FAQs zu imyPass iPhone Transfer

Überprüfen Sie zunächst, ob iTunes Ihr Gerät erkennt.

Wenn iTunes es nicht erkennt:

Ihr iTunes ist möglicherweise veraltet oder der Apple Mobile Device-Dienst wird möglicherweise nicht ausgeführt.

Sie können hier der offiziellen Anleitung von Apple folgen: https://support.apple.com/en-us/108643 zu beheben.

Wenn iTunes es erkennt:

Versuchen Sie diese Schritte, um das Verbindungsproblem zu beheben:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre iOS-Version höher als 5.0 ist.

2. Schalten Sie iCloud aus, falls es aktiviert ist.

3. Trennen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es erneut an oder wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss.

4. Bestätigen Sie, dass iTunes auf Ihrem Computer installiert ist.

Wenn Ihr Gerät in iTunes, aber nicht in iPhone Transfer angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: support@imypass.com.