การนำทาง

วิธีการกู้คืนข้อความใน Messenger บน iPhone และ Android

เมื่อข้อความหายไปโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า มักเกิดจากปัญหาการซิงค์ ข้อมูลที่ถูกลบ ข้อผิดพลาดของแอป หรือไฟล์สำรองข้อมูลเก่า ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้ได้เมื่อเข้าใจสาเหตุแล้ว วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Messengerข่าวดีก็คือ แชทของคุณอาจยังคงอยู่ในที่ที่ตรวจสอบได้ง่าย คุณสามารถค้นหาในโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ กระทู้ที่เก็บถาวร ข้อมูลที่แคชไว้ หรือข้อมูลสำรองบนคลาวด์ ไฟล์บางไฟล์อาจกู้คืนได้ด้วยการดาวน์โหลดอย่างรวดเร็วหรือใช้เครื่องมือการกู้คืนระดับมืออาชีพ คู่มือนี้จะอธิบายแต่ละวิธีตามลำดับง่ายๆ เพื่อให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการและกู้คืนบทสนทนาของคุณได้อย่างง่ายดาย

กู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Messenger

วิธีแก้ปัญหาที่ 1. ตรวจสอบข้อความที่เก็บถาวร

ผู้ใช้หลายคนถามว่า สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Messenger ได้หรือไม่? และฟีเจอร์การเก็บถาวรมักจะเป็นที่แรกที่นึกถึง การเก็บถาวรใน Messenger ไม่ได้ลบแชทของคุณทันที แต่จะย้ายข้อความไปไว้ในโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ ซึ่งจะซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมด โปรดจำไว้ว่า แชทที่เก็บถาวรอาจถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน ดังนั้นควรตรวจสอบส่วนนี้แต่เนิ่นๆ

ขั้นตอนที่ 1

เปิดแอป Messenger

ขั้นตอนที่ 2

เปิดของคุณ ประวัติโดยย่อ ไอคอนที่มุมบน

ขั้นตอนที่ 3

แตะ เก็บถาวร เพื่อตรวจสอบว่าแชทที่หายไปถูกบันทึกไว้ที่นั่นหรือไม่ หากปรากฏขึ้น ให้แตะค้างที่หัวข้อแชทนั้น

ขั้นตอนที่ 4

เลือก ยกเลิกการเก็บถาวร เพื่อย้ายกลับไปยังกล่องจดหมายหลักของคุณ

Unarchieve Messenger

วิธีที่ 2. ดาวน์โหลดข้อมูลจาก Facebook

หากคุณต้องการวิธีการที่ละเอียดกว่าการตรวจสอบแอปแบบง่ายๆ เครื่องมือดาวน์โหลดข้อมูล Facebook เป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้วิธีการกู้คืนข้อความใน Messenger Facebook เก็บข้อมูลสำรองบัญชีจำนวนมากเพื่อความปลอดภัย และไฟล์เหล่านี้มักมีแชทที่คุณคิดว่าหายไปแล้ว ข้อมูลสำรองเหล่านี้อาจยังคงมีข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และบันทึกการโทรเก่าๆ หากการลบเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้

ขั้นตอนที่ 1

เปิดแอป Facebook หรือเปิดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์

ขั้นตอนที่ 2

ไปที่เมนู จากนั้น การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว, แล้ว การตั้งค่า.

ขั้นตอนที่ 3

เลื่อนลงไปที่ส่วนที่เรียกว่า ข้อมูลของคุณ แล้วเลือก ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ.

ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ
ขั้นตอนที่ 4

เลือกเฉพาะโฟลเดอร์ข้อความเพื่อให้เข้าถึงไฟล์ได้ง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 5

เลือกช่วงวันที่ เลือกรูปแบบ HTML ตั้งค่าคุณภาพสื่อ และส่งคำขอของคุณ

เมื่อเตรียมไฟล์เสร็จแล้ว ให้ดาวน์โหลดและแตกไฟล์ เปิดไฟล์ index.html เพื่อดูบทสนทนาเก่าๆ ของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ยังคงเก็บข้อมูลของคุณไว้ บทสนทนาที่ถูกลบไปแล้วจะปรากฏอยู่ในไฟล์สำรอง

วิธีแก้ปัญหาที่ 3 ตรวจสอบแคชของแอป Messenger บน Android

วิธีหนึ่งในการกู้คืนข้อความ Messenger ที่ถูกลบไปแล้วบน Android คือการตรวจสอบแคชของแอป อุปกรณ์ Android มักจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวที่อาจซ่อนข้อความที่คุณคิดว่าหายไปแล้ว ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านี้และนำบทสนทนาเก่าๆ กลับมาได้

ขั้นตอนที่ 1

ติดตั้งแอปพลิเคชันจัดการไฟล์ที่น่าเชื่อถือจาก Google Play Store ตรวจสอบคะแนนและรีวิวเพื่อให้แน่ใจว่าปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2

เปิดแอปแล้วไปที่ ห้องเก็บของหลัก.

ขั้นตอนที่ 3

ค้นหา จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ Android ข้อมูล.

ขั้นตอนที่ 4

แตะที่โฟลเดอร์ชื่อ com.facebook.orca.

แคชแอนดรอยด์ เมสเซนเจอร์
ขั้นตอนที่ 5

เปิดแคช จากนั้น เฟบ_เทมวีที่นี่ คุณอาจพบแชทที่ถูกลบไปแล้วและพร้อมสำหรับการกู้คืน

วิธีแก้ปัญหาที่ 4. กู้คืนข้อความด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพ

ผู้ใช้หลายคนสงสัยว่าจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก Facebook Messenger ได้อย่างไร เมื่อแชทหายไปโดยไม่คาดคิด การกู้คืนข้อมูล iPhone ของ imyPass ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้กู้คืนข้อความที่ถูกลบได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย สามารถสแกน iPhone ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูล Messenger ได้ แม้ว่าบทสนทนาจะถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ สูญหายระหว่างการอัปเดตอุปกรณ์ หรือถูกลบออกจากข้อมูลสำรองแล้วก็ตาม

ขั้นตอนที่ 1

ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์กู้คืน iOS ลงใน Windows หรือ Mac ของคุณ โดยคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดที่เรามีให้ตรงนี้ ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งและการตั้งค่า แล้วจึงเปิดใช้งานโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 2

เปิด กู้คืนจากอุปกรณ์ iOSเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS แล้วคลิก เริ่มการสแกน เพื่ออนุญาตให้แอปทำการสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างละเอียด

เปิดใช้งาน iOS Recovery
ขั้นตอนที่ 3

ไปที่ ข้อความและรายชื่อติดต่อจากนั้นค้นหาข้อความ Facebook Messenger ที่คุณต้องการกู้คืนซึ่งถูกลบไปแล้ว

กู้คืนการลบ
ขั้นตอนที่ 4

เมื่อคุณเลือกข้อความเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ฟื้นตัว ปุ่มเพื่อเริ่มส่งออกไปยังพีซีหรือ Mac ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ... กู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone.

เริ่มฟื้นตัว

วิธีแก้ปัญหาที่ 5. สอบถามผู้รับ

บางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด หากคุณต้องการกู้คืนข้อความ Messenger ที่ถูกลบไปบน iPhone ของคุณ ลองถามคู่สนทนาอีกฝ่ายดู พวกเขาอาจยังมีแชทนั้นอยู่ในแอป Messenger และสามารถแคปหน้าจอหรือส่งต่อข้อความกลับมาให้คุณได้ วิธีนี้รวดเร็ว ไม่ต้องใช้เครื่องมือใดๆ และได้ผลแม้ว่าข้อความจะหายไปจากอุปกรณ์หรือข้อมูลสำรองของคุณแล้วก็ตาม บ่อยครั้งนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนรายละเอียดสำคัญโดยไม่ต้องใช้ขั้นตอนทางเทคนิคใดๆ

วิธีแก้ปัญหาที่ 6. กู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud

การกู้คืนข้อมูลจาก iCloud เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Messenger โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก iPhone ของคุณบันทึกข้อมูลไปยัง iCloud เป็นประจำ วิธีนี้สามารถกู้คืนแชทที่หายไปพร้อมกับข้อมูลแอปอื่นๆ ได้ แต่ต้องใช้ความระมัดระวังเนื่องจากจะแทนที่ข้อมูลปัจจุบันด้วยข้อมูลสำรองเก่า

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ จากนั้นไปที่ ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อสร้างจุดเริ่มต้นใหม่

ขั้นตอนที่ 3

หลังจากอุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud.

ขั้นตอนที่ 4

เลือกไฟล์สำรองข้อมูลที่มีข้อความที่ถูกลบที่คุณต้องการกู้คืน ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถ... กู้คืนรูปภาพ Facebook ที่ถูกลบบน iPhone ข้อมูลเหล่านั้นถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณและนำไปโพสต์ลงเฟซบุ๊ก พร้อมกับข้อมูลแอปอื่นๆ

วิธีแก้ปัญหาที่ 7. กู้คืนข้อมูลสำรองจาก Google Drive

หากคุณต้องการกู้คืนข้อความ Messenger ที่ถูกลบ การกู้คืนข้อมูลจาก Google Drive เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้ Android วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลสำหรับ Messenger หรือ Facebook ในบัญชี Google ของคุณไว้ก่อนหน้านี้ โปรดจำไว้ว่าการกู้คืนจากข้อมูลสำรองอาจเขียนทับข้อมูลล่าสุด ดังนั้นโปรดดำเนินการอย่างระมัดระวัง

ขั้นตอนที่ 1

บนเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ให้ไปที่ https://drive.google.com และเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

ทำเครื่องหมายที่ เกียร์ ไอคอนที่มุมบนขวามือ จากนั้นเลือก การตั้งค่า.

ขั้นตอนที่ 3

ไปที่ จัดการแอพ ส่วน.

เปิดแอปจัดการ
ขั้นตอนที่ 4

ลองค้นหาใน Messenger หรือ Facebook เพื่อดูว่ามีไฟล์สำรองข้อมูลอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 5

หากมีไฟล์สำรอง ให้ดาวน์โหลดไฟล์นั้น หรือติดตั้ง Messenger ใหม่บนอุปกรณ์ Android ของคุณ แล้วกู้คืนข้อมูลระหว่างการตั้งค่า

บทสรุป

การที่ข้อความหายไปอาจทำให้รู้สึกหงุดหงิด แต่คุณสามารถแก้ไขได้ กู้คืนข้อความ Messenger ที่ถูกลบไปแล้วบน iPhone มีหลายวิธี คุณสามารถตรวจสอบแชทที่เก็บถาวร ใช้เครื่องมือการกู้คืน กู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud หรือสอบถามบุคคลที่คุณกำลังสนทนาด้วย แต่ละวิธีมีประสิทธิภาพดีที่สุดในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน การทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนบทสนทนาที่หายไปได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ทำให้การกู้คืนข้อความสำคัญเป็นเรื่องง่ายและไม่เครียด

คลาร่า เพรสคอตต์
คลาร่า เพรสคอตต์

คลาร่าเป็นบรรณาธิการของ imyPass เธอเชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล คุณสามารถค้นหาบทช่วยสอนและวิธีแก้ปัญหาแบบมืออาชีพสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากอุปกรณ์ทุกชนิด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าบทช่วยสอนของเขาใช้งานง่ายและมีประโยชน์

โซลูชั่นสุดฮอต

การกู้คืนข้อมูล iPhone

การกู้คืนข้อมูล iPhone

กู้คืนข้อมูล iPhone ที่ถูกลบหรือสูญหาย

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี การกู้คืนข้อมูล iPhone