Domande frequenti su imyPass iPassBye

1. Riavvia il tuo iPhone e il computer

Quando il tuo computer non riesce a riconoscere il tuo iPhone, il consiglio più semplice per risolvere questo problema è riavviare i tuoi dispositivi.

Riavvia l'iPhone:

Premi e rilascia rapidamente il pulsante di aumento del volume > pulsante di riduzione del volume nella parte in alto a sinistra del tuo iPhone. Quindi, tieni premuto il tasto Potenza pulsante finché non vedi il logo Apple. Quindi, rilasciare il Potenza pulsante.

Riavvia Windows:

Clic Inizio nell'angolo in basso a sinistra dello schermo > Potenza > Ricomincia.

Riavvia il Mac:

Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo > Ricomincia.

2. Controllare le condizioni del cavo USB e della porta USB

Se il cavo USB impedisce la connessione, è possibile passare a un altro cavo USB e provare un'altra porta USB per garantire la connessione.

3. Assicurati di fidarti del tuo computer

Devi ricordarti di toccare Fiducia quando viene visualizzato l'avviso pop-up sul tuo iPhone quando colleghi l'iPhone al computer.

4. Reinstalla iTunes sul tuo computer

A volte iTunes potrebbe far sì che il tuo computer non riconosca il tuo iPhone, puoi risolvere questo problema reinstallando iTunes sul tuo computer.

5. Aggiorna il tuo iPhone

Prerequisiti: collega il tuo iPhone alla presa di corrente e accedi a Internet tramite Wi-Fi.

Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software > Scarica e installa.

6. Aggiorna il tuo Windows

Per Windows 11: fare clic su Inizio nell'angolo in basso a sinistra dello schermo > Impostazioni > aggiornamento Windows > Controlla gli aggiornamenti > Scarica e installa ora.

Per Windows 10: fare clic su Inizio nell'angolo in basso a sinistra dello schermo > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > aggiornamento Windows > Controlla gli aggiornamenti > Scarica e installa ora.

7. Aggiorna il driver USB del dispositivo mobile Apple

Il driver USB del dispositivo mobile Apple aiuta il PC Windows a riconoscere il tuo iPhone. Quando è obsoleto, il tuo PC Windows potrebbe non riconoscere il tuo iPhone.

Aggiorna il driver USB del dispositivo mobile Apple su Windows 7/10/11:

Innanzitutto, collega il tuo iPhone al PC Windows tramite un cavo USB. Premi contemporaneamente il tasto Windows e il tasto X> fai clic Gestore dispositivi. Nella nuova finestra pop-up, vai a Dispositivi Universal Serial Bus e fare doppio clic sull'opzione.

Quindi, puoi individuare il file Dispositivo USB per dispositivi mobili Apple. Fare clic con il tasto destro del mouse > fare clic Aggiorna driver > clic Cerca automaticamente i conducenti. Tutto quello che devi fare è attendere che il processo venga completato.

8. Aggiorna il tuo Mac

Fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo > Impostazioni di sistema > Generale > Aggiornamento software > Aggiorna ora.

9. Prova uno strumento di ripristino del sistema iOS, se necessario

Se tutti i metodi sopra indicati non funzionano per te, puoi provare alcuni strumenti per ripristinare il tuo sistema iPhone e risolvere il problema del computer che non riconosce l'iPhone.