Solucionar el problema de "Cuenta no presente en esta tienda" en Apple [5 soluciones]

penique warren Publicado en 1 de agosto de 2025Desbloquear iOSlectura de 3 minutos

Entras en la App Store y quieres descargar algo nuevo, pero ves el mensaje: Cuenta no en esta tiendaParece que no es el problema, sobre todo cuando el iPhone que usas funcionaba perfectamente. Esta ventana emergente suele aparecer al cambiar la configuración, ya sea de ubicación, método de pago o incluso la función de cambio de ubicación. Puede que te sorprenda, pero la solución suele ser fácil si sabes dónde encontrarla. Esta guía te ayudará a comprender la causa del problema y cómo solucionarlo fácilmente, desde ajustes de red hasta la configuración de la cuenta. Vayamos al grano.

¿Por qué mi iPhone dice "No hay cuenta en esta tienda"?

Cuenta no en esta tienda Este es el mensaje de error que aparece cuando el país o la región almacenados en tu ID de Apple no coinciden con la App Store que estás usando. Esta discrepancia impide que tu dispositivo use algunas aplicaciones o versiones, y así es como Apple puede imponer limitaciones geográficas a las aplicaciones y regulaciones de pago. Puedes observar este error si:

• Cambié manualmente las regiones de la App Store
• Utilice una VPN o un cambiador de ubicación que enmascare su país real
• Restauró su iPhone desde una copia de seguridad vinculada a otro país
• Inició sesión con varios ID de Apple de diferentes regiones
• Intenté descargar una aplicación que solo está disponible en otro país
• Recientemente cambió su región de iCloud o dirección de facturación sin actualizar todas las configuraciones relacionadas

Este problema también puede ocurrir cuando tu dispositivo detecta información incompatible entre tu opción de pago, tu dirección de facturación y la región de la App Store que seleccionaste. El aviso de "cuenta fuera de esta tienda" puede aparecer incluso por pequeñas diferencias en la configuración. Para solucionar el error, asegúrate de tener el ID de Apple, la región de la App Store y los datos de pago correctos. Cuando todas las opciones coincidan, la App Store debería permitirte descargar, actualizar y comprar de nuevo.

Solución 1: Desactivar VPN/Cambiador de ubicación para solucionar el problema de falta de cuenta en la App Store

Si está utilizando una VPN o un cambiador de ubicación para cambiar su Dirección IPPodría engañar a la App Store haciéndole creer que estás en otro país. Esto puede generar un error si la cuenta no está en la tienda. Desactivarla puede ayudar a que tu dispositivo se reconecte correctamente a la región vinculada con tu Apple ID.

Solución 2: Cambiar la región y la ubicación de la App Store

Solución 3: reinicia tu iPhone o inicia sesión nuevamente en la App Store

A veces, un simple restablecimiento puede solucionar los fallos temporales que provocan el mensaje "Cuenta fuera de esta tienda". Reiniciar el dispositivo o volver a autenticar el ID de Apple puede ayudar a restablecer la conexión a la App Store correcta.

Solución 4: Restablecer la configuración de red del iPhone

El error "Cuenta no en esta tienda" también puede deberse a una disputa de red, especialmente cuando tu iPhone no se conecta a la App Store regional correcta. Restaurar la configuración de red eliminará los datos antiguos y proporcionará una conexión estable.

Tu iPhone se reiniciará y todas las redes Wi-Fi, VPN y configuraciones de datos móviles guardadas se restaurarán a sus valores predeterminados. Vuelve a activar la conexión Wi-Fi y ve a la App Store.

Solución 5: Actualizar y verificar el método de pago

Si no puedes ingresar la cuenta bancaria correcta o usar un método de pago obsoleto, es posible que tu dirección de facturación no se reconozca en el error de la App Store, donde debe coincidir con la región de tu Apple ID. Esta solución es útil para garantizar que Apple confirme tu identidad y te permita hacerlo.

Consejo adicional: Separa el iPhone y el ID de Apple sin contraseña

Si sigues viendo el error después de seguir los pasos habituales, es posible que tu iPhone esté vinculado a un ID de Apple que ya no controlas. Esto es común en dispositivos de segunda mano o cuentas vinculadas a direcciones de correo electrónico antiguas. En estos casos, la mejor solución para cuentas que no están en esta tienda es eliminar por completo el ID de Apple del dispositivo.

Puedes hacer esto con la ayuda de una utilidad confiable como imyPass iPassGo Sin la contraseña original. Es seguro porque desbloquea el ID de Apple sin causarte problemas y restaura el acceso a tu dispositivo y a la App Store. Solo asegúrate de que el dispositivo no esté bloqueado por activación.

Conclusión

Viendo el La cuenta no está en esta tienda después de cambiar de región El mensaje puede parecer un callejón sin salida, pero generalmente significa que tu configuración solo necesita una revisión rápida. Tu método de pago, la región de tu ID de Apple o las configuraciones restantes de VPN no son la excepción, y las correcciones son fáciles siempre que sepas dónde buscar. Este tutorial te brindó soluciones paso a paso para reconectar tu dispositivo a la App Store correcta. Y si el problema es más complejo, tienes herramientas como imyPass iPassGo Esto garantizaría que se pueda restablecer el acceso. El error se solucionará correctamente y tus aplicaciones no tendrán ningún problema.