Perguntas frequentes sobre o Gerenciador de Senhas do iPhone

Se o seu dispositivo não puder ser reconhecido, você pode tentar os seguintes métodos para corrigi-lo:

1. Disconnect your device and connect it again. And you need to ensure that you tap Trust on your device to trust the computer.

2. You can change another USB cable or USB port to have a try.

3. Make sure that you have downloaded the newest version of iTunes. If not, you can download iTunes from Apple’s official website.

4. Check if you have installed Apple Mobile Device Service (AMDS).

5. Check if Apple drivers are installed normally.

6. Make sure your iOS device is not in Recovery or DFU mode. If all the solutions can’t solve

your problem, please contact support@imypass.com.

Quando você faz backup de seus dispositivos iOS no computador, o iTunes oferece as opções de Criptografar o Backup do iPhone (ou iPad). Você pode definir uma senha para proteger seu backup. O iTunes pode fazer backup de vários tipos de dados em seu dispositivo iOS, como senhas salvas, configurações de Wi-Fi, histórico de sites e muito mais.

1. On your iOS device, go to Settings, then General. Choose Transfer or Reset [Device], then tap Reset.

2. Tap Reset All Settings and enter your device passcode. Then, tap Reset All Settings.

3. Connect your device to iTunes again and create a new encrypted backup.

Você pode reiniciar o programa e tentar novamente. Se ainda falhar, você pode tentar atualizá-lo para a versão mais recente. Se o problema persistir, não hesite em contactar-nos.