Почему Touch ID запрашивает пароль‑код? 7 причин и способов решения
Ваш iPhone или iPad внезапно стал запрашивать пароль‑код, прежде чем вы сможете использовать Touch ID? В большинстве случаев с датчиком отпечатков пальцев всё в порядке. Дело в том, что Apple в определённых ситуациях требует ввести пароль‑код для защиты вашего устройства.
Touch ID — удобный способ разблокировать устройство, но он не заменяет пароль‑код. В этом руководстве мы объясним, почему Touch ID запрашивает код доступа, как решить эту проблему и можно ли использовать Touch ID без пароль‑кода.
В этой статье:
Часть 1: Почему Touch ID запрашивает код доступа
Если ваш iPhone или iPad запрашивает пароль‑код до того, как вы сможете использовать Touch ID, возможны два варианта. Иногда iOS требует пароль‑код по соображениям безопасности. В других случаях Touch ID просто не может распознать ваш отпечаток. Давайте рассмотрим обе ситуации.
Apple в определённых ситуациях требует ввести пароль‑код, и вы не можете пропустить этот шаг, используя Touch ID.
1. После перезагрузки/перезагрузки
После того как вы выключили и снова включили iPhone или iPad, Touch ID временно заблокирован для немедленной разблокировки устройства. Сначала нужно ввести пароль‑код, а затем вы сможете пользоваться Touch ID как обычно.
2. После нескольких неудачных попыток Touch ID
Если Touch ID несколько раз подряд не сможет распознать ваш отпечаток, устройство может запросить ввод пароль‑кода вместо этого.
3. После обновления iOS или iPadOS
После установки обновления программного обеспечения или выполнения некоторых действий, связанных с безопасностью, устройство может потребовать ввести пароль‑код.
4. Устройство давно не разблокировали с помощью пароль‑кода
Apple также требует ввести пароль‑код по истечении определённого времени или при выполнении других условий безопасности.
Часть 2. Когда Touch ID не может распознать ваш отпечаток
Запрос пароль‑кода может появиться и потому, что Touch ID испытывает трудности с чтением отпечатка пальца. Это отличается от описанных выше требований к пароль‑коду по соображениям безопасности.
1. Ваш палец или сенсор влажные либо грязные
Вода, пот, жир или грязь могут влиять на распознавание отпечатка.
2. Ваш отпечаток изменился
Сухая кожа, порезы или шелушение кожи иногда затрудняют распознавание пальца Touch ID.
3. Временные сбои программного обеспечения
Иногда Touch ID может перестать корректно реагировать из‑за ошибок или сбоев системы.
Часть 3. Как исправить ошибку "Для включения Touch ID требуется пароль‑код"
Сообщение "Для включения Touch ID требуется ввести код‑пароль" не является ошибкой. Ваш iPhone или iPad просто просит вас подтвердить свою личность. Самое простое решение — один раз ввести правильный код‑пароль. Если Touch ID не работает после ввода кода‑пароля проблема сохраняется, попробуйте следующие способы её устранения.
1. Перезагрузите iPhone или iPad
Если Touch ID не реагирует после ввода пароль‑кода, простая перезагрузка может устранить временные проблемы системы. Нажмите и удерживайте кнопку питания (или кнопку питания и кнопку громкости на некоторых моделях), выключите устройство, затем снова включите его. После перезапуска сначала введите пароль‑код и ещё раз проверьте работу Touch ID.
2. Очистите сенсор Touch ID и палец
Работа Touch ID основана на распознавании отпечатка, поэтому грязь, влага или жир могут ухудшать точность. Протрите сенсор Touch ID чистой сухой тканью. Также убедитесь, что палец чистый и полностью сухой, прежде чем пробовать снова.
3. Проверьте настройки Touch ID
Иногда Touch ID может быть отключён или изменён в настройках. Перейдите в Настройки > Touch ID и пароль, затем проверьте, включён ли Разблокировка iPhone . Убедитесь, что ваши зарегистрированные отпечатки по‑прежнему отображаются в списке и нужный вам отпечаток включён.
4. Удалите и добавьте отпечаток заново
Если Touch ID часто не распознаёт ваш отпечаток, сохранённые данные отпечатка могут больше не подходить. Необходимо добавить отпечаток заново:
Открытым Настройкии коснитесь Touch ID и пароль.
При появлении запроса введите пароль‑код.
Выберите отпечаток, который хотите удалить.
Нажмите Удалить отпечаток пальца, затем коснитесь Добавить отпечаток пальца и следуйте инструкциям.
5. Обновите iOS или iPadOS
Иногда на работу Touch ID влияют программные ошибки. Перейдите в Настройки > Общий > Обновление программного обеспечения, установите доступные обновления и затем снова проверьте работу Touch ID.
Часть 4. Можно ли использовать Touch ID без пароль‑кода
Нет. Нельзя использовать Touch ID, не настроив пароль‑код на iPhone или iPad. Если вы забыли пароль‑код и не можете разблокировать iPhone, вы не сможете использовать Touch ID, чтобы обойти экран блокировки. В этом случае нужно удалить забытый пароль‑код с помощью программы для разблокировки iPhone.
Удалите забытый пароль‑код iPhone с помощью imyPass iPassGo
Если вы забыли пароль‑код экрана и Touch ID не работает, iPassGo поможет удалить забытый пароль‑код и вернуть доступ к устройству. Программа поддерживает различные модели iPhone, iPad и iPod и позволяет легко удалять пароль‑код экрана, Touch ID и Face ID.
4 000 000+ загрузок
Легко устраните проблему, когда Touch ID запрашивает пароль‑код.
Разблокируйте iPhone без пароль‑кода, Touch ID и Face ID.
Удаляйте MDM‑профили и пароли «Экранного времени».
Совместимо с широким спектром iPhone, iPad и iPod.
Запустите imPass iPassGo на своем компьютере, затем выберите Разблокировать экран iOS режим в интерфейсе. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB‑кабеля.
Подтвердите информацию об устройстве и нажмите Начать сейчас чтобы начать загрузку пакета прошивки.
Нажмите на Начать удаление кнопку, чтобы начать процесс разблокировки. Когда он завершится, код‑пароль экрана и все ваши данные будут удалены с устройства.
Вывод
В следующий раз, когда вы увидите "Введите код доступа, чтобы включить Touch ID.", просто сначала введите свой пароль и попробуйте использовать Touch ID снова. Если функция по‑прежнему не работает, проверьте настройки отпечатка пальца, очистите датчик или обновите устройство. Если вы забыли пароль и ваш iPhone заблокирован, imyPass iPassGo поможет удалить забытый пароль блокировки экрана и быстро разблокировать iPhone.
Горячие решения
-
Разблокировать iOS
-
Советы по iOS
-
Разблокировать Андроид
-
Советы по паролю