كيفية إصلاح مشكلة عدم تحديد الموقع على iPhone [دليل كامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها]

بيني وارين نشرت في 11 يونيو 2025موقع GPSقراءة 3 دقائق

هل حاولت يومًا تعقب هاتف iPhone الخاص بعائلتك أو العثور على جهاز مفقود، فقط لترى "لم يتم العثور على موقع" على iPhone هل تواجه مشكلة؟ قد يكون الأمر محبطًا، خاصةً عند الحاجة لمعرفة مكان شخص ما أو شيء ما. قد يحدث هذا الخطأ لأسباب عديدة، مما يجعلك عالقًا وغير قادر على تتبع الأجهزة المهمة.

في هذه التدوينة، سنشرح الأسباب الشائعة لظهور هذا الخطأ ونقدم حلولاً لإصلاحه. سواء كنت تحاول تتبع عائلتك أو العثور على هاتف مفقود، فلدينا الحل. نحن ندرك أهمية إصلاح هذه المشكلة، لذا دعنا نتدخل ونساعدك في حلها بسرعة.

الجزء الأول: ماذا يعني "لم يتم العثور على الموقع" على iPhone

أحيانًا، عند استخدامك لجهاز آيفون للتحقق من موقع شخص ما، قد تظهر لك رسالة "لم يتم العثور على موقع". قد يكون الأمر محيرًا. الآن، قد تتساءل: "ماذا يعني عدم العثور على موقع على جهاز آيفون؟"

هذا هو ما يعنيه "لم يتم العثور على موقع" حقًا:

1. الهاتف مغلق - إذا كان جهاز iPhone الخاص بهم مغلقًا، أو نفد شحن البطارية، أو كان في وضع الطيران، فلن تتمكن من رؤية مكانهم.

2. تم إيقاف تشغيل الموقع إذا أوقفوا خدمات الموقع، فلن يرسل هاتفهم موقعه. يمكنك الاطلاع على هذا في إعدادات > الخصوصية و أمن > خدمات الموقع.

3. لا يوجد إشارة أو إنترنت - إذا كان هاتفهم يفتقر إلى شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية، فلن يتمكن من تحديث موقعه.

4. هناك خلل صغير - أحيانًا تُسبب أجهزة iPhone مشاكل. جرّب تسجيل الخروج والعودة إلى iCloud. أو احذف الشخص وأضفه مجددًا في تطبيق "العثور على".

5. VPN أو إعدادات الوقت الخاطئة - قد تجعل شبكة VPN الهاتف يبدو وكأنه في مكان آخر. تأكد أيضًا من ضبط الوقت بشكل صحيح. انتقل إلى إعدادات > عام > التاريخ والوقت > تعيين تلقائيا.

6. إشارة ضعيفة في مكان بعيد - حتى لو تم تشغيل مشاركة الموقع، فإن الإشارة السيئة قد تتسبب في توقف الهاتف عن إظهار موقعه.

باختصار، تعني رسالة "لا يوجد موقع" أن الهاتف لا يستطيع تحديد مكانه. لا يحدث هذا دائمًا عن قصد؛ فهو عادةً مجرد مشكلة صغيرة تختفي لاحقًا.

الجزء الثاني: لماذا تظهر رسالة "لم يتم العثور على موقع" في تطبيق Find My iPhone؟

هناك حالات عندما تفتح تطبيق "العثور على الآيفون" ولا يظهر مكان الشخص الآخر. بدلاً من ذلك، يظهر "لم يتم العثور على موقع". قد يكون الأمر مُربكًا، ولكن لا داعي للقلق؛ فهذا يعني عادةً أن هناك عطلًا صغيرًا يمنع الهاتف من مشاركة موقعه. تعرّف على التفاصيل أدناه لمعرفة سبب ظهور "لم يتم العثور على موقع" على جهاز الآيفون الخاص بك.

1. الجهاز غير متصل بالإنترنت

إذا كان هاتفهم مغلقًا أو في وضع الطيران أو كانت البطارية فارغة، فلن يتمكن من الإرسال أو تحديث موقعهيقوم وضع الطيران أيضًا بحظر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكة Wi-Fi، وبالتالي لا يمكن العثور على الهاتف.

2. تم إلغاء أذونات الموقع

إذا قاموا بإيقاف تشغيل خدمات الموقع أو توقفوا عن مشاركة موقعهم معك، فلن تتمكن من رؤية مكانهم.

3. مشاكل معرف Apple

إذا سجّلوا الخروج من حساب Apple ID الخاص بهم أو انتقلوا إلى حساب آخر، فلن يظهر موقعهم لديك. لكي تعمل ميزة "العثور على جهازي" بشكل صحيح، يجب تسجيل دخول الهاتف إلى حساب iCloud نفسه.

4. أخطاء iOS التي تتطلب إعادة التشغيل

قد تُسبب الإصدارات القديمة من نظام iOS خللًا في مشاركة الموقع. الحل السريع هو إعادة تشغيل الهاتف أو تحديث البرنامج.

الجزء 3: كيفية إصلاح مشكلة "لم يتم العثور على الموقع" على iPhone (دليل خطوة بخطوة)

إذا ظهرت رسالة "لم يتم العثور على موقع على جهاز iPhone"، فهناك خلل ما. قد يكون الهاتف غير متصل بالإنترنت، أو قد يكون أحد الإعدادات معطلاً، أو قد يحتاج إلى إعادة ضبط بسيطة. يمكنك حل هذه المشكلة خطوة بخطوة. كل خطوة بسيطة. تابع القراءة لتتعلم كيفية حل مشكلة "لم يتم العثور على موقع على iPhone"!

الإصلاح 1: التحقق مما إذا كان iPhone متصلاً بالإنترنت

إذا كان جهاز iPhone مغلقًا أو في وضع الطيران أو ليس به شبكة Wi-Fi أو بيانات، فلن يتمكن من إرسال موقعه؛ لذا تأكد من تشغيله.

اسحب لأسفل من الزاوية اليمنى العليا وتحقق من:

• واي فاي أو الخلوية هو على.
• وضع الطيران تم إيقاف تشغيله.

يمكنك أيضًا تجربة فتح سفاري. إذا فتح موقعًا إلكترونيًا، فهذا يعني أن هاتفك متصل بالإنترنت.

الإصلاح 2: تمكين خدمات الموقع

إذا تم إيقاف تشغيل خدمات الموقع، فلن يتمكن هاتفك من معرفة مكانه.

إليك كيفية تشغيله:

• يفتح إعدادات.
• مقبض الخصوصية و أمن.
• مقبض خدمات الموقع.
• قم بتشغيل المفتاح على.

أيضًا، قم بالتمرير لأسفل إلى اوجد وتأكد من ضبط الوصول إلى موقعه على أثناء استخدام التطبيق أو دائماً.

الإصلاح 3: تشغيل ميزة "العثور على جهاز iPhone"

إذا تم إيقاف تشغيل هذا الإعداد، فلن يرسل هاتفك موقعه إلى Apple أو أي جهة أخرى.

قم بتشغيله مثل هذا:

• اذهب إلى إعدادات.
• اضغط على اسمك في الأعلى.
• مقبض اوجد.
• مقبض جد ايفوني.
• يُمكَِن جد ايفوني, البحث عن شبكتي، و إرسال الموقع الأخير.

يتيح لك العثور على هاتفك حتى لو كان مستوى البطارية منخفضًا.

الإصلاح 4: إعادة تشغيل iPhone

يستخدم هاتفك نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكة Wi-Fi والبيانات لتحديد موقعه. إذا توقف أحدها عن العمل، تحاول البقية مساعدته. ولكن إذا تأخرت جميعها أو تعطلت، فسيصبح الهاتف مشوشًا. إعادة تشغيل الهاتف تساعد على إعادة ضبط كل شيء.

• اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي و رفع الصوت.
• اسحب لإيقاف التشغيل وانتظر لمدة 10 ثوانٍ.
• اضغط باستمرار على الزر الجانبي لتشغيله مرة أخرى.

الإصلاح 5: التحقق من إعدادات Apple ID وiCloud

إذا كان هناك خطأ في مُعرّف Apple الخاص بك، فقد لا تعمل ميزة مشاركة الموقع. يمكنك تحديثها بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مجددًا:

• اذهب إلى الإعدادات و اضغط على اسمك في الأعلى.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خروج، وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
• بعد تسجيل الخروج، أعد تشغيل الهاتف وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام معرف Apple الخاص بك.

يقوم بإعادة تعيين إعدادات مشاركة موقعك مع iCloud وFind My.

الإصلاح 6: تحديث iOS

قد يتسبب الإصدار القديم من نظام التشغيل iOS في حدوث أخطاء، بما في ذلك أخطاء الموقع.

للتحقق من التحديثات:

• يفتح إعدادات.
• مقبض عام.
• مقبض تحديث النظام.
• إذا كان هناك تحديث، انقر فوق التنزيل والتثبيت.

احرص على إبقاء هاتفك متصلاً بالكهرباء ومتصلاً بشبكة Wi-Fi أثناء قيامه بالتحديث.

الإصلاح 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة (في حالة وجود مشكلات في الاتصال)

إذا كانت المشكلة ناتجة عن ضعف اتصال الشبكة، فأعد ضبط إعداداتك. لن يؤدي ذلك إلى حذف صورك أو تطبيقاتك، ولكنه سيحذف كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة.

• اذهب إلى إعدادات.
• مقبض عام.
• قم بالتمرير لأسفل واضغط على تحويل أو إعادة تعيين iPhone.
• مقبض إعادة ضبط.
• مقبض إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

بعد إعادة التشغيل، أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الإصلاح 8: إزالة الجهاز وإعادة إضافته في "العثور على جهازي"

إذا كانت المشكلة في جهاز صديق أو جهاز iPhone آخر لديك، فجرب هذا:

• افتح اوجد التطبيق وحدد الأجهزة • انقر على الجهاز الذي يظهر "لم يتم العثور على الموقع"."
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق قم بإزالة هذا الجهاز.
• ثم انتقل إلى هذا الجهاز وأوقف تشغيله جد ايفونيثم قم بتشغيله مرة أخرى.
• أعد إضافة الجهاز إلى قائمة "العثور على جهازي".

يقوم بإصلاح الأخطاء ويسمح بإعادة الاتصال بشكل جديد.

نصيحة احترافية: استخدم imyPass iLocaGo لتغيير موقع iPhone

يمكن لأي شخص أن يشعر برغبة في تغيير موقع هاتفه بين الحين والآخر. وهنا يأتي دور إيمي باس آي لوكا جو إنه تطبيق سهل الاستخدام لتغيير موقعك، مناسب لمستخدمي أندرويد وآيفون. بنقرة واحدة فقط، يمكنك تغيير موقعك في أي مكان.

يوفر وضعي التوقف الواحد والتوقفات المتعددة، ويمكنك حتى تغيير سرعة حركتك من المشي (متر واحد في الثانية) إلى القيادة (٥٠ مترًا في الثانية). كما أنه يُساعد على إخفاء موقعك الحقيقي، مما يحمي خصوصيتك.

بدون شك، إنها الأداة المثالية لتزييف موقعك بأمان وسهولة!

هذا كل شيء! مع imyPass iLocaGo، يمكنك تعديل موقع جهاز iPhone الخاص بك بسرعة والاستمتاع بكل متعة التواجد في أي مكان!

الجزء 4: ماذا لو استمرت رسالة "لم يتم العثور على الموقع"

إذا استمرت رسالة "لم يتم العثور على موقع" في الظهور بعد تجربة كافة الإصلاحات، فهناك خطأ أعمق.

وهذا ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. تحقق مما إذا كان الجهاز مغلقًا أو لا يحتوي على إشارة

إذا كان هاتف الآيفون مغلقًا أو معطلاً أو لا يدعم الخدمة، فلن يتمكن من مشاركة موقعه. حاول الاتصال بالهاتف أو إرسال رسالة إليه. إذا لم ينجح الاتصال، فمن المرجح أن يكون الهاتف غير متصل بالإنترنت.

2. قد تكون البطارية فارغة أو أن الإشارة مفقودة

إذا أوقف شخص ما خدمات الموقع أو سجّل خروجه من iCloud، فسيتم إيقاف خدمة تحديد الموقع. اطلب من الشخص (إذا كان هاتفه) التحقق من هذه الإعدادات.

3. قد يكون الجهاز في مكان لا يوجد به نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو شبكة Wi-Fi

داخل الأنفاق أو الأقبية أو المناطق الريفية، قد لا يعمل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). في هذه الحالة، قد تحتاج إلى الانتظار حتى تتحسن الإشارة.

4. اتصل بدعم Apple

إذا استمرت المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك، حتى في الأماكن المفتوحة، فقد تكون المشكلة في داخله. للحصول على المساعدة، تفضل بزيارة موقع دعم Apple أو متجر Apple.

استنتاج

لقد وصلتَ إلى هنا! نأمل أن تكون قد فهمتَ الآن أسباب مشكلة "عدم العثور على الموقع" على جهاز iPhone وكيفية إصلاحها، كما قدمنا أيضًا كيفية إصلاح مشكلة "لم يتم العثور على موقع على iPhone". إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة أو تريد مزيدًا من التحكم في موقعك، إيمي باس آي لوكا جو هو الحل الأمثل. يتيح لك تزييف موقعك بأمان، وحماية خصوصيتك، والاستمتاع بجميع مزاياه.