المحلول
مركز الدعم
معلومات عنا
اتصالكيفية استعادة iPhone معطَّل باستخدام iTunes: دليل خطوة بخطوة
صموئيل سبنسر نشرت في 09 سبتمبر 2026افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق
إذا نسيت رمز مرور iPhone وأدخلت رمزًا خاطئًا عدة مرات، فقد تظهر رسالة "iPhone معطّل، اتصل بـ iTunes". إذا ظهرت لك هذه الرسالة، فهذا يعني أنك قد تحتاج إلى استعادة جهازك باستخدام iTunes. في هذا الدليل ستتعلم الخطوات كيفية فتح قفل iPhone باستخدام iTunes بالتفصيل خطوة بخطوة، وماذا تفعل إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر.
في هذه المقالة:
الجزء 1: هل يمكنك فتح قفل iPhone باستخدام iTunes؟
الإجابة السريعة: نعم، ولكن إذا كنت قد نسيت رمز مرور iPhone، فإن iTunes يفتح قفل الجهاز عن طريق استعادته إلى إعدادات المصنع. بعد الاستعادة يمكنك إعداد الـ iPhone كجهاز جديد أو استعادة بياناتك من نسخة احتياطية. إذا كان جهاز الكمبيوتر لا يتعرّف على الـ iPhone، فستحتاج أولاً إلى وضعه في «وضع الاسترداد» (Recovery Mode).
| وضعك الحالي | تعرف رمز الدخول الخاص بك | هل سيتم مسح البيانات؟ |
| نسيت رمز مرور iPhone | استعادة iPhone باستخدام iTunes | نعم |
| iPhone معطّل / غير متاح | استعادة iPhone باستخدام iTunes | نعم |
| لا تملك جهاز كمبيوتر | استخدم خيار «هل نسيت رمز المرور؟» إذا كان متاحًا | نعم |
| ميزة «العثور على الـ iPhone» مفعّلة ولكن لا يوجد كمبيوتر | امسح الـ iPhone عن بُعد باستخدام «تحديد الموقع» (Find My) | نعم |
| طرق الاسترداد الرسمية لا تعمل | استخدم أداة احترافية لفتح قفل iPhone مثل imyPass iPassGo | نعم |
الجزء 2: كيفية فتح قفل iPhone باستخدام iTunes
إذا تم تعطيل iPhone بعد عدة محاولات إدخال رمز مرور خاطئ، يمكنك استخدام iTunes لاستعادته وإزالة رمز قفل الشاشة. مع العلم أن هذه العملية ستمسح جميع المحتويات والإعدادات على الـ iPhone.
ملحوظة:
يتوفر iTunes على نظام Windows. إذا كنت تستخدم إصدارًا أحدث من Windows، فقد تحتاج إلى استخدام تطبيق Apple Devices بدلًا منه. على macOS Catalina أو الأحدث، استخدم Finder لاستعادة الـ iPhone.
الطريقة 1: استعادة iPhone باستخدام iTunes
إذا كان iTunes يتعرّف على الـ iPhone، اتبع الخطوات التالية:
وصّل الـ iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
فتح اي تيونز ثم اختر الـ iPhone عندما يظهر.
انقر ملخص في الشريط الجانبي، ثم اختر اعادة ضبط الايفون.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى يقوم iTunes بتنزيل البرنامج واستعادة الـ iPhone. بعد اكتمال الاستعادة سيُعاد تشغيل الـ iPhone.
الطريقة 2: استعادة iPhone معطّل في وضع الاسترداد
إذا كان iTunes لا يتعرّف على الـ iPhone، فستحتاج إلى الدخول إلى وضع استرداد iPhone قبل استعادته.
أوقف تشغيل الـ iPhone.
وصّل الـ iPhone بالكمبيوتر بينما تضغط باستمرار على الزر المطلوب لطراز iPhone الخاص بك للدخول إلى وضع الاسترداد (Recovery Mode).
- iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط مع الاستمرار على جانب زر.
- iPhone 7 و iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر.
- iPhone 6s والأقدم: اضغط مع الاستمرار على بيت زر.
استمر في الضغط على الزر حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد على الـ iPhone.
افتح iTunes على الكمبيوتر. عندما يكتشف iTunes أن الـ iPhone في وضع الاسترداد، اختر يعيد.
انتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة. سيُعاد تشغيل الـ iPhone وبعدها يمكنك إعداده من جديد أو استعادته من نسخة احتياطية.
الجزء 3: كيفية فتح قفل iPhone بدون iTunes
إذا تعذّر عليك استخدام iTunes أو لم يعمل على جهاز الكمبيوتر، فلاتزال هناك طرق أخرى لإزالة رمز قفل الشاشة من iPhone المعطّل. أداة احترافية لفتح قفل iPhone مثل imyPass iPassGo يمكنها إزالة رمز المرور المنسي وجميع أنواع أقفال الشاشة بسهولة عندما يتعطّل الـ iPhone.
4،000،000+ التنزيلات
افتح قفل iPhone معطّل عندما تنسى رمز المرور.
حل مشكلة «iPhone غير متاح» بسهولة بدون iTunes.
إزالة رموز المرور المكوّنة من 4 أرقام / 6 أرقام، وFace ID وTouch ID.
يدعم مجموعة واسعة من أجهزة iPhone وإصدارات iOS.
قم بتنزيل وتثبيت imyPass iPassGo على الكمبيوتر. شغّل البرنامج، وصّل الـ iPhone بكابل USB، واختر وضع فتح شاشة iOS من الواجهة. انقر فوق زر بداية الآن لاستكمال.
تحقق من معلومات جهازك وانقر على زر بداية الآن لتحميل حزمة برنامج التشغيل (الفيرموير). انتظر حتى يكتمل التنزيل ويتم التحقق من الفيرموير.
بعد التحقق، انقر على زر ابدأ الإزالة ثم أكّد مرة أخرى. سيقوم البرنامج تلقائيًا بإزالة قفل الشاشة، ثم يمكنك استخدام الـ iPhone مرة أخرى.
ملحوظة:
iPassGo يقدّم أكثر من مجرد إزالة رمز قفل شاشة iPhone؛ إذ يمكنه أيضًا إزالة قيود إدارة الأجهزة المتنقلة (MDM) وحدود وقت الاستخدام (Screen Time) من أجهزة iOS.
الجزء 4: كيفية فتح قفل iPhone بدون كمبيوتر
لا تملك جهاز كمبيوتر في متناول يدك؟ في الواقع هناك طرق أخرى لفتح قفل جهاز iPhone المعطَّل بدون كمبيوتر.
الطريقة الأولى: استخدام خيار "هل نسيت رمز الدخول؟"
إذا كان جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 17 أو إصدار أحدث، يمكنك استخدام خيار "هل نسيت رمز الدخول؟" لمسح الجهاز مباشرة من شاشة القفل. إليك الخطوات:
ملحوظة:
في iOS 15.2 وiOS 16، قد تعرض شاشة القفل بدلاً من ذلك محو اي فون. اضغط عليه لمسح جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تعيينه.
أدخل رمز دخول خاطئًا بشكل متكرر إلى أن تظهر على الشاشة رسالة "iPhone غير متاح" أو "قفل الأمان"."
صنبور "نسيت رمز الدخول؟" في أسفل الشاشة.
إذا كنت قد غيّرت رمز الدخول مؤخرًا خلال آخر 72 ساعة، فيمكنك النقر على أدخل رمز المرور السابق واستخدام رمز الدخول القديم لإنشاء رمز جديد.
إذا لم يكن لديك رمز الدخول السابق، فانقر على إعادة ضبط iPhone, ثم أدخل كلمة مرور حساب Apple المرتبط بجهاز iPhone الخاص بك.
أكد أنك تريد مسح جهاز iPhone. بعد اكتمال إعادة الضبط، قم بإعداد جهاز iPhone مرة أخرى واستعد بياناتك من نسخة iCloud احتياطية إن وُجدت.
الطريقة الثانية: مسح iPhone عن بُعد باستخدام "العثور على الـ iPhone"
إذا كانت ميزة "العثور على الـ iPhone" مفعّلة على جهازك وتعرف بيانات دخول حساب Apple الخاص بك، يمكنك مسح الجهاز عن بُعد بدون توصيله بالكمبيوتر.
فتح اوجد على جهاز Apple آخر، أو قم بزيارة iCloud.com لتسجيل الدخول إلى حسابك.
اختر جهاز iPhone المعطّل من قائمة الأجهزة.
يختار مسح هذا الجهاز واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. بعد ذلك، سيتم مسح جهاز iPhone خلال دقائق.
استنتاج
إذا كنت تبحث عن حل فتح قفل iPhone باستخدام iTunes فإن استعادة جهازك باستخدام iTunes خيار عملي. لا يوجد كمبيوتر؟ جرّب "هل نسيت رمز الدخول؟" أو "العثور على الـ iPhone" بدلاً من ذلك. وإذا كان iTunes لا يعمل أو كنت تريد بديلًا أبسط، فيمكن لـ imyPass iPassGo المساعدة في إزالة رمز قفل الشاشة. ضع في اعتبارك أن هذه الطرق تمحو محتوى جهاز iPhone، لذا إن كانت لديك نسخة احتياطية، يمكنك استعادة بياناتك بعد إعادة ضبط الجهاز.
يتخصص صمويل في أمان كلمات المرور والخصوصية الرقمية. كان يعمل سابقًا مستشارًا في الأمن السيبراني للشركات الصغيرة لحماية أصولها الرقمية. وبفضل شهاداته في الأمن السيبراني والاختراق الأخلاقي، يحوّل الموضوعات الأمنية المعقدة إلى نصائح سهلة الفهم والتطبيق. كما يستمتع بمشاركة نصائح حول كلمات المرور لمساعدة المستخدمين على حماية حساباتهم بثقة أكبر.
الحلول الساخنة
-
افتح نظام iOS
-
نصائح دائرة الرقابة الداخلية
-
فتح الروبوت
-
نصائح حول كلمة المرور
