Domande frequenti su imyPass iPhone Transfer – Suggerimenti per l'utilizzo del programma

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Cosa fare se il tuo dispositivo non si connette a imyPass iPhone Transfer?

Per prima cosa, verifica se iTunes riesce a riconoscere il tuo dispositivo.

Se iTunes non lo rileva:

Il tuo iTunes potrebbe essere obsoleto oppure il servizio Apple Mobile Device potrebbe non essere in esecuzione.

Puoi seguire la guida ufficiale di Apple qui: https://support.apple.com/en-us/108643 per risolvere.

Se iTunes lo rileva:

Prova questi passaggi per risolvere il problema di connessione:

1. Assicurati che la versione del tuo iOS sia superiore alla 5.0.

2. Disattivare iCloud se è abilitato.

3. Scollegare e ricollegare il cavo USB oppure passare a un'altra porta USB.

4. Verifica che iTunes sia installato sul tuo computer.

Se il tuo dispositivo viene visualizzato in iTunes ma non in iPhone Transfer, contatta il nostro team di supporto: support@imypass.com.

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