Pourquoi Face ID n’est-il pas disponible : comment le réparer pour déverrouiller votre iPhone
Ajouter un code à un iPhone est pratique, car cela permet de sécuriser vos données. Mais c’est un peu contraignant pour certains utilisateurs, car il faut parfois un certain temps pour déverrouiller l’iPhone. C’est la raison principale pour laquelle les gens utilisent Face ID : il leur suffit de scanner leur visage pour déverrouiller l’iPhone en quelques secondes.
Cependant, il arrive que les utilisateurs rencontrent le problème suivant Face ID n'est pas disponible. Cela peut être dû à un problème logiciel ou matériel sur l’iPhone. Si vous rencontrez ce problème, cet article est fait pour vous ! Il propose des méthodes simples pour vous apprendre à résoudre ce souci. Faites simplement défiler vers le bas pour découvrir les différentes procédures.
Dans cet article:
- Partie 1. Raisons courantes pour lesquelles Face ID est indisponible
- Partie 2. Correctifs rapides (à essayer en premier)
- Partie 3. Solutions via le logiciel et les réglages (dépannage avancé)
- Partie 4. Problèmes matériels (quand les solutions logicielles ne suffisent pas)
- Partie 5. Puis‑je accéder à un iPhone verrouillé sans Face ID
Partie 1. Raisons courantes pour lesquelles Face ID est indisponible
Face ID peut être affecté par différents problèmes logiciels et matériels. Beaucoup de personnes n’en sont pas conscientes, mais vous pourrez les découvrir dans cette section. Veuillez consulter la liste ci‑dessous pour connaître les causes courantes du message Face ID non disponible sur iPhone.
- 1.Un appareil photo ou des capteurs de votre iPhone obstrués.
- 2.Des dégâts liés à l’eau ou d’autres dommages physiques.
- 3.Des réglages incorrects pour Face ID.
- 4.Des bugs et des dysfonctionnements logiciels.
- 5.Des changements dans l’apparence du propriétaire.
- 6.Un mauvais éclairage ou un mauvais angle lors du déverrouillage avec Face ID.
Partie 2. Correctifs rapides (à essayer en premier)
Avant de déverrouiller ou de contourner Face ID à l’aide de méthodes plus avancées, vous devez d’abord essayer les trois méthodes de cette section. Elles ne prennent que quelques secondes et n’affecteront pas les données de votre iPhone. Consultez la liste ci‑dessous.
1. Nettoyer l’appareil photo
Avez‑vous vu apparaître le message d’erreur Face ID indisponible, réessayez plus tard ? Ce problème peut se produire lorsque l’appareil photo est sale ou qu’un petit débris le bloque. Il est conseillé de le nettoyer avec un chiffon afin de permettre à votre iPhone de scanner facilement votre visage.
2. Redémarrer l’iPhone
Un iPhone qui n’arrive pas à vérifier Face ID peut également être victime de bugs et de dysfonctionnements logiciels. Le redémarrage est la meilleure option pour résoudre ce problème. Découvrez comment faire ci‑dessous.
- Pour un iPhone sans bouton Maison maintenez enfoncé Côté et Baisser le volume. Puis faites glisser le curseur pour l’éteindre.
- Pour un iPhone avec un bouton Maison maintenez enfoncé Côté ou Haut. Ensuite, faites glisser le curseur affiché à l’écran pour le redémarrer.
3. Mettre à jour iOS
Il se peut qu’une fonctionnalité liée à Face ID soit obsolète, ce qui expliquerait qu’il ne fonctionne plus. Vous pouvez essayer de mettre à jour votre version d’iOS pour corriger le problème Face ID n’est pas disponible pour le moment.
Ouvrez le Réglages application et choisissez le Général bouton. Appuyez sur le bouton. Mise à jour logicielle bouton de la liste.
Attendez de voir si une mise à jour est proposée, puis touchez Mettez à jour maintenant bouton.
Partie 3. Solutions via le logiciel et les réglages (dépannage avancé)
Si les méthodes simples n’ont pas fonctionné, il est temps de passer à des solutions de dépannage plus approfondies. Avant toute chose, assurez‑vous de ne pas Déverrouiller l'iPhone par Face ID pendant le sommeil. Cette méthode n’est pas accessible. Veuillez passer au processus ci‑dessous.
1. Vérifier les réglages de Face ID
Les réglages de Face ID sont essentiels pour scanner votre visage lors du déverrouillage de l’iPhone. Il est préférable de les vérifier afin d’éviter les problèmes. Vous pouvez vous référer aux étapes ci‑dessous pour savoir comment faire.
Ouvrez le Réglages sur l’iPhone. Sélectionnez le bouton Identification faciale et mot de passe dans la liste.
Recherchez les réglages incorrects concernant Face ID, puis corrigez‑les.
2. Réinitialiser Face ID et le configurer à nouveau
Vous pouvez aussi réinitialiser votre Face ID et le configurer à nouveau. De cette manière, vous vous assurez qu’il est correctement paramétré. Découvrez la procédure en suivant les étapes ci‑dessous.
Allez à la Réglages app. Sélectionnez le Identification faciale et mot de passe bouton.
Saisissez le code de votre iPhone et touchez le bouton Réinitialiser l'identification du visage Enfin, touchez le bouton Configurer l'identification faciale Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.
3. Réinitialiser tous les paramètres
Un mauvais réglage sur votre iPhone peut perturber le processus de reconnaissance de votre visage par Face ID. Réinitialisez tous les réglages de l’iPhone pour corriger ce problème. Découvrez comment procéder avec les étapes ci‑dessous.
Ouvrir l'iPhone Réglages L'application. Ensuite, sélectionnez l'application. Général dans la liste. Choisissez Transférer ou réinitialiser l'iPhone dans la liste.
Appuyez sur le Réinitialiser pour afficher les différentes options. Ensuite, touchez le bouton Réinitialiser tous les réglages et confirmez.
Partie 4. Problèmes matériels (quand les solutions logicielles ne suffisent pas)
Si le message Face ID indisponible, essayez de le configurer plus tard, ou toute autre erreur, ne peut pas être corrigé par des solutions logicielles, il s’agit probablement d’un problème matériel. Dans ce cas, vous pouvez prendre rendez‑vous pour une réparation afin de faire réparer votre iPhone. Le problème peut venir d’un appareil photo ou d’un écran endommagé. Cependant, cette option est assez coûteuse.
Partie 5. Puis‑je accéder à un iPhone verrouillé sans Face ID
En plus de corriger les problèmes logiciels et matériels liés à Face ID, vous pouvez aussi le supprimer pour déverrouiller votre iPhone. imyPass iPassGo peut vous aider à le faire ! Il s’agit d’un outil tiers qui peut vous permettre de supprimer un code oublié, un code PIN, Touch ID et Face ID sur iPhone, y compris sur iPad. C’est un outil hors ligne, vous n’avez donc pas besoin de connexion Internet.
De plus, il peut contourner d’autres fonctions de sécurité, notamment le verrouillage d’activation iCloud, Temps d’écran, le verrouillage SIM, la gestion des appareils mobiles (MDM) et bien plus encore. Cet outil convient aussi bien aux professionnels qu’aux débutants grâce à son interface simple. Vous voulez savoir comment l’utiliser ? Reportez‑vous aux étapes ci‑dessous.
Veuillez télécharger imyPass iPassGo sur votre ordinateur. Configurez le fichier téléchargé selon les exigences, puis installez ensuite l’outil. Par la suite, l’ordinateur ouvrira automatiquement l’outil.
Choisir la Commencer à déverrouiller bouton. Branchez un iPhone à l’ordinateur avec votre câble USB. Ensuite, sélectionnez le Commencez maintenant bouton en bas à gauche. Le progiciel du firmware sera téléchargé après quelques secondes. Sélectionnez le Commencer à supprimer bouton en bas.
Clique le Confirmer à nouveau bouton pour poursuivre le processus de déverrouillage. Attendez qu’il soit terminé. Enfin, cliquez sur le bouton Finir pour terminer le processus.
Conclusion
Pourquoi Face ID n’est-il pas disponible? En conclusion, cela signifie que votre iPhone rencontre des problèmes logiciels ou matériels. Cet article vous aidera à déverrouiller l’iPhone ou à corriger le problème qui en est la cause. imyPass iPassGo est là pour vous aider à déverrouiller l’iPhone sans Face ID. Le téléchargement de l’outil vous permettra d’en savoir plus à son sujet.
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