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Solução
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ContatoO que você pode fazer quando o Face ID do seu iPhone não está funcionando de repente
"Gosto de desbloquear meu iPhone com o Face ID, pois é conveniente, mas de repente ele para de funcionar, como resolver esse problema?" Hoje, as identificações biométricas não são mais novidade. Podemos pagar contas, visitar museus e muito mais com nossos rostos e impressões digitais. O iPhone X e superior são equipados com um sistema de câmera TrueDepth para desbloquear seu dispositivo com Face ID. Esta parte da solução de problemas ajuda você a entender como corrigir iPhone Face ID não funciona.
- Parte 1. Por que o Face ID do iPhone não está funcionando
- Parte 2. Como corrigir o iPhone Face ID não está funcionando
- Parte 3. Perguntas frequentes sobre como corrigir o iPhone Face ID não está funcionando
Parte 1. Por que o Face ID do iPhone não está funcionando
Como o Face ID requer o software e a câmera, qualquer um deles pode ser a causa do mau funcionamento do recurso. Antes de começar a solucionar o problema, vejamos os possíveis motivos:
1. O Face ID não está disponível no momento. Por exemplo, basta reiniciar o iPhone.
2. Seu rosto ou a câmera estão bloqueados.
3. Seu iPhone não foi desbloqueado por mais de 48 horas.
4. O software está desatualizado.
5. O modo SOS de emergência está ativo.
6. Seu iPhone está bloqueado pelo Find My iPhone remotamente.
Parte 2. Como corrigir o iPhone Face ID não está funcionando
Solução 1: limpe o sensor da câmera TrueDepth
O sensor de câmera TrueDepth da Apple está na parte superior do seu iPhone. Quando o Face ID não estiver funcionando no seu aparelho, a primeira coisa que você pode fazer é limpar a câmera com um pano macio e seco ou cotonete. Lembre-se de que o Face ID está disponível apenas no iPhone X/XR/XS/XS Max e no iPhone 11 ou mais antigo.
Solução 2: verifique as configurações de identificação facial
Como medida de segurança, você precisa configurar o Face ID no seu iPhone X/11/12 e posterior. Caso contrário, não funcionará. Além disso, você pode decidir onde usar o Face ID ou não no aplicativo Configurações.
Passo 1Role para baixo no aplicativo Configurações e vá para ID facial e senha. Passo 2Se você ver o Redefinir ID facial opção, significa que o recurso já está configurado. Caso contrário, pressione Configurar ID facial e siga as instruções para completá-lo. etapa 3Localize o USE ID DE FACE PARA seção. Certifique-se de ativar o Desbloquear iPhone opção e outros itens desejados. Passo 4Para usar o Face ID para aplicativos de terceiros, toque em Outros aplicativos e ative-os na lista. Agora, tente o Face ID novamente. Solução 3: Tire a máscara e os óculos
Desde o iOS 15.4 e o iPhone 12, a Apple adicionou o Face ID com um recurso de máscara. Além disso, a Apple projetou o Face ID para funcionar com óculos, lentes de contato, chapéus, cachecóis e parte dos óculos de sol. Abra o aplicativo Configurações, toque em ID facial e senhae ligue Face ID com uma máscara. Em seguida, siga as instruções para configurá-lo.
Se você usa óculos, toque em Adicionar Óculos no ID facial e senha tela de configurações e conclua o processo de configuração. Lembre-se de que o iPhone Face ID não está disponível para a maioria dos óculos de sol polarizados.
Se você não estiver usando o iPhone 12 ou posterior executando o iOS 15.4 e superior, remova qualquer bloqueio ao usar o Face ID.
Solução 4: reinicie o iPhone
Às vezes, seu iPhone trava em um modo específico ou está cheio de cache. Isso faz com que o Face ID pare de funcionar no seu iPhone. Embora uma reinicialização seja a solução mais básica para muitos problemas, vale a pena tentar.
Passo 1Segure o Lado até entrar na tela de desligamento. Mova o controle deslizante para o lado direito. Ou vá para o aplicativo Configurações, toque em Em geral, e então Desligar. Passo 2Aguarde alguns minutos e, em seguida, pressione e segure o botão Lado até ver o logotipo da Apple. Desbloqueie seu iPhone com sua senha. Agora, o Face ID deve funcionar. Solução 5: atualize o software
A Apple atualiza frequentemente o iOS para corrigir bugs e melhorar o software, bem como os recursos integrados. Se o recurso de segurança funcionar de forma anormal, como o Face ID movendo-se um pouco mais para baixo no seu iPhone, é melhor atualizar o software.
Passo 1Abra o aplicativo Configurações, vá para o Em geral guia e toque em Atualização de software. Passo 2Toque em Baixar e instalar botão se houver uma atualização disponível. Se solicitado, digite sua senha ou a senha do ID Apple. Em seguida, instale a versão mais recente do iOS. etapa 3Tente o Face ID novamente e deve funcionar agora. Solução 6: configurar uma aparência alternativa
Quantos Face ID no iPhone 11 e outros modelos? Com o iOS 12 e superior, você pode ter até dois Face IDs no seu iPhone. Portanto, configurar um Face ID adicional pode ajudar o recurso de reconhecimento biométrico a funcionar melhor.
Passo 1Vou ao ID facial e senha guia em seu aplicativo Configurações. Se solicitado, digite sua senha. Passo 2Toque em Configurar uma aparência alternativa opção. etapa 3Em seguida, a tela de configuração do Face ID será exibida. Tocar Iniciar e siga as instruções para adicionar outro Face ID ao seu iPhone. Solução 7: Redefinir Face ID
Quando o seu iPhone diz que o Face ID não está disponível ou não está funcionando, redefinir esse recurso pode ajudar. Isso remove todos os IDs faciais atuais para que você possa configurá-lo novamente com sua senha.
Passo 1Dirigir a ID facial e senha em seu aplicativo de configurações. Quando solicitado, digite sua senha. Passo 2aperte o Redefinir ID facial botão e aguarde a conclusão do processo. etapa 3Em seguida, toque em Configurar ID facial no Identificação facial e senha tela de configurações e siga as instruções para configurá-lo novamente. Solução 8: Maneira única de corrigir o Face ID que não está funcionando
Se você executou as soluções acima, mas o Face ID ainda não está funcionando no seu iPhone, imyPass iPassGo Poderia ajudar. Ele permite que você remova qualquer bloqueio de tela sem uma senha ou senha de ID Apple.
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Aqui estão as etapas para corrigir o Face ID que não está funcionando no seu iPhone:
Passo 1Conecte-se ao seu iPhoneExecute o melhor software de desbloqueio do iPhone, uma vez instalado no seu computador. Escolha o Limpar senha modo, conecte seu iPhone ao mesmo computador com um cabo USB e aperte o botão Começar botão.
Passo 2Confira as informações Depois de escanear seu dispositivo, você será presenteado com o Informações tela. Verifique as informações e certifique-se de que está tudo certo. Acerte o Começar botão para baixar firmware indispensável.
etapa 3Remova o bloqueio de tela Quando o download terminar, clique no botão Desbloquear botão, digite 0000 na caixa e aperte o botão Desbloquear botão novamente. Aguarde a reinicialização do seu iPhone e você poderá configurar o Face ID.
Parte 3. Perguntas frequentes sobre como corrigir o iPhone Face ID não está funcionando
Quanto custa consertar o Face ID no iPhone?
O custo de consertar a câmera do Face ID seria $399 se o seu dispositivo estiver fora da garantia.
Os danos causados pela água podem fazer com que o Face ID não funcione?
Uma vez que a água é danificada, pode haver vazamento de eletricidade que pode resultar em falha do Face ID.
Posso usar meu iPhone sem Face ID?
Sim, usar o Face ID no seu iPhone é apenas opcional.
Conclusão
A solução de problemas discutiu como corrigir iPhone Face ID não funciona. Embora o recurso de reconhecimento facial seja conveniente, nem sempre funciona perfeitamente. Quando você encontrar o mesmo problema, poderá resolvê-lo seguindo nossas soluções. imyPass iPassGo é a melhor maneira de se livrar de erros de Face ID. Se você tiver outros problemas com o Face ID, anote-os abaixo desta postagem.
