengaturnya.

Jika Anda memakai kacamata, ketuk Tambahkan Kacamata pada ID Wajah & Kode Sandi layar pengaturan, dan selesaikan proses penyiapan. Ingatlah bahwa ID Wajah iPhone tidak tersedia untuk sebagian besar kacamata hitam terpolarisasi.

Jika Anda tidak menggunakan iPhone 12 atau lebih baru yang menjalankan iOS 15.4 dan yang lebih baru, lepas blokir apa pun saat menggunakan Face ID.

Solusi 4: Mulai ulang iPhone Anda

Terkadang, iPhone Anda macet dalam mode tertentu atau penuh dengan cache. Itu membuat ID Wajah berhenti berfungsi di iPhone Anda. Meskipun memulai ulang adalah perbaikan paling mendasar untuk banyak masalah, ini patut dicoba.

Langkah 1Tahan Samping tombol sampai Anda memasuki layar power-off. Pindahkan penggeser ke sisi kanan. Atau buka aplikasi Pengaturan, ketuk Umum, kemudian Matikan. Langkah 2Tunggu beberapa menit, lalu tekan lama Samping tombol sampai Anda melihat logo Apple. Buka kunci iPhone Anda dengan kode sandi Anda. Sekarang, ID Wajah seharusnya berfungsi.

Solusi 5: Perbarui Perangkat Lunak

Apple sering memperbarui iOS untuk memperbaiki bug dan meningkatkan perangkat lunak serta fitur bawaan. Jika fitur keamanan bekerja tidak normal, seperti ID Wajah bergerak sedikit lebih rendah pada iPhone Anda, sebaiknya perbarui perangkat lunak.

Langkah 1Buka aplikasi Pengaturan, buka Umum tab, lalu ketuk Pembaruan perangkat lunak. Langkah 2Ketuk Unduh dan pasang tombol jika ada pembaruan yang tersedia. Jika diminta, masukkan kode sandi atau kata sandi ID Apple Anda. Kemudian instal iOS versi terbaru. Langkah 3Coba ID Wajah lagi dan seharusnya berfungsi sekarang.

Solusi 6: Siapkan Penampilan Alternatif

Berapa jumlah Face ID di iPhone 11 dan model lainnya? Dengan iOS 12 dan yang lebih baru, Anda dapat memiliki hingga dua ID Wajah di iPhone. Oleh karena itu, menyiapkan ID Wajah tambahan dapat membantu fitur pengenalan biometrik bekerja lebih baik.

Langkah 1Pergi ke ID Wajah & Kode Sandi tab di aplikasi Setelan Anda. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda. Langkah 2Ketuk Siapkan Penampilan Alternatif pilihan. Langkah 3Kemudian layar pengaturan Face ID akan muncul. Mengetuk Memulai dan ikuti petunjuk untuk menambahkan ID Wajah lain di iPhone Anda.

Solusi 7: Atur Ulang ID Wajah

Saat iPhone Anda mengatakan ID Wajah tidak tersedia atau tidak berfungsi, mengatur ulang fitur ini dapat membantu. Itu menghapus semua ID Wajah saat ini sehingga Anda dapat mengaturnya lagi dengan kode sandi Anda.

Langkah 1Menuju ke ID Wajah & Kode Sandi di aplikasi Setelan Anda. Saat diminta, masukkan kode sandi Anda. Langkah 2tekan Setel ulang ID Wajah tombol dan tunggu hingga proses selesai. Langkah 3Selanjutnya, ketuk Siapkan ID Wajah pada ID Wajah & Kata Sandi layar pengaturan, dan ikuti petunjuk untuk mengaturnya lagi.

Solusi 8: Cara Satu Atap untuk Memperbaiki ID Wajah Tidak Berfungsi

Jika Anda telah melakukan solusi di atas tetapi Face ID masih tidak berfungsi di iPhone Anda, imyPass iPassGo bisa membantu. Ini memungkinkan Anda untuk menghapus kunci layar apa pun tanpa kata sandi atau kode sandi ID Apple.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi di iPhone Anda:

Langkah 1Hubungkan ke iPhone Anda

Jalankan perangkat lunak pembuka kunci iPhone terbaik setelah diinstal di komputer Anda. Memilih Hapus Kode Sandi mode, sambungkan iPhone Anda ke komputer yang sama dengan kabel USB, dan tekan tombol Awal tombol.

Langkah 2Periksa informasinya

Setelah memindai perangkat Anda, Anda akan disajikan dengan Info layar. Periksa informasinya dan pastikan semuanya benar. Tekan Awal tombol untuk mengunduh firmware yang sangat diperlukan.

Langkah 3Hapus kunci layar

Saat unduhan selesai, klik Membuka kunci tombol, masukkan 0000 ke dalam kotak, dan tekan Membuka kunci tombol lagi. Tunggu iPhone Anda untuk reboot dan Anda dapat mengatur ID Wajah.

Bagian 3. FAQ tentang Cara Memperbaiki ID Wajah iPhone Tidak Berfungsi