Vanlige spørsmål om imyPass AnyPassGo

Noen Android-enheter har en avslutningsforebyggende funksjon som hindrer enheten i å slå seg av når skjermen er låst, og denne funksjonen aktiveres automatisk når en skjermlås er satt opp. imyPass AnyPassGo krever at du slår av telefonen helt før du fjerner skjermpassordet.

For å slå av telefonen helt, sjekk instruksjonene nedenfor.

For Samsung-enheter:

Trykk og hold inne Av/på-knappen og Volum ned-knappen samtidig i mer enn 7 sekunder for å starte den på nytt.

Bytt raskt fingre og trykk lenge samtidig på Av/på- og Volum opp-knappene når skjermen blir svart.

Merk: Plasseringen av strøm- og volum ned-knappene på enheten din kan være annerledes enn det som vises på bildet ovenfor, avhengig av hvilken modell du har.

For andre Android-enheter:

Trykk og hold inne strømknappen i omtrent 30 sekunder til telefonen starter på nytt, og følg deretter trinnene på skjermen i programvaregrensesnittet for å fullføre prosessen.

1. Sjekk om det er noe galt med USB-kabelen og USB-porten. Hvis det er det, bytt til en annen USB-kabel eller USB-port.

2. Last ned den nyeste versjonen av AnyPassGo.

3. Sørg for at Android-enheten din kan oppdages av datamaskinen.

4. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt supportteamet vårt på support@imypass.com for å få hjelp.

Det kommer an på. For tidlige Samsung-telefoner, som Note 3, Galaxy S5, etc., vil det ikke være noe tap av data.

imyPass AnyPassGo er i stand til å låse opp opptil 5 forskjellige Android-enheter, for samme enhet kan du låse opp uten noen begrensning.

Generelt har hver telefon et spesifikt modellnummer som gjelder for en rekke produkter (f.eks. Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip6, etc.). Antallet varierer avhengig av året produktet ble utgitt, fargen, bæreren og noen andre faktorer. Og du kan også finne modellnummeret fra IMEI-nummeret ditt.

Alternativ 1. Sjekk baksiden av enheten.

Alternativ 2. De fleste telefonmodeller har IMEI-nummeret inngravert på SIM-brettet. Bare sprett ut SIM-skuffen for å sjekke om det.

Alternativ 3. Hvis du ikke så IMEI-en på selve telefonen, kan du krysse av for at telefonen din kom i (hvis du fortsatt har den).