मार्गदर्शन

iPhone और Android पर Messenger से मैसेज कैसे रिकवर करें

जब संदेश बिना किसी चेतावनी के गायब हो जाते हैं, तो अक्सर ऐसा सिंक संबंधी समस्याओं, हटाए गए थ्रेड्स, ऐप बग या पुराने बैकअप के कारण होता है। कई उपयोगकर्ता इस समस्या से तब निपटते हैं जब वे इसे समझते हैं। मैसेंजर पर डिलीट किए गए मैसेज कैसे रिकवर करेंअच्छी खबर यह है कि आपकी चैट अभी भी ऐसी जगहों पर मौजूद हो सकती हैं जिन्हें आसानी से देखा जा सकता है। आप छिपे हुए फ़ोल्डरों, संग्रहित थ्रेड्स, कैश्ड डेटा या क्लाउड बैकअप में देख सकते हैं। कुछ फ़ाइलें त्वरित डाउनलोड या पेशेवर रिकवरी टूल की मदद से वापस मिल सकती हैं। यह गाइड प्रत्येक विधि को सरल क्रम में समझाती है ताकि आप अपनी ज़रूरत की चीज़ ढूंढ सकें और अपनी बातचीत को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकें।

मैसेंजर पर हटाए गए संदेशों को पुनः प्राप्त करें

समाधान 1. संग्रहीत संदेशों की जाँच करें

कई उपयोगकर्ता पूछते हैं कि क्या मैसेंजर पर डिलीट किए गए मैसेज रिकवर किए जा सकते हैं? और अक्सर आर्काइव फीचर को ही सबसे पहले चेक किया जाता है। मैसेंजर का आर्काइव आपके चैट को तुरंत डिलीट नहीं करता है। इसके बजाय, यह चैट को एक हिडन फोल्डर में भेज देता है जो सभी डिवाइस पर सिंक रहता है। ध्यान रखें कि आर्काइव किए गए चैट तीस दिनों के बाद अपने आप डिलीट हो सकते हैं, इसलिए इसे पहले ही चेक कर लेना बेहतर है।

स्टेप 1

मैसेंजर ऐप खोलें।

चरण दो

अपनी खोलो प्रोफ़ाइल ऊपरी कोने में आइकन।

चरण 3

नल संग्रहीत यह देखने के लिए कि गुम हुई चैट वहां सेव है या नहीं। अगर दिखती है, तो चैट पर टैप करके दबाए रखें।

चरण 4

चुनना संग्रह से निकालें इसे वापस अपने मुख्य इनबॉक्स में ले जाने के लिए।

अनआर्काइव मैसेंजर

समाधान 2. फेसबुक डेटा डाउनलोड करें

अगर आप ऐप चेक से ज़्यादा गहराई से जानकारी देने वाला तरीका चाहते हैं, तो Facebook डेटा डाउनलोड टूल Messenger पर मैसेज रिकवर करने का एक कारगर तरीका है। Facebook सुरक्षा के लिए अकाउंट का बड़ा बैकअप रखता है, और इन फाइलों में अक्सर वो चैट भी शामिल होती हैं जिन्हें आप डिलीट कर चुके थे। अगर हाल ही में डेटा डिलीट हुआ है, तो इन बैकअप में पुराने मैसेज, फोटो, वीडियो और कॉल लॉग मौजूद हो सकते हैं।

स्टेप 1

फेसबुक ऐप खोलें या ब्राउज़र में वेबसाइट खोलें।

चरण दो

मेनू पर जाएं, फिर सेटिंग्स और गोपनीयता, फिर समायोजन.

चरण 3

उस अनुभाग तक स्क्रॉल करें जिसे कहा जाता है आपकी जानकारी और चुनें अपनी जानकारी डाउनलोड करें.

अपनी जानकारी डाउनलोड करें
चरण 4

केवल संदेशों का चयन करें ताकि फ़ाइल तक पहुंचना आसान हो।

चरण 5

एक तिथि सीमा चुनें, एचटीएमएल प्रारूप चुनें, मीडिया गुणवत्ता निर्धारित करें और अपना अनुरोध सबमिट करें।

जब फ़ाइल तैयार हो जाए, तो उसे डाउनलोड करके अनज़िप करें। अपनी पिछली बातचीत देखने के लिए index.html फ़ाइल खोलें। यदि सर्वर पर अभी भी आपका डेटा मौजूद है, तो आपकी हटाई गई चैट बैकअप में दिखाई देंगी।

समाधान 3. एंड्रॉइड मैसेंजर कैश की जांच करें

एंड्रॉइड पर डिलीट किए गए मैसेंजर मैसेज को रिकवर करने का एक तरीका ऐप के कैश में मौजूद डेटा को खोजना है। एंड्रॉइड डिवाइस अक्सर अस्थायी डेटा स्टोर करते हैं जिसमें वे मैसेज छिपे हो सकते हैं जिन्हें आप खो चुके समझते थे। सही तरीके से आप इन फाइलों तक पहुंच सकते हैं और पुरानी बातचीत को वापस ला सकते हैं।

स्टेप 1

गूगल प्ले स्टोर से एक भरोसेमंद फाइल मैनेजर इंस्टॉल करें। इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए रेटिंग और समीक्षाएं देखें।

चरण दो

ऐप खोलें और यहां जाएं मुख्य भंडारण.

चरण 3

खोजें एंड्रॉइड फोल्डर खोलें डेटा.

चरण 4

उस फ़ोल्डर पर टैप करें जिसका नाम है com.facebook.orca.

एंड्रॉइड कैश मैसेंजर
चरण 5

कैश खोलें, फिर fb_tempvयहां आपको डिलीट की गई चैट मिल सकती हैं जिन्हें आप रिकवर कर सकते हैं।

समाधान 4. प्रो टूल की मदद से संदेशों को पुनर्प्राप्त करें

कई उपयोगकर्ता यह जानना चाहते हैं कि जब फेसबुक मैसेंजर से चैट अचानक गायब हो जाती हैं तो डिलीट किए गए संदेशों को कैसे रिकवर किया जाए। imyPass iPhone डेटा रिकवरी यह उपयोगकर्ताओं को हटाए गए संदेशों को जल्दी और सुरक्षित रूप से पुनः प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपके iPhone में Messenger डेटा को स्कैन कर सकता है, भले ही बातचीत गलती से हटा दी गई हो, डिवाइस अपडेट के दौरान खो गई हो, या बैकअप से मिटा दी गई हो।

स्टेप 1

सबसे पहले, आपको यहां दिए गए डाउनलोड बटन पर क्लिक करके अपने विंडोज या मैक पर आईओएस रिकवरी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना होगा। इंस्टॉलेशन और सेटअप निर्देशों का पालन करें, फिर इसे लॉन्च करें।

चरण दो

खोलें iOS डिवाइस से पुनर्प्राप्त करेंआईओएस डिवाइस को कनेक्ट करें और क्लिक करें स्कैन शुरू करें ऐप को आपके डिवाइस पर गहन स्कैन करने की अनुमति देने के लिए।

आईओएस रिकवरी खोलें
चरण 3

के लिए जाओ संदेश और संपर्कफिर उस फेसबुक मैसेंजर मैसेज को ढूंढें जिसे आप वापस पाना चाहते हैं और जिसे डिलीट कर दिया गया है।

हटाए गए को पुनर्प्राप्त करें
चरण 4

संदेशों का चयन करने के बाद, क्लिक करें। वापस पाना उन्हें अपने पीसी या मैक पर निर्यात करना शुरू करने के लिए बटन दबाएं। इसके अलावा, आप इन चरणों का उपयोग भी कर सकते हैं। iPhone पर हटाए गए संदेशों को पुनर्प्राप्त करें.

ठीक होना शुरू करें

समाधान 5. प्राप्तकर्ता से पूछें

कभी-कभी सबसे सरल समाधान ही सबसे कारगर होता है। अगर आपको अपने iPhone से डिलीट किए गए Messenger मैसेज रिकवर करने हैं, तो बातचीत के दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति से पूछें। हो सकता है उनके Messenger ऐप में अभी भी वो चैट मौजूद हो और वे स्क्रीनशॉट लेकर या मैसेज आपको वापस भेज सकें। यह तरीका तेज़ है, इसके लिए किसी टूल की ज़रूरत नहीं होती और यह तब भी काम करता है जब मैसेज आपके डिवाइस या बैकअप से गायब हो चुके हों। अक्सर यह बिना किसी तकनीकी प्रक्रिया के ज़रूरी जानकारी प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका होता है।

समाधान 6. iCloud बैकअप पुनर्स्थापित करें

iCloud बैकअप को रीस्टोर करना मैसेंजर पर डिलीट किए गए मैसेज को रिकवर करने का एक कारगर तरीका है, खासकर अगर आपका iPhone नियमित रूप से iCloud पर डेटा सेव करता है। इस तरीके से खोई हुई चैट के साथ-साथ अन्य ऐप की जानकारी भी वापस आ सकती है, लेकिन इसमें सावधानी बरतनी चाहिए क्योंकि यह मौजूदा डेटा को पुराने बैकअप से बदल देता है।

स्टेप 1

खुला हुआ समायोजन अपने iPhone पर जाएं, फिर यहां जाएं सामान्य > iPhone को स्थानांतरित करें या रीसेट करें.

चरण दो

नल सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें एक नई शुरुआत करने के लिए।

चरण 3

डिवाइस के रीस्टार्ट होने के बाद, चुनें iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें.

चरण 4

उस बैकअप को चुनें जिसमें वे हटाए गए संदेश हैं जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। इस प्रक्रिया से आप यह भी कर सकते हैं: iPhone पर डिलीट की गई Facebook फ़ोटो को रिकवर करें जो आपके डिवाइस पर कैप्चर किए गए थे और बाद में अन्य ऐप डेटा के साथ फेसबुक पर पोस्ट किए गए थे।

समाधान 7. गूगल ड्राइव बैकअप को पुनर्स्थापित करें

यदि आप डिलीट किए गए मैसेंजर संदेशों को रिकवर करना चाहते हैं, तो Google ड्राइव से बैकअप रीस्टोर करना एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए एक भरोसेमंद विकल्प है। यह तब काम करता है जब आपने पहले अपने Google खाते में मैसेंजर या फेसबुक के लिए बैकअप सक्षम किया हो। ध्यान रखें कि बैकअप से रीस्टोर करने पर हाल का डेटा ओवरराइट हो सकता है, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें।

स्टेप 1

डेस्कटॉप ब्राउज़र पर, यहां जाएं https://drive.google.com और अपने गूगल अकाउंट में लॉग इन करें।

चरण दो

टिक करें गियर ऊपरी दाएं कोने में आइकन पर क्लिक करें, फिर चुनें समायोजन.

चरण 3

के पास जाओ ऐप्स प्रबंधित करें खंड।

ऐप्स प्रबंधित करें खोलें
चरण 4

यह देखने के लिए मैसेंजर या फेसबुक देखें कि क्या कोई बैकअप मौजूद है।

चरण 5

यदि बैकअप उपलब्ध है, तो फ़ाइल डाउनलोड करें या अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर मैसेंजर को पुनः इंस्टॉल करें और सेटअप के दौरान उसे पुनर्स्थापित करें।

निष्कर्ष

संदेशों का खो जाना निराशाजनक हो सकता है, लेकिन आप iPhone पर डिलीट किए गए Messenger संदेशों को रिकवर करें कई तरीकों से। आप आर्काइव की गई चैट देख सकते हैं, रिकवरी टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं, iCloud बैकअप रीस्टोर कर सकते हैं या जिससे आप चैट कर रहे थे उससे पूछ सकते हैं। हर तरीका अलग-अलग स्थितियों में सबसे अच्छा काम करता है। इस गाइड में दिए गए चरणों का पालन करके, आप अपनी खोई हुई बातचीत को जल्दी और सुरक्षित रूप से वापस पा सकते हैं। इससे बिना किसी तनाव के महत्वपूर्ण संदेशों को वापस पाना आसान हो जाता है।

क्लारा प्रेस्कॉट
क्लारा प्रेस्कॉट

क्लारा imyPass की एक संपादक हैं। वह डेटा रिकवरी में विशेषज्ञ हैं। आप किसी भी डिवाइस से खोए हुए डेटा को रिकवर करने के लिए पेशेवर ट्यूटोरियल और समाधान पा सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका ट्यूटोरियल आसान और उपयोगी है।

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