Häufig gestellte Fragen zum iPhone Password Manager

Wenn Ihr Gerät nicht erkannt wird, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren, um das Problem zu beheben:

1. Trennen Sie Ihr Gerät und verbinden Sie es erneut. Achten Sie darauf, auf Ihrem Gerät auf „Vertrauen“ zu tippen, um dem Computer zu vertrauen.

2. Versuchen Sie es mit einem anderen USB‑Kabel oder einem anderen USB‑Anschluss.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes heruntergeladen haben. Falls nicht, können Sie iTunes von der offiziellen Website von Apple herunterladen.

4. Prüfen Sie, ob der Apple Mobile Device Service (AMDS) installiert ist.

5. Prüfen Sie, ob die Apple‑Treiber ordnungsgemäß installiert sind.

6. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr iOS‑Gerät nicht im Recovery‑ oder DFU‑Modus befindet. Wenn keine dieser Lösungen

Ihr Problem behebt, wenden Sie sich bitte an support@imypass.com.

Wenn Sie Ihre iOS-Geräte auf dem Computer sichern, bietet iTunes die Optionen zum Verschlüsseln der iPhone- (oder iPad-) Sicherung an. Sie können ein Passwort festlegen, um Ihr Backup zu schützen. iTunes kann verschiedene Datentypen auf Ihrem iOS-Gerät sichern, z. B. gespeicherte Kennwörter, WLAN-Einstellungen, Website-Verlauf und mehr.

1. Gehen Sie auf Ihrem iOS‑Gerät zu „Einstellungen“ und dann zu „Allgemein“. Wählen Sie „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“ und tippen Sie anschließend auf „Zurücksetzen“.

2. Tippen Sie auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“ und geben Sie den Code Ihres Geräts ein. Tippen Sie dann erneut auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“.

3. Verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit iTunes und erstellen Sie ein neues verschlüsseltes Backup.

Sie können das Programm neu starten und es erneut versuchen. Wenn es immer noch abstürzt, können Sie versuchen, es auf die neueste Version zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich gerne an uns wenden.