مراجعة تفصيلية حول ما يجب أن تعرفه عن IBM MDM

صموئيل سبنسر نشرت في ٢٧ أغسطس ٢٠٢٦افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

إن اختيار حل MDM المناسب يبدأ بفهم أي منتج من منتجات IBM تقوم بتقييمه فعليًا، وذلك لأن شركة IBM تستخدم مصطلح MDM لوصف تقنيتين مختلفتين. يساعد Master Data Management المؤسسات على إنشاء مصدر واحد وموثوق لبيانات الأعمال، بينما يمكّن Mobile Device Management فرق تقنية المعلومات من إدارة وتأمين الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب.

هذا آي بي إم إم دي إم تغطي هذه المراجعة كلا خطّي المنتجات لمساعدتك في تحديد أيهما تستخدم في مؤسستك. سنشرح الفروقات بين IBM Master Data Management وMobile Device Management، بما في ذلك الميزات الرئيسية، وخلاصة الآراء، ونقاط القوة والضعف. كما سنستعرض موارد التدريب، والشهادات، والدعم المتاحة. بنهاية هذا المقال، ستكون لديك صورة واضحة عن عروض IBM في مجال MDM.

القسم 1: ما هو IBM MDM؟

ما هو IBM MDM؟ في الواقع، تعتبر مجموعة منتجات IBM مربكة لأن الاختصار MDM يشير إلى تقنيتين مختلفتين. قبل تقييم عروض IBM، تحتاج إلى معرفة أي منتج هو قيد النقاش. ورغم أنهما يشتركان في نفس الاختصار، فإن طريقة عملهما مختلفة تمامًا. لذا فإن الإجابة عن السؤال تعتمد على ما إذا كنت تشير إلى Master Data Management أو إلى إدارة الأجهزة النقالة.

القسم 2: خط منتجات Master Data Management (MDM)

ما هو IBM Master Data Management؟

يقوم IBM Master Data Management بتوحيد البيانات، وتنقيتها لضمان جودتها، وتطبيق حوكمة البيانات وإدارتها. فهو يلغي تجزؤ المعلومات بين الأقسام بهدف إنشاء مصدر واحد للحقيقة. ويمكنه التعامل مع أنواع متعددة من الكيانات، بما في ذلك الأفراد، والمؤسسات، والمنتجات، والمواقع الفعلية.

المنتجات القديمة: ‏IBM Initiate MDM

يقوم IBM Initiate MDM بربط البيانات ومطابقتها وتنقيتها لإنشاء رؤية موثوقة وشاملة (360 درجة) للكيانات الأساسية. يستخدم خوارزميات ذكية لربط السجلات ذات الصلة حتى إذا كانت تحتوي على أخطاء إملائية. كما يمكنه العثور على الملفات الشخصية المكررة في قواعد بيانات مختلفة داخل الشركة ودمجها.

مشاعر المستخدمين والتقييمات

يحصل InfoSphere MDM على متوسط تقييم للموافقة والتوصية يتراوح بين 83٪ و95٪ في عدة مواقع موثوقة لمراجعة التقنية. يحظى بإشادة كبيرة لدوره في تنظيف وحوكمة ودمج بيانات الأساس عبر الصوامع المختلفة للمؤسسة. كما يتمتع بقدرة قوية على إدارة أحجام هائلة من البيانات والارتباط مع البنى التقنية الداخلية للشركات.

الإيجابيات والسلبيات

القسم 3: خط منتجات Mobile Device Management (MDM) - ‏MaaS360

ما هو IBM MaaS360؟

يتم تقديم Mobile Device Management من خلال MaaS360، وهو منصة لإدارة نقاط النهاية الموحدة (UEM). يركز على تتبع جميع الأجهزة المملوكة للشركة والأجهزة الشخصية. يتيح للمسؤولين فصل بيانات الأعمال عن التطبيقات الشخصية للحفاظ على خصوصية المستخدم وأمن المؤسسة. كما يمكنه إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز iPhone إذا كان مقفلًا أو غير قابل للاستخدام.

مشاعر المستخدمين والتقييمات

يحصل MaaS360، المعروف لدى الكثيرين باسم IBM 360 MDM، على معدل مشاعر إيجابية يتراوح بين 64٪ و94٪. يتم تقييمه بدرجة عالية لبيئة الحاوية الآمنة Secure Container التي تعزل أصول الشركة عن بيانات المستخدم الشخصية على أجهزة BYOD (إحضار جهازك الشخصي).

الإيجابيات والسلبيات

القسم 4: التدريب، الشهادات، ومصادر المعرفة

مسارات شهادات IBM MDM

لـ Master Data Management (InfoSphere)

يُعد هذا المسار بداية جيدة للمتخصصين الساعين للحصول على شهادة IBM MDM. فهو يوضح كيفية جمع وتنظيم وتنقية بيانات الأعمال المهمة، بما في ذلك قوائم العملاء وتفاصيل المنتجات والحسابات. بعد إكمال التدريب واجتياز الاختبارات، ستحصل على شارة رقمية أو شهادة.

لـ Mobile Device Management

بالنسبة لـ IBM MaaS360، يُوجَّه هذا المسار لمتخصصي تقنية المعلومات الذين يديرون عتاد الأجهزة المحمولة. يعلّم فرق تقنية المعلومات كيفية تأمين وإدارة أجهزة نقاط النهاية باستخدام منصة UEM سحابية. كما يغطي كيفية إعداد قواعد الأمان، وقفل تطبيقات العمل، وحماية بيانات الشركة على الأجهزة البعيدة.

مركز معارف IBM MDM والوثائق

توفّر IBM عدة موارد رسمية لمساعدة المسؤولين والمطورين وفرق تقنية المعلومات في نشر وإدارة واستكشاف أعطال منتجات MDM وإصلاحها.

‏IBM Documentation: تحتوي مكتبة الوثائق الرسمية على أدلة المنتجات، وأدلة التثبيت، وتعليمات التهيئة، ومرجع واجهات البرمجة API، ومقالات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وملاحظات الإصدارات، وتوصيات الأمان.

‏IBM Redbooks: تعد IBM Redbooks أدلة تقنية يكتبها خبراء IBM وممارسون ذوو خبرة. توفر أفضل الممارسات، واستراتيجيات النشر، وتوصيات التصميم المعماري، وأمثلة التكامل، وتعليمات التنفيذ.

‏IBM TechXchange Community: تعد IBM TechXchange مجتمعًا عبر الإنترنت. يمكن للمطورين والمسؤولين ومحترفي تقنية المعلومات طرح الأسئلة التقنية، ومناقشة تحديثات المنتجات، وتبادل النصائح، وإيجاد حلول للمشكلات المتعلقة بخدمات IBM MDM.

خدمات الاستشارات والإدارة

تعتمد العديد من المؤسسات على الخدمات الاحترافية لتسريع تنفيذ حلول MDM وتقليل مخاطر النشر. تقدم IBM وشبكة شركائها خدمات استشارية وخدمات مُدارة تدعم الشركات طوال دورة الحياة كاملة.

‏IBM Consulting: يعمل فريق استشارات IBM مباشرة مع المؤسسات للتخطيط والتصميم والتنفيذ وتحسين عمليات نشر MDM وMaaS360.

شركات التكامل العالمية (GSIs): تشارك IBM مع شركات استشارية عالمية لتنفيذ مشاريع MDM واسعة النطاق. يوفّر هؤلاء الشركاء مستشارين ذوي خبرة يساعدون في دمج حلول IBM.

مزودو الخدمات المدارة (MSPs): المنظمات التي تفضّل الاستعانة بمزودي خدمات خارجيين لإدارة العمليات اليومية يمكنها العمل مع مزودي خدمات مُدارة (MSPs) لإدارة بيئات IBM الخاصة بها.

القسم 5: أداة التكامل الموصى بها - imyPass iPassGo

عندما تريد إزالة إدارة أجهزة الهاتف المحمول (MDM) من IBM من جهاز iOS الخاص بك ولكن لم يعد لديك بيانات اعتماد المسؤول، فلن تحتاج إلى القلق. imyPass iPassGo يمكنه مساعدتك في تجاوز ملف تعريف إدارة جهاز الهاتف المحمول (MDM) من IBM. من خلاله يمكنك إزالة قيود الـ MDM لتحرير هاتفك واستعادة الوصول إلى ميزاته. بالإضافة إلى إزالة الـ MDM، يمكنه أيضًا فتح رموز المرور الرقمية، ومعرّف Apple ID، ووسائل المصادقة البيومترية، ورموز مرور مدة استخدام الجهاز (Screen Time)، وقفل تنشيط iCloud، وبطاقة SIM، وإعدادات تشفير نُسخ iTunes الاحتياطية.

استنتاج

يوفّر IBM MDM حلّين متميزين يُلبّيان احتياجات مختلفة للمؤسسات. نظام إدارة البيانات الرئيسية من IBM (IBM Master Data Management) مُصمَّم للمؤسسات التي تحتاج إلى توحيد بيانات الأعمال وحوكمتها والحفاظ على دقتها. في المقابل، يركّز IBM Mobile Data Management على تأمين الأجهزة المحمولة ونقاط النهاية وإدارتها. كلاهما يقدّم ميزات قوية، لكنه يتطلّب أيضًا تخطيطًا دقيقًا وتدريبًا وإدارة مستمرة. إذا كنت تحتاج إلى إزالة ملف تعريف MDM من iPhone تملكه أنت، فإن, imyPass iPassGo يمكن أن يكون رفيقك. يمكنه إزالة إدارة بيانات الهاتف المحمول (Mobile Data Management) دون الحاجة إلى بيانات اعتماد المسؤول. يساعدك على استعادة الوصول إلى جهازك بسرعة وكفاءة.