Windows Hello PIN-koodi ei toimi? Korjaa Windows 10:n kirjautumisongelma

Penny Warren Julkaistu 16. tammikuuta 2026Korjaa Windows3 min lukuaika

Monet Windows 10 -käyttäjät valitsevat kirjautumiseen PIN-koodin, koska se on nopeampi ja kätevämpi kuin perinteinen salasana. Ongelmat alkavat kuitenkin, kun Windowsin PIN-koodi ei toimi ja järjestelmä ilmoittaa, ettei sitä voida vahvistaa, PIN ei ole käytettävissä tai kirjautuminen jumittuu PIN-näyttöön. Tästä ei kuitenkaan tarvitse huolestua – tällaisiin tilanteisiin on olemassa selkeät toimintatavat ja ratkaisut. Alla näet käytännöllisimmät ja aikaa säästävimmät keinot, joilla saat tietokoneesi taas kirjautumaan.

Osa 1. Tunnista PIN-koodin toimimattomuuden ongelma Windows 10:ssä

Kun huomaat, että PIN-koodini ei toimi Windows 10:ssä, sinun on ensin selvitettävä, mihin tilanteeseen ongelma kuuluu, mikä auttaa sinua löytämään vastaavan ratkaisun nopeammin.

Tässä on yleisiä oireita, joiden avulla voit tarkistaa, mihin ryhmään kuulut:

• PIN-koodin syöttöruutu tulee näkyviin, mutta järjestelmä sanoo, että PIN-koodi on virheellinen, virheellinen tai sitä ei voida vahvistaa.
• Windows Hellon PIN-koodivaihtoehtoa ei voi napsauttaa tai siinä näkyy teksti "Tilapäisesti ei käytettävissä".
• PIN-toiminto katoaa laitteen nollauksen, päivityksen tai suojausasetusten muokkaamisen jälkeen.
• Muistat PIN-koodisi, mutta järjestelmäsi ilmoittaa silti, että Windowsin PIN-koodi ei toimi, tai et voi vahvistaa henkilöllisyyttäsi.

Jos jokin näistä pätee sinuun, kyseessä on PIN-koodin toimimattomuus Windows 10:ssä, ei viallinen näppäimistö tai verkko-ongelma. Tämä vaihe on kriittinen, koska myöhemmät korjaukset voidaan käsitellä eri tavoin oireista riippuen.

Osa 2. Mikä aiheuttaa Windows 10:n PIN-koodin toimimattomuuden

Kun Windows Hello -PIN-koodin toimimattomuus vahvistetaan, ongelmalle ei yleensä ole yhtä ainoaa syytä. PIN on TPM- ja Windows Hello -arkkitehtuuriin perustuva paikallinen salausmenetelmä, ja se liittyy läheisesti järjestelmään, suojauskomponentteihin ja käyttäjätietoihin. Siksi, jos jokin linkeistä on epänormaali, PIN-koodi ei toimi Windows 10:ssä tai sitä ei voida käyttää, se aktivoituu.

Tässä ovat yleisimmät laukaisevat tekijät, joiden avulla voit tarkistaa, sopivatko ne tilanteeseesi:

• Vioittunut kokoonpano
  Windows-päivitys voi aiheuttaa muutoksen tunnistepalvelussa, TPM:ssä tai suojauskäytännössä, joka laukaisee PIN-koodin vahvistusvirheen.
• Epänormaali TPM-tila
  Jos TPM-välimuisti on vioittunut tai sitä ei ole tunnistettu oikein, järjestelmä saattaa hylätä olemassa olevan PIN-koodin ja ilmoittaa, että PIN-koodi on virheellinen.
• Vaurioitunut NGC-kansio
  Windows 10:n PIN-koodi ei toimi -tilanne ilmenee, kun NGC-hakemisto, johon PIN-koodilla salattu tiedosto on tallennettu, on vioittunut, eikä järjestelmä voi kutsua PIN-koodia.
• Tilin synkronointivirheet
  Käyttäjät, jotka kirjautuvat sisään Microsoft-tilillä, kohtaavat todennäköisemmin tämän ongelman, etenkin esimerkiksi seuraavien asioiden jälkeen: Windows 11 -salasanan nollaaminen tai laitteen synkronointipoikkeus.
• Laitekäytännöt
  PIN-koodin puuttuminen voi johtua myös siitä, että tietyt käyttäjät poistavat todennuspalvelut käytöstä, muokkaavat paikallisia suojauskäytäntöjä tai asentavat ohjelmistoja, jotka vaikuttavat tunnistetietojen vahvistukseen.

Ymmärtämällä syyn pystyt tarkemmin arvioimaan, miten korjata Windows 10:n PIN-koodin toimimattomuusongelma sen sijaan, että yrittäisit ajattelemattomasti syöttää useita PIN-koodeja tai käynnistää järjestelmän toistuvasti uudelleen. Seuraavaksi käsittelemme pikakorjauksia, joita voit kokeilla heti, jotta voit palata töihin ilman ongelmia.

Osa 3. Pikakorjaukset tilanteisiin, joissa PIN-koodisi hylätään tai sitä ei hyväksytä

Jos olet tunnistanut ongelman tyypin, kokeile joitakin nopeita korjauksia, jotka eivät vaadi paljon työtä ja ovat tehokkaita useimmissa Windowsin PIN-koodin toimimattomuustilanteissa. Monet käyttäjät kertoivat, että näiden vaiheiden kokeileminen epäonnistuneen järjestelmäpäivityksen tai tilin tunnistetietojen synkronoinnin jälkeen palautti normaalin kirjautumisen ilman, että tarvittiin lisäkorjausvaihetta.

Tapa 1: Käynnistä Windowsin tunnistepalvelu uudelleen

Windowsin PIN-koodin suorittaminen edellyttää tunnistetietojen hallintakomponenttia, ja jos tämä palvelu on keskeytetty tai epänormaali, PIN-koodi ei toimi Windows 10:ssä.

Tapa 2: Katkaise yhteys ja kirjaudu uudelleen sisään

Monet Windows Hello -PIN-koodien toimimattomuudet johtuvat Microsoft-tilin vahvistushäiriöstä, erityisesti järjestelmän päivittämisen jälkeen.

Tapa 3: Luo PIN-koodi uudelleen

Jos järjestelmä pystyy tunnistamaan tilin, mutta ei hyväksy vanhaa PIN-koodia, tämä vaihe usein palauttaa NGC-vahvistusarkkitehtuurin.

Osa 4. Paras kolmannen osapuolen työkalu PIN-koodin ohittamiseen tai palauttamiseen

Jos edelliset pika­korjaukset eivät edelleenkään auta tai olet menettänyt pääsyn järjestelmään, on tehokkaampaa käyttää ammattilaistason palautustyökalua. imyPass Windows Password Reset antaa sinun ohittaa kirjautumisrajoitukset suoraan, nollata PIN-koodin tai salasanan tai luoda uuden järjestelmänvalvojan tilin, jotta saat laitteen taas käyttöösi.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit käyttää järjestelmää ilman PIN-koodia ja siirtyä sitten Asetuksiin määrittääksesi uuden Windows Hello -PIN-koodin. Se on yksi nopeimmista ja vakaimmista tavoista ohittaa monimutkaiset asetukset tai käyttöjärjestelmän käyttöliittymät.

Osa 5. Edistynyt korjaus, kun PIN-koodi ei toimi Windows 10:ssä

Oletetaan, että haluat perehtyä järjestelmän rakenteeseen tarkemmin, vianmäärittää kirjautumispoikkeuksia tai korjata tunnistetietoympäristön. Jos siis haluat ratkaista Windowsin PIN-koodin toimimattomuuden kokonaan, etkä vain ohittaa ongelmaa väliaikaisesti, seuraava menetelmä on sinua varten.

Tapa 1. Käytä vikasietotilaa

Windows 10 -vikasietotila lataa vain ydintoimintojen kannalta tärkeät järjestelmäpalvelut kevennetyssä ympäristössä, auttaa sulkemaan pois päivitysristiriidat tai luojan lukitsemat ongelmat ja on yleinen sekä tehokas tapa korjata PIN-koodin toimimattomuus Windows 10:ssä.

Menetelmä 2. Käytä CMD:tä

Jos tunnistetietojärjestelmä on vioittunut, Windows 10:n PIN-koodi ei välttämättä toimi ja järjestelmä hylkää tilanvahvistuksen. Seuraava komento palauttaa vioittuneen kirjautumiskomponentin ja järjestelmäkuvan.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET

Menetelmä 3. Poista NGC-kansio

Jos järjestelmässä oleva PIN-määritystietoja sisältävä NGC-kansio on vioittunut, kansion manuaalinen poistaminen pakottaa järjestelmän luomaan PIN-moduulin uudelleen ja palauttamaan normaalin kirjautumistoiminnon.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

Johtopäätös

Riippumatta siitä, mistä ongelma johtuu, se että Windows Hello PIN ei toimi ei tarkoita, ettei järjestelmä voisi enää toimia. Useimmat tapaukset on mahdollista korjata noudattamalla yllä olevia ohjeita. Jos et enää pääse kirjautumaan sisään tai haluat ohittaa PIN-tunnistuksen nopeammin, kolmannen osapuolen työkalut, kuten imyPass Windows Password Reset, voivat tarjota suoremman ja turvallisemman ratkaisun. Toivottavasti tämän oppaan avulla saat laitteen taas käyttöösi, voit luoda uuden PIN-koodin ja palata normaaliin käyttöön.