التنقل

كيفية إصلاح مشكلة تعليق "تحديث إعدادات Apple ID" على iPhone/iPad

"لقد غيّرت رقم هاتفي الموثوق لـ Apple ID وحدثت الإعدادات على iPhone الخاص بي، لكنه يتوقف ولا يكتمل. كيف يمكنني إصلاح هذه المشكلة؟" بعد تغيير معلومات حسابك، من الأفضل أن تُحدِّث هذه التغييرات على جميع أجهزة Apple الخاصة بك لتتمكن من استخدام الحساب بشكل طبيعي. ومع ذلك، فإن رسالة تعليق تحديث إعدادات Apple ID تجعل استخدام جهازك يتوقف بشكل غير متوقع. اتبع حلولنا لإصلاح هذه المشكلة.

تحديث إعدادات معرف Apple عالق

الجزء 1. لماذا يتعطل تحديث إعدادات Apple ID

إذا كان جهاز iPhone عالقًا في شاشة "تحديث إعدادات Apple ID"، فلن تتمكن من إكمال عملية التحديث. ونتيجة لذلك، يصبح حسابك غير قابل للوصول على جهاز iOS الخاص بك. تشمل الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ ما يلي:

الجزء 2. كيفية إصلاح تعليق تحديث إعدادات Apple ID

الحل 1: أعد تشغيل جهازك

إعادة تشغيل iPhone هي حل بسيط لإصلاح خطأ تعليق تحديث إعدادات Apple ID. فهي تغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية، وتُفرِّغ بعض المساحة، وتنهي التطبيقات المتعارضة، وتمكِّنك من تجربة حلول أخرى.

أعد تشغيل iPhone
الخطوة 1

اضغط مطولًا على أحد الزرين الجانبيين مقدار زر + جانب الزر في iPhone المزود بميزة Face ID. اضغط مع الاستمرار على جانب أو قوة الزر في iPhone بدون Face ID.

الخطوة 2

حرر الأزرار أو الزر عند ظهور شاشة إيقاف التشغيل.

الخطوه 3

حرك شريط التمرير وأغلق جهازك.

الخطوة 4

بعد بضع دقائق، اضغط مطولًا على جانب أو قوة زر حتى ترى شعار Apple.

الحل 2: تحقق من شبكة Wi-Fi

تحقق من شبكة Wi-Fi

يتطلب تغيير إعدادات Apple ID اتصال إنترنت مستقرًا. إذا كان جهاز iPhone متصلًا بشبكة Wi-Fi ضعيفة، فبدّل إلى بيانات الهاتف الخلوي أو العكس. ثم حدِّث إعدادات Apple ID مرة أخرى للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 3: إعادة تسجيل الدخول إلى Apple ID

إذا تجمّدت الشاشة عند النقر على "تحديث إعدادات Apple ID"، يمكنك تسجيل الخروج من الحساب ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID لتحديث التغييرات يدويًا. إليك خطوات تحديث حسابك:

الخطوة 1

اضغط على ملف التعريف الخاص بك في تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2

مرّر لأسفل واضغط على زر "تسجيل الخروج" في الأسفل.

تسجيل الخروج معرف Apple
الخطوه 3

أدخل كلمة سر حساب Apple لتعطيل ميزة "العثور على الـ iPhone" (Find My).

الخطوة 4

اضغط على أطفأ زر.

الخطوة الخامسة

قرّر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بنسخة من البيانات أم لا ثم اضغط على خروج.

الخطوة 6

العودة إلى إعدادات التطبيق وانقر فوق حساب Apple.

تسجيل الدخول إلى Apple ID
الخطوة 7

يختار تسجيل الدخول يدويا, ، ثم أدخل حساب Apple وكلمة السر.

الحل 4: التحقق من خوادم Apple

حالة النظام من Apple

عندما تتعطل الشاشة عند "تحديث إعدادات Apple ID"، انتقل إلى https://www.apple.com/support/systemstatus/ في المتصفح. تحقق من حالة حساب Apple والخوادم ذات الصلة. إذا كان أي عنصر متوقفًا عن العمل، فانتظر حتى يعود للعمل مرة أخرى.

الحل 5: تغيير كلمة مرور Apple ID

حل آخر لإصلاح مشكلة تعليق "تحديث إعدادات Apple ID" هو تغيير كلمة مرور حسابك. تتطلب هذه الطريقة جهاز iPhone قابلًا للوصول ورمز مرور قفل الشاشة الخاص بجهاز iPhone. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى حسابك ميزة المصادقة ذات العاملين (Two-factor Authentication).

غير كلمة السر
الخطوة 1

انقر على ملفك الشخصي في إعدادات.

الخطوة 2

اذهب إلى تسجيل الدخول والأمن.

الخطوه 3

اضغط على غير كلمة السر زر.

الخطوة 4

أدخل رمز المرور الخاص بجهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة الخامسة

قم بتعيين كلمة مرور جديدة وأكّدها.

الخطوة 6

يختار تسجيل الخروج من جهاز آخر أو عدم تسجيل الخروج.

الجزء 3. كيفية تحديث إعدادات Apple ID

إذا كنت تريد تحديث إعدادات Apple ID على iPhone بعد نسيان كلمة المرور، فإن, imyPass iPassGo يمكنه تلبية احتياجاتك. حيث يستطيع إزالة الحساب الحالي من جهاز iOS الخاص بك دون أي قيود. بعد ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.

imyPass iPassGo

4،000،000+ التنزيلات

إزالة حساب Apple القديم بدون كلمة المرور.

إكمال العملية في ثلاث خطوات.

متاح للحسابات المقفلة والمعطلة من Apple.

يدعم مجموعة واسعة من أجهزة الآيفون والآيباد.

تحميل مجاني تحميل مجاني

كيفية تحديث إعدادات Apple ID على iPhone الخاص بك

الخطوة 1

قم بتثبيت أداة إزالة معرف Apple

شغّل برنامج إزالة Apple ID بعد تثبيته على جهاز الكمبيوتر. توجد نسخة أخرى لنظام Mac. اختر قم بإزالة معرف Apple الوضع.

قم بإزالة وضع معرف Apple
الخطوة 2

الاتصال بجهازك

وصِل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل Lightning. بمجرد أن يكتشف البرنامج جهاز iPhone، انقر على ابدأ الآن زر.

قم بتوصيل iOS بالكمبيوتر قم بإزالة معرف Apple
الخطوه 3

تحديث إعدادات Apple ID

إذا كانت ميزة "العثور على الـ iPhone" (Find My) معطلة، فسيبدأ البرنامج تلقائيًا في إزالة الحساب القديم. إذا كانت Find My مفعلة، فأعد ضبط جميع الإعدادات على جهازك. ثم انقر على تأكيد مرة أخرى وتحقق من معلومات جهازك لبدء العملية.

قم بإزالة معرف Apple
ملحوظة

عند الانتهاء، أعد إعداد iPhone وسجّل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك مرة أخرى.

استنتاج

شارك هذا المقال ما يجب فعله إذا علِقت شاشة اللمس لديك على تحديث إعدادات Apple ID. لحسن الحظ، يمكنك اتباع حلولنا واحدًا تلو الآخر للتخلص من هذا الخطأ على iPhone أو iPad. بعد ذلك، يمكنك استخدام حساب Apple على جهاز iOS كالمعتاد. imyPass iPassGo يسمح لك بإزالة الحساب القديم وتسجيل الدخول إليه مرة أخرى.

كلارا بريسكوت
كلارا بريسكوت

تتمتع كلارا بأكثر من 8 سنوات من الخبرة في مساعدة المستخدمين على استعادة الملفات المفقودة ونقل البيانات. عملت سابقًا كفنية لاستعادة البيانات في إحدى الشركات الكبرى لخدمات تقنية المعلومات. حاصلة على شهادات في استعادة البيانات والتحليل الجنائي الرقمي، وتركّز مقالاتها على تقديم حلول بسيطة تجعل مهام الاستعادة المعقّدة أسهل على المستخدمين العاديين.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo