คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ imyPass iPassBye

1. รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone เคล็ดลับที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ท iPhone:

กดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มเสียงอย่างรวดเร็ว > ปุ่มลดเสียงที่ด้านซ้ายบนของ iPhone จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple แล้วจึงปล่อยปุ่ม Power.

รีสตาร์ท Windows:

คลิก Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ > Power > Restart.

รีสตาร์ท Mac:

คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ > Restart.

2. ตรวจสอบสภาพสาย USB และพอร์ต USB

หากสาย USB ทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้สาย USB อื่นและลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อให้การเชื่อมต่อสำเร็จ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดเชื่อถือคอมพิวเตอร์

คุณต้องอย่าลืมแตะ Trust เมื่อมีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปแสดงบน iPhone ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์.

4. ติดตั้ง iTunes ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้ง iTunes อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้ง iTunes ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. อัปเดต iPhone ของคุณ

สิ่งที่ต้องมีก่อน: เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi

ไปที่ Settings > General > Software Update > Download and Install.

6. อัปเดต Windows ของคุณ

สำหรับ Windows 11: คลิก Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ > Settings > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

สำหรับ Windows 10: คลิก Start ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

7. อัปเดต Apple Mobile Device USB Driver

ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ช่วยให้พีซี Windows จดจำ iPhone ของคุณ เมื่อล้าสมัย พีซี Windows ของคุณอาจไม่รู้จัก iPhone ของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple บน Windows 7/10/11:

ขั้นแรก เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซี Windows ผ่านสาย USB กดปุ่ม Windows และปุ่ม X พร้อมกัน > คลิก Device Manager ในหน้าต่างป๊อปอัปใหม่ ไปที่ Universal Serial Bus devices แล้วดับเบิลคลิกตัวเลือกนั้น.

จากนั้นคุณจะพบ Apple Mobile Device USB Device คลิกขวาที่มัน > คลิก Update Driver > คลิก Search automatically for drivers สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น.

8. อัปเดต Mac ของคุณ

คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ > System Settings > General > Software Update > Update Now.

9. ใช้เครื่องมือกู้คืนระบบ iOS หากจำเป็น

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อกู้คืนระบบ iPhone ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone