Ulasan Microsoft Intune MDM: Kelola dan Amankan Perangkat dengan Mudah

Samuel Spenser Diterbitkan di 09 September 2026Buka kunci iOSMembaca 3 menit

Mengelola dan mengamankan banyak perangkat itu menantang, terutama ketika karyawan bekerja dari jarak jauh atau menggunakan perangkat pribadi mereka untuk bekerja. Untungnya, Microsoft Intune MDM memberikan administrator pengelolaan perangkat terpusat. Ulasan ini membahas fitur, pendaftaran, pengelolaan, harga, dan solusi untuk masalah umum Microsoft Intune, membantu Anda menentukan apakah solusi ini tepat untuk bisnis Anda.

Bagian 1: Hal-Hal yang Perlu Anda Ketahui tentang Intune MDM

Apa itu Intune MDM?

Microsoft Intune adalah layanan manajemen endpoint untuk mengamankan dan mengelola perangkat serta aplikasi. Sebagai solusi Microsoft Intune MDM, layanan ini dapat mendaftarkan (enroll), memodifikasi, mengamankan, dan memperbarui perangkat, serta melakukan penyebaran dan perlindungan aplikasi. Yang terpenting, layanan ini memungkinkan admin mengontrol siapa dan apa saja yang dapat mengakses sumber daya organisasi.

Mengapa Menggunakan Intune MDM?

Organisasi menggunakan Intune untuk mengotomatiskan administrasi perangkat dan memperkuat keamanan perangkat milik perusahaan maupun pribadi. Alih-alih mengonfigurasi setiap perangkat secara manual, admin dapat membuat kebijakan sekali lalu menerapkannya ke grup pengguna atau perangkat. Semua ini dilakukan di pusat admin Microsoft Intune berbasis web.

Bagian 2: Cara Mengaktifkan Intune MDM

Untuk mengaktifkan MDM Intune, administrator harus mengonfigurasi Intune dan menautkannya ke Microsoft Entra ID. Konfigurasi ini mendaftarkan perangkat, secara otomatis menerapkan kebijakan keamanan, dan memungkinkan pengguna mengakses sumber daya perusahaan.

Bagian 3: Cara Mengelola Perangkat dengan Intune MDM

1. Cara Mendaftarkan Perangkat ke Intune MDM

Untuk mendaftarkan perangkat, pengguna diminta menambahkan akun kerja mereka ke perangkat pribadi atau menggabungkan (join) perangkat milik perusahaan. Lihat tutorial Intune MDM di bawah ini untuk mendaftarkan perangkat:

2. Intune MDM untuk iOS

Organisasi dapat mendaftarkan perangkat iOS di pusat admin berbasis cloud yang terpusat. Prosesnya mudah bagi pengguna akhir dan hanya memerlukan aplikasi Intune Company Portal.

3. Pengaturan Intune MDM

Microsoft Intune dapat membuat profil konfigurasi yang menerapkan pengaturan untuk mengelola perangkat. Administrator dapat membuat kebijakan dan menerapkannya ke pengguna atau grup yang dipilih.

Bagian 4: Perbandingan Intune MDM vs. MAM

Saat membandingkan Intune MDM vs MAM, keduanya dapat melindungi data perusahaan, tetapi cara kerjanya berbeda. Secara singkat, MDM atau Mobile Device Management mengontrol perangkat fisik dan pengaturan sistemnya. Di sisi lain, MAM atau Mobile Application Management berfokus pada pengamanan data perusahaan di dalam aplikasi kerja tertentu.

Bagian 5: Harga & Lisensi Intune MDM

Saat menilai harga Microsoft MDM Intune, Microsoft menawarkan paket mandiri dan langganan yang dibundel dengan MS 365 dan Enterprise Mobility + Security (EMS).

Bagian 6: Mengatasi Masalah Umum pada Intune MDM

1. Perangkat Tidak Muncul di Pusat Admin Intune

Jika perangkat tidak muncul di pusat admin, kemungkinan karena pendaftaran MDM yang gagal. Di Microsoft Entra ID, jika MDM disetel ke None, perangkat akan bergabung ke Entra ID tetapi tidak meneruskan pengelolaan ke Intune.

Cara Memperbaiki: Pergi ke Microsoft Entra ID, klik Mobility (MDM and MAM), dan pilih Microsoft Intune. Aktifkan cakupan pengguna MDM dan pastikan bahwa Intune MDM Authority telah aktif dikonfigurasi di penyewa (tenant) Anda.

2. Perangkat iOS Gagal Terdaftar

Jika perangkat iOS tidak dapat didaftarkan di pusat admin, biasanya karena pembatasan pendaftaran platform. Jika tenant memblokir perangkat iOS secara default, unduhan profil akan gagal dengan galat Invalid Profile.

Cara Memperbaiki: Buka Perangkat, klik Daftarkan perangkat, dan klik Pembatasan pendaftaran. Di bawah Pembatasan Jenis Perangkat, Pilih Semua pengguna, Pilih Properti, dan klik Sunting. Pastikan iOS disetel ke Mengizinkan.

3. URL server MDM Tidak Ditemukan

Galat MDM server URL Not Found dapat terjadi ketika perangkat mencoba mendaftar ke Microsoft Intune tetapi tidak dapat terhubung ke layanan MDM organisasi.

Solusi: Untuk perangkat Apple, periksa apakah sertifikat Apple MDM Push yang dikonfigurasi di Intune masih valid. Jika sertifikat sudah kedaluwarsa, perbarui atau ganti. Pastikan perangkat dapat mengakses endpoint Intune dan Apple, serta periksa apakah ada firewall atau proxy yang memblokir koneksi.

Di dalam Microsoft Entra ID > Mobility (MDM and MAM) > Microsoft Intune, periksa MDM user scope dan pastikan pengguna yang terdampak sudah termasuk.

Bonus: Cara Menghapus Profil MDM dari iPhone

Jika Anda perlu menghapus profil MDM yang sudah ada dari iPhone Anda, imyPass iPassGo adalah alat pembuka kunci dan manajemen kata sandi yang kuat. Ini dapat menghapus MDM dari Microsoft Intune, Google Workspace, Jamf, dan sistem manajemen lainnya. Setelah menghapus profil MDM, Anda akan dapat kembali mengakses fitur perangkat tanpa kredensial administrator.

Kesimpulan

Jika Anda sedang mengevaluasi Microsoft 365 Intune dan dukungan MDM, MS Intune adalah opsi yang mumpuni. Solusi ini menyediakan keamanan dan pengelolaan perangkat terpadu dalam satu konsol, meningkatkan produktivitas dengan beban administrasi yang lebih rendah. Sementara itu, jika Anda memiliki perangkat iOS yang masih terdaftar dalam profil MDM, imyPass iPassGo dapat membantu Anda menghapusnya. Alat ini dapat melewati pembatasan MDM bahkan jika Anda tidak memiliki kredensial administrator.