MDM vs. MAM: 올바른 모바일 관리 솔루션 선택 방법
요즘 직원들은 이메일은 개인 휴대전화로, 회의는 태블릿으로, 프로젝트는 노트북으로 처리합니다. 이러한 모바일 기기들은 생산성을 높여 주지만, 기업 데이터를 안전하게 지키려는 IT 팀에게는 새로운 과제를 만들기도 합니다.
대표적인 두 가지 솔루션이 모바일 디바이스 관리(MDM)와 모바일 애플리케이션 관리(MAM)입니다. 이름은 비슷하지만 핵심 차이가 있습니다. MDM은 기기 전체를 관리하는 반면, MAM은 기업용 앱과 데이터만 관리합니다.
그렇다면 어떤 솔루션이 귀사의 조직에 더 적합할까요? 이 가이드에서는 다음과 같은 내용을 모두 다룹니다. MDM 대 MAM.
이 기사에서는:
MDM과 MAM이란 무엇인가
MDM과 MAM 중 무엇이 귀사에 더 적합한지 결정하기 전에, 각 솔루션이 어떻게 작동하는지와 핵심 기능을 이해하는 것이 중요합니다.
MDM이란 무엇입니까?
MDM(Mobile Device Management, 모바일 디바이스 관리)은 IT 관리자가 기업에서 사용하는 모바일 기기를 원격으로 관리하고 보호하기 위해 사용하는 기술입니다. 여기에는 직원들이 사용하는 휴대전화, 태블릿, 노트북, 심지어 데스크톱 컴퓨터까지 포함됩니다. MDM을 통해 관리자는 비즈니스 데이터를 보호하고 모바일 기기 전체를 완전히 제어할 수 있습니다.
MDM 작동 방식:
- 중앙 집중식 등록: 관리자는 원격으로 설정을 구성하고, 보안 정책을 배포하며, 여러 기기에 걸쳐 OS 업데이트 요구 사항을 관리할 수 있습니다.
- 원격 관리: 관리자는 분실되거나 도난당한 기기를 잠그거나 초기화하고, 비즈니스 데이터를 보호하기 위한 보안 통제를 적용할 수 있습니다.
- 앱 관리: 관리자는 엔터프라이즈 앱을 배포하고, 승인되지 않은 설치 및 삭제를 제한하거나, 앱 권한을 구성할 수 있습니다.
- 모니터링: 관리자는 보고서를 생성하고, 자산을 추적하며, 기기가 조직 정책에 지속적으로 부합하도록 관리할 수 있습니다.
MAM이란 무엇인가?
MAM(Mobile Application Management, 모바일 애플리케이션 관리)은 기기 전체가 아니라 비즈니스와 관련된 업무용 애플리케이션만을 모니터링·관리하는 데 초점을 맞춥니다. IT 관리자는 엔터프라이즈 앱을 배포하고, 업무 데이터를 관리하며, 직원의 개인 데이터는 유지한 채 기업 정보를 제거할 수 있습니다. MAM은 BYOD(Bring Your Own Device, 개인 기기 지참) 환경에 적합합니다.
MAM 작동 방식:
- 앱 수준 보안: MAM은 관리자가 엔터프라이즈 앱 내에서 보안 통제를 적용하도록 하고, 개인용 앱과 기업용 앱 간의 무단 데이터 전송을 방지합니다.
- 원격 애플리케이션 관리: IT 팀은 기기 전체를 등록하지 않고도 기업용 앱을 원격에서 배포, 구성, 업데이트 및 제거할 수 있습니다.
- 데이터 관리: 관리자는 개인 콘텐츠에 영향을 주지 않고, 관리 대상 앱에서 비즈니스 데이터만 제거할 수 있습니다.
- 모니터링: MAM은 애플리케이션 사용 현황과 접근 활동을 모니터링하여, 기업 데이터가 승인된 앱을 통해서만 사용되며 회사 정책을 준수하도록 보장할 수 있습니다.
MDM vs MAM: 핵심 차이점은 무엇인가
MDM과 MAM은 모두 모바일 기기에서 기업 데이터를 보호하는 데 도움을 주지만, 관리 범위, 통제 수준, 사용자 프라이버시, 일반적인 사용 사례 등 여러 측면에서 크게 다릅니다.
| 측면 | MDM | 맘 |
| 관리 범위 | 기기 전체 관리 | 엔터프라이즈 앱만 관리 |
| 통제 수준 | 기기 수준 통제 | 앱 수준 통제 |
| 보안 방식 | 기기 전체 보안 | 관리되는 앱 내 기업 데이터 보안 |
| 유연성 | 개인용 기기에는 유연성이 떨어짐 | 유연성이 더 높음 |
| 사용자 프라이버시 | 개인 기기 사용자의 프라이버시에 영향을 줄 수 있음 | 개인 정보 보호에 더 유리함 |
| 앱 배포 | 사용자는 IT 승인 앱만 설치 가능 | 사용자는 개인용 앱을 자유롭게 설치 가능 |
| 일반적인 사용 사례 | 기업용 또는 개인용 기기 | 개인 기기 또는 BYOD 시나리오 |
MDM vs MAM: 어떤 것이 더 적합할까요?
이제 MDM과 MAM의 정의, 핵심 기능, 차이점을 살펴보았으니, 다음으로는 조직에 적합한 MDM과 MAM 솔루션을 어떻게 선택해야 하는지가 관건입니다. 언제 MDM을 쓰고, 언제 MAM을 쓰며, 언제 두 가지를 모두 사용해야 할까요?
MDM을 선택해야 할 때
조직이 주로 회사 소유 기기를 지급하고, 기기 설정·보안 정책·암호화 강제를 포함해 기기를 전면적으로 통제해야 한다면 MDM이 최적의 선택입니다. 규제가 엄격하고 컴플라이언스와 데이터 보안이 무엇보다 중요한 조직에 적합하며, 대표적인 사례로는 대기업, 병원, 은행, 정부 기관 등이 있습니다.
MAM을 선택해야 할 때
조직에서 개인 기기 사용을 허용한다면 MAM을 권장합니다. IT 팀이 직원의 개인 앱과 데이터에는 간섭하지 않으면서도 기업용 앱과 데이터를 보호할 수 있게 해 주기 때문입니다. MAM은 BYOD, 원격 근무, 유연 근무 환경에 특히 잘 맞습니다.
MDM과 MAM을 함께 사용할 때
상주 근무자, 원격 근무자, 하이브리드 근무자, 정규직, 파트타임, 컨설턴트 등 다양한 직원 유형이 섞여 있는 조직의 경우, MDM과 MAM을 병행하는 것이 최선의 해법입니다. 회사 소유 기기는 MDM으로 완전하게 관리하고, 개인 기기는 MAM으로 보호하는 방식입니다. 이러한 하이브리드 접근은 모든 기기와 사용자 전반에 걸쳐 포괄적인 보안, 컴플라이언스, 유연성을 보장합니다.
보너스: 데이터 손실 없이 MDM 제거하는 방법
MDM과 MAM에 대해 여러 가지를 살펴보았는데, 만약 MDM으로 제한된 기기를 마주하게 된다면 어떻게 해야 할까요? 예를 들어 예전에 회사에서 관리하던 휴대폰을 다시 쓰고 싶다거나, MDM으로 잠겨 있는 중고 iPhone을 구입했을 수도 있습니다. 이런 경우, 데이터를 잃지 않고 어떻게 MDM을 제거할 수 있을까요?
전문 우회 도구가 이런 난처한 상황에서 벗어나는 데 도움이 될 수 있습니다. imyPass 아이패스고 모든 iOS 기기와 버전에서 데이터 손실 없이 MDM 제한을 제거하여 iPhone에 대한 완전한 접근 권한을 되찾을 수 있도록 도와줍니다.
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iPassGo로 MDM을 제거하는 단계:
컴퓨터에서 소프트웨어를 실행한 뒤, MDM 제거 메인 인터페이스에서 모드.
이 방법은 설정과 MDM 프로필에 접근할 수 있는 Android 사용자에게 기본적으로 적용되는 방법입니다. 주로 Android Enterprise 작업 프로필 또는 완전 관리형 기업 배포가 아닌, 개인이 직접 관리하거나 수동으로 등록한 기기에 적합합니다. 시작 버튼을 눌러 진행합니다.
프로그램이 기기에서 MDM 프로파일 제거를 자동으로 시작합니다. 과정이 끝날 때까지 잠시만 기다리면 됩니다.
자주 묻는 질문.
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Intune MDM과 MAM을 함께 사용할 수 있나요?
네, MDM과 인튠 MDM MAM을 함께 사용할 수 있습니다! 많은 조직이 하이브리드 방식을 사용하며, 회사 소유 기기는 MDM으로 완전 관리하고, 개인 기기에서는 MAM으로 기업용 앱을 보호합니다.
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MDM과 MAM의 차이는 무엇인가요?
간단히 말해, MDM은 기기 전체를 관리하고, MAM은 개인용 앱과 정보는 건드리지 않은 채 기업용 앱과 데이터만 관리합니다.
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MAM으로 iPhone의 MDM 제한을 제거할 수 있나요?
아니요. MAM은 기기 자체가 아니라 기업용 앱과 회사 데이터만 관리합니다. iPhone에서 MDM 제한을 제거하려면, imyPass iPassGo와 같은 전문 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 안전하게 MDM을 제거할 수 있습니다.
결론
Choosing between MDM과 MAM 솔루션 중 무엇을 선택할지는 기기 구성과 인력 구조에 따라 달라집니다. MDM은 회사 소유 기기에 가장 적합하고, MAM은 BYOD와 같은 개인 기기에서 기업용 앱을 보호하는 데 유리합니다. 혼합 환경에서는 두 가지를 함께 사용해야 전체적인 커버리지와 보안을 확보할 수 있습니다. 또한 데이터 손실 없이 MDM을 안전하게 제거해야 할 상황이 생기면, imyPass iPassGo가 이 문제를 신속하게 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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