كيفية حل مشكلة تعذُّر استعادة iPhone في iTunes

صموئيل سبنسر نشرت في 27 مارس 2026افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

"بالأمس، أردت استعادة هاتفي الـ iPhone عبر iTunes، لكنني لم أحصل إلا على رسالة تقول تعذر على iTunes استعادة iPhone بسبب حدوث خطأ. هل من اقتراحات؟" مع أن iTunes ما زال متاحًا على نظام ويندوز وبعض إصدارات macOS القديمة، أوقفت آبل دعمه على أجهزة الماك الجديدة، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تعدد الأخطاء. يشرح هذا المقال ما يجب فعله إذا واجهت المشكلة نفسها وكيف تحافظ على بياناتك بأمان.

الجزء 1: لماذا تعذّر على iTunes استعادة الـ iPhone

لماذا تعذّر على iTunes استعادة iPhone؟ الأسباب معقدة. عندما ترى رسالة الخطأ، يظهر معها أيضًا رقم خطأ (كود). يمكن أن يساعدك ذلك في معرفة السبب بسرعة، حتى تتمكن من إصلاحه بالحلول المناسبة.

الجزء 2: كيفية إصلاح مشكلة تعذّر استعادة الـ iPhone في iTunes

الحل 1: تعطيل برامج الحماية

قد تتعامل برامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية ويندوز مع iTunes كتطبيق مُشبوه. في هذه الحالات، قد يتعطّل iTunes أثناء استعادة iPhone. يمكنك حل هذه المشكلة بتعطيل برامج الحماية ثم محاولة استعادة iPhone مرة أخرى.

الحل 2: إعادة تشغيل كل شيء

قد تكون مشكلات الاتصال مسؤولة عن إغلاق iTunes أثناء استعادة iPhone. أولًا، من الأفضل فصل جهازك وفحص كابل التوصيل بعناية. أعد تشغيل جميع أجهزتك لحل هذه المشكلة.

أعد تشغيل iPhone

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر

أعد تشغيل ماك

بعد إقلاع أجهزتك، صِل iPhone بالكمبيوتر وحاول الاستعادة عبر iTunes.

الحل 3: تحديث كل شيء

البرامج أو إصدار iTunes القديمة قد تتسبب في مشاكل مختلفة، بما في ذلك تعطل iTunes أثناء استعادة iPhone. لذلك، من الأفضل أن تبقي جميع أنظمة التشغيل وiTunes محدثة لآخر إصدار.

تحديث الايفون

تحديث ويندوز

تحديث iTunes

الحل 4: فحص سعة التخزين

أفاد بعض المستخدمين أن iTunes لم يتمكن من استعادة هواتفهم الـ iPhone بسبب عدم وجود مساحة خالية كافية. عند استعادة البيانات، يجب أن يحتوي كل من جهاز آبل والكمبيوتر على سعة تخزينية كافية.

تأكد من أن سعة تخزين iPhone تكفي لحجم بيانات النسخة الاحتياطية في iTunes. بالإضافة إلى ذلك، من الأفضل تحرير مساحة على الكمبيوتر، مثل إزالة التطبيقات غير الضرورية.

الجزء 3: الطريقة النهائية لاستعادة بيانات iPhone بدون iTunes

إذا طبقت الحلول السابقة وما زال iTunes غير قادر على استعادة iPhone، فمن الأفضل البحث عن حل بديل، مثل استعادة بيانات iPhone باستخدام imyPass. إذ يمكنه استعادة نسخة iTunes الاحتياطية دون الحاجة إلى استخدام iTunes.

كيفية استعادة iPhone بدون iTunes

استنتاج

تشرح هذه المقالة ما يجب فعله إذا تعذّر عليك استعادة iPhone من iTunes. يمكنك معرفة السبب وفقًا لرمز الخطأ. والأهم من ذلك، يمكنك اتباع الحلول واحدًا تلو الآخر لحل هذه المشكلة وإعادة جهاز iOS إلى حالته الطبيعية. استعادة بيانات iPhone باستخدام imyPass, من ناحية أخرى، هو حل بديل لاستعادة جهازك من نسخة iTunes الاحتياطية بسلاسة. يمكنه استرجاع البيانات حتى إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية.