Навигация

Как изменить пароль Amazon на компьютере и мобильном телефоне

Когда вам нужно оформить заказ, управлять подпиской или проверить платёжную информацию на Amazon, потеря доступа к паролю вызывает серьёзное раздражение. К счастью, Amazon предоставляет несколько способов восстановить доступ к вашему аккаунту. В этом материале объясняется, как измените свой пароль Amazon и сбросить забытый пароль. Мы также расскажем, как просмотреть сохранённые пароли и устранить проблемы с восстановлением учётной записи.

Как изменить пароль Amazon

Часть 1. Как изменить пароль Amazon (если вы его помните)

Как изменить мой пароль Amazon? Если у вас всё ещё есть доступ к текущему паролю Amazon, вы можете обновить его в настройках «Вход и безопасность» (Login & Security) аккаунта Amazon. Изменить пароль можно как в браузере на компьютере, так и через приложение Amazon Shopping.

1. В браузере на компьютере

Шаг 1

В браузере откройте сайт Amazon и войдите в свою учётную запись.

Шаг 2

Перейдите в раздел «Hello, [Имя] Account & List» и выберите «Login & Security» («Вход и безопасность»)..

Перейти в настройки «Вход и безопасность»
Шаг 3

Найдите раздел Password (Пароль), нажмите Редактировать, и введите текущий пароль.

Открыть настройки паролей
Шаг 4

Создайте новый пароль, затем нажмите Сохранить изменения чтобы изменить пароль Amazon.

Создать новые настройки пароля

2. В мобильном приложении Amazon (iPhone и Android)

Изменить пароль от Amazon на мобильном телефоне
Шаг 1

Откройте приложение «Amazon – Shopping made easy» и перейдите в свой Профиль.

Шаг 2

Нажмите «Account» (Аккаунт) и выберите «Login & Security» («Вход и безопасность»). в разделе Account Settings (Настройки аккаунта).

Шаг 3

Нажмите «Edit» рядом с разделом Password (Пароль) и введите текущий пароль.

Шаг 4

Введите новый пароль, повторите его и нажмите Сохранить изменения.

После изменения пароля Amazon мы рекомендуем управлять вашим паролем для дальнейшего использования.

Часть 2. Как сбросить пароль Amazon (если вы его забыли)

Если вы не можете вспомнить пароль Amazon, не стоит бесконечно подбирать его. Платформа предоставляет процедуру восстановления учётной записи, которая позволяет подтвердить вашу личность и сбросить пароль Amazon. Этот способ полезен, когда вы не помните свои учётные данные.

Стандартный процесс сброса пароля

Шаг 1

Перейдите на страницу Amazon Password Assistance и нажмите «Password assistance» («Помощь с паролем»)..

Перейти на страницу помощи по паролю
Шаг 2

Введите адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации, и нажмите Продолжать.

Ввести зарегистрированный адрес электронной почты или номер
Шаг 3

Введите код, который будет отправлен на вашу почту или номер телефона, затем нажмите «Submit» (Отправить) «Code» (Код)..

Введите отправленный одноразовый код (OTP)
Шаг 4

Создайте новый пароль, повторно введите его и нажмите «Save changes & Sign-In» («Сохранить изменения и войти»)..

Применить изменения и войти

Что делать, если код подтверждения не приходит

Иногда код подтверждения приходит с задержкой или вовсе не появляется. Прежде чем запрашивать новый код, проверьте, не был ли одноразовый пароль (OTP) отфильтрован или отправлен в другое место. Вот некоторые решения, как просмотреть пароль/OTP/код подтверждения Amazon:

Что делать, если у вас больше нет доступа к электронной почте или номеру телефона

Не получили код
Шаг 1

Выберите «Sign in with Amazon» и введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона.

Шаг 2

Введите пароль Amazon, используйте Passkey или войдите по коду.

Шаг 3

Выбирать «Didn't Receive the Code» («Не получили код») когда будет запрошен код двухэтапной проверки (2SV).

Шаг 4

Выбирать Восстановление учётной записи с двухэтапной проверкой (Two-Step Verification) и следуйте инструкциям для завершения процесса подтверждения.

Часть 3. Как просмотреть сохранённый пароль Amazon

Если вы забыли пароль Amazon, но ранее сохранили его на телефоне, в браузере или менеджере паролей, вы, возможно, сможете восстановить сохранённые учётные данные. Это полезно, если вы по‑прежнему хотите использовать существующий/текущий пароль.

1. На iPhone (с использованием «Паролей Apple»)

Просмотреть сохранённый пароль от Amazon на iPhone
Шаг 1

Открой Пароли приложение и разблокируйте его с помощью Face ID/Touch ID/код‑пароля.

Шаг 2

Найдите Amazon, коснитесь его и коснитесь поля пароля, чтобы отобразить ваши данные для входа.

2. На устройствах Android

Просмотреть сохранённый пароль от Amazon на Android
Шаг 1

Откройте «Настройки», прокрутите до раздела «Пароли» и выберите его. Менеджер паролей.

Шаг 2

Найдите Amazon, разблокируйте телефон с помощью PIN-кода, графического ключа или биометрии.

Шаг 3

Нажмите Значок «Глаз» кнопка, чтобы отобразить ваш пароль.

Хочу посмотреть пароль от Wi‑Fi на iPhone/Android? Ознакомьтесь с прикреплённой инструкцией.

3. В настольных браузерах

Шаг 1

Откройте браузер, нажмите кнопку с тремя точками, выберите «Пароли и автозаполнение» и перейдите в этот раздел. Менеджер паролей Google.

Открыть Google Account Manager
Шаг 2

Найдите Amazon и нажмите на него, чтобы открыть страницу просмотра пароля. Нажмите Значок «Глаз» чтобы отобразить символы.

Посмотреть символы пароля

4. Использование imyPass iPhone Password Manager для поиска утерянных паролей

Как найти мой пароль от Amazon, не изменяя его? imyPass Менеджер паролей iPhone — это инструмент управления паролями для устройств iOS. Он может помочь вам найти и просмотреть сохранённый на iPhone пароль от Amazon. Эта программа может экспортировать все сохранённые пароли в файл CSV для резервного копирования. Помимо пароля от Amazon, она также позволяет получить доступ к паролю Apple ID, паролю Wi‑Fi, паролям электронной почты и даже паролям приложений.

Шаг 1

Скачать imyPass Менеджер паролей iPhone, скачайте, настройте и завершите установку.

Шаг 2

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB‑кабеля.

Подключите оба устройства
Шаг 3

Нажмите Начинать чтобы начать сканирование сохранённых паролей на вашем iPhone.

Начать сканирование паролей
Шаг 4

После сканирования перейдите в «Web & App Passwords» (веб‑ и пароли приложений), выберите Amazon и нажмите значок «Глаз», чтобы отобразить символы.

Просмотреть пароль от Amazon

Часть 4. Устранение неполадок: распространённые проблемы с паролем Amazon

1. Ваш пароль был изменён без вашего разрешения

Если вы получили уведомление об изменении пароля без вашего разрешения, возможно, ваша учётная запись была скомпрометирована. Используйте ссылку Забыл пароль чтобы изменить пароль от Amazon на надёжный, уникальный.

2. Проблемы с двухэтапной проверкой (2FA)

Если вы не можете пройти этап ввода кода безопасности, хотя знаете свой пароль, отправьте код на резервный номер телефона или в зарегистрированное приложение-аутентификатор. Либо войдите с другого устройства, которое вы часто использовали для входа в Amazon ранее.

3. Блокировка сброса пароля

Amazon блокирует сброс пароля, когда обнаруживает несколько неудачных попыток, входы из необычного местоположения и подозрительную активность. Подождите примерно 15–30 минут и попробуйте снова, не пытаясь входить или сбрасывать пароль в этот период.

4. Восстановление учётной записи Amazon без электронной почты или телефона

Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты или номеру телефона, привязанных к вашей учётной записи, вам нужно напрямую подтвердить право владения аккаунтом перед Amazon. Свяжитесь со службой поддержки клиентов Amazon по телефону и сообщите своё полное имя и адрес выставления счёта, последние 4 цифры привязанной банковской карты и номера недавних заказов или наименования купленных товаров.

Вывод

Ан Ситуация «забыл пароль от Amazon» не означает, что вы навсегда потеряли доступ к своей учётной записи. Вы можете изменить пароль, если всё ещё помните текущий. Если вы его забыли, выполните сброс через страницу помощи по паролю Amazon (Password Assistance). Если ваши учётные данные Amazon были сохранены на iPhone, используйте imyPass Менеджер паролей iPhone чтобы просмотреть пароль от Amazon и экспортировать его для резервного копирования.

Гидеон Байрон
Гидеон Байрон

Гидеон пишет о разблокировке устройств на iOS, Android и Windows. Ранее он работал специалистом по мобильным устройствам в сервисном центре, где помогал клиентам с заблокированными устройствами и восстановлением паролей. В свободное время он тестирует новые инструменты для разблокировки, настраивает «умные» устройства и делает сложные процессы разблокировки простыми и безопасными.

Горячие решения

Менеджер паролей iPhone

Менеджер паролей iPhone

Легко управляйте паролем iPhone

Скачать бесплатно Скачать бесплатно Менеджер паролей iPhone