Întrebări frecvente despre imyPass iPassBye

1. Reporniți iPhone-ul și computerul

Când computerul nu vă poate recunoaște iPhone-ul, cel mai simplu sfat pentru a remedia această problemă este să reporniți dispozitivele.

Reporniți iPhone:

Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului > butonul de reducere a volumului din partea stângă sus a iPhone-ului. Apoi, apăsați și mențineți apăsat Putere butonul până când puteți vedea sigla Apple. Apoi, eliberați Putere buton.

Reporniți Windows:

Clic start în colțul din stânga jos al ecranului > Putere > Repornire.

Reporniți Mac:

Faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului > Repornire.

2. Verificați starea cablului USB și a portului USB

Dacă cablul USB eșuează conexiunea, puteți trece la un alt cablu USB și puteți încerca un alt port USB pentru ca conexiunea să reușească.

3. Asigurați-vă că aveți încredere în computerul dvs

Trebuie să vă amintiți să atingeți Încredere când alerta pop-up apare pe iPhone când vă conectați iPhone-ul la computer.

4. Reinstalați iTunes pe computer

Uneori, iTunes poate face ca computerul să nu-ți recunoască iPhone-ul, poți rezolva această problemă reinstalând iTunes pe computer.

5. Actualizați-vă iPhone-ul

Cerințe preliminare: conectați iPhone-ul la alimentare și accesați internetul prin Wi-Fi.

Mergi la Setări > General > Actualizare de software > Descarca si instaleaza.

6. Actualizați-vă Windows

Pentru Windows 11: Faceți clic start în colțul din stânga jos al ecranului > Setări > Windows Update > Verifică pentru actualizări > Descărcați și instalați acum.

Pentru Windows 10: Faceți clic start în colțul din stânga jos al ecranului > Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Verifică pentru actualizări > Descărcați și instalați acum.

7. Actualizați driverul USB al dispozitivului mobil Apple

Driverul USB pentru dispozitive mobile Apple ajută computerul Windows să vă recunoască iPhone-ul. Când este învechit, computerul cu Windows poate să nu recunoască iPhone-ul.

Actualizați driverul USB al dispozitivului mobil Apple pe Windows 7/10/11:

Mai întâi, conectați iPhone-ul la computerul Windows printr-un cablu USB. Apăsați simultan tasta Windows și tasta X > faceți clic Manager de dispozitiv. În noua fereastră pop-up, navigați la Dispozitive Universal Serial Bus și faceți dublu clic pe opțiune.

Apoi, puteți localiza Dispozitiv mobil Apple Dispozitiv USB. Faceți clic dreapta pe el > faceți clic Actualizați driver-ul > faceți clic Căutați automat drivere. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea procesului.

8. Actualizați-vă Mac-ul

Faceți clic pe sigla Apple din colțul din stânga sus al ecranului > Setarile sistemului > General > Actualizare de software > Actualizează acum.

9. Încercați un instrument de recuperare a sistemului iOS, dacă este necesar

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., puteți încerca câteva instrumente pentru a vă recupera sistemul iPhone pentru a remedia problema cu computerul care nu recunoaște iPhone-ul.