Cómo restablecer Face ID en tu iPhone o iPad rápidamente

Clara Prescott Publicado en 11 de mayo de 2026Consejos para iOSlectura de 3 minutos

Face ID de Apple es una medida de seguridad avanzada. Permite a los usuarios desbloquear sus dispositivos y servicios sin tener que introducir con frecuencia los códigos de acceso. Sin embargo, los usuarios solo pueden añadir dos Face ID en un mismo dispositivo iOS. Si un Face ID antiguo no está disponible, no puedes eliminarlo. Como alternativa, tendrás que restablecer por completo Face ID en el iPhone . Este artículo ofrece una guía concreta. Además, podrás aprender qué hacer si no consigues completar el proceso.

Parte 1: Cómo restablecer Face ID en iPhone

Como ya se ha mencionado, una vez que configuras Face ID, no puedes eliminarlo. Si quieres cambiar el Face ID en tu iPhone, tendrás que restablecerlo. El procedimiento no es complejo y lo explicamos a continuación:

Parte 2: Por qué no puedo restablecer mi Face ID

Algunos usuarios informaron de que la opción Restablecer Face ID aparecía en gris y no podían restablecer Face ID. Antes de ver las soluciones, hablemos de las causas. Esto puede ayudarte a abordar este problema de forma más específica. Los motivos por los que no se puede restablecer Face ID incluyen:

• 1.El cambio de código de acceso está restringido.
• 2.La protección de dispositivo robado está activada.
• 3.Tu iPhone se ha quedado bloqueado.
• 4.El software de tu iPhone está desactualizado.
• 5.Fallos de software.

Parte 3: Qué hacer si Face ID aparece en gris

Solución 1: reinicia tu iPhone

Aunque reiniciar el iPhone es sencillo, esta solución puede corregir fallos de software básicos, como el de que el iPhone no me deje restablecer Face ID. El proceso cierra todas las apps y procesos en segundo plano y vuelve a cargar iOS.

Solución 2: Permitir cambios en el código de acceso

Si has activado la función de Restricciones de contenido y privacidad y la opción Restablecer Face ID aparece en gris, tienes que permitir los cambios en el código de acceso manualmente. Esta solución requiere el código de acceso de Tiempo de uso.

Solución 3: Desactivar la protección de dispositivo robado

La función Protección de dispositivo robado es una nueva medida de seguridad en iOS 17.2 y posteriores. Añade una capa adicional de seguridad a los iPhone. Si has activado esta función, no podrás restablecer Face ID en el iPhone.

Solución 4: Actualiza tu iPhone

El software desactualizado puede provocar muchos errores, como que la opción Restablecer Face ID aparezca en gris. Tiene sentido que los expertos recomienden a los usuarios de iPhone mantener iOS actualizado. Puedes instalar la actualización manualmente en tu iPhone para corregir errores.

Solución 5: Restablecer todos los ajustes

Otra solución para corregir el problema de que el iPhone no me deje restablecer Face ID es restablecer todos los ajustes. Esto devuelve la app Ajustes a su estado de fábrica, incluido Face ID. Ten en cuenta que esta solución no afectará a tus datos.

Parte 4: Cómo restablecer Face ID en iPhone sin contraseña

Si tu iPhone está bloqueado y has olvidado el código de acceso, no puedes restablecer Face ID. imyPass iPassGo puede ayudarte a solucionar este problema. Es capaz de eliminar cualquier tipo de bloqueo de pantalla de tu iPhone sin restricciones, incluido el restablecimiento de Face ID. Además, su diseño fácil de usar hace que funcione sin necesidad de conocimientos técnicos.

Cómo restablecer Face ID en tu iPhone sin el código de acceso

Ejecuta el software para eliminar Face ID una vez que lo hayas instalado en tu ordenador. Es compatible con Windows 11/10/8/7 y macOS 10.12 o posterior. Elige el modo Borrar código de acceso para continuar. Conecta tu iPhone al ordenador con un cable Lightning.

Si se le solicita, toque Confianza en la pantalla para confiar en este ordenador. Haz clic en el botón comienzo para cargar la información de tu dispositivo. Compruébala y haz clic de nuevo en Iniciar para comenzar a descargar el firmware. Puede tardar un rato.

Después de la descarga, haga clic en desbloquear para continuar. A continuación, lee atentamente la notificación y confirma el restablecimiento de Face ID en tu iPhone. Completa el proceso siguiendo las indicaciones. Cuando tu iPhone se reinicie, vuelve a configurar Face ID.

Conclusión

Esta guía compartida cómo cambiar Face ID en tu iPhone. Puedes seguir nuestros pasos para eliminar los Face ID de tu dispositivo. Si te bloqueas durante el proceso, sigue nuestras soluciones para resolver el problema. Después, podrás configurar un nuevo Face ID en tu dispositivo. imyPass iPassGo es la solución definitiva para eliminar los Face ID antiguos y el código de acceso numérico de tu iPhone sin contraseña ni otras restricciones. Además, simplifica el proceso.