Ce poți face când iPhone-ul tău Face ID nu funcționează brusc

De Penny Warren publicat pe iulie 07,2023Deblocați iOS

„Îmi place să-mi deblochez iPhone-ul cu Face ID, deoarece este convenabil, dar nu mai funcționează brusc, cum să rezolv această problemă?” Astăzi, identificările biometrice nu mai sunt știri. Putem plăti facturi, vizita muzee și multe altele cu fețele și amprentele noastre. iPhone X și versiunile superioare sunt echipate cu un sistem de cameră TrueDepth pentru a vă debloca dispozitivul cu Face ID. Această bucată de depanare vă ajută să înțelegeți cum să remediați iPhone Face ID nu funcționează.

• Partea 1. De ce iPhone Face ID nu funcționează
• Partea 2. Cum să remediați iPhone Face ID nu funcționează
• Partea 3. Întrebări frecvente despre cum să remediați iPhone Face ID nu funcționează

Partea 1. De ce iPhone Face ID nu funcționează

Deoarece Face ID necesită atât software, cât și camera, oricare ar putea fi cauza când funcția funcționează defectuos. Înainte de a începe depanarea problemei, să ne uităm la posibilele motive:

1. Face ID nu este disponibil momentan. De exemplu, pur și simplu reporniți iPhone-ul.

2. Fața dvs. sau camera este blocată.

3. iPhone-ul tău nu a fost deblocat de mai mult de 48 de ore.

4. Software-ul este învechit.

5. Modul Emergency SOS este activ.

6. iPhone-ul dvs. este blocat de Find My iPhone de la distanță.

Partea 2. Cum să remediați iPhone Face ID nu funcționează

Soluția 1: curățați senzorul camerei TrueDepth

Senzorul camerei TrueDepth de la Apple se află în partea de sus a iPhone-ului tău. Când Face ID nu funcționează pe telefonul dvs., primul lucru pe care îl puteți face este să vă curățați camera cu o cârpă moale și uscată sau un tampon de bumbac. Rețineți că Face ID este disponibil numai pe iPhone X/XR/XS/XS Max și iPhone 11 sau mai vechi.

Soluția 2: Verificați setările Face ID

Ca o funcție de măsură de securitate, trebuie să configurați Face ID pe iPhone X/11/12 și mai târziu. Altfel, nu va funcționa. Mai mult, puteți decide unde să utilizați Face ID sau nu în aplicația Setări.

Pasul 1Derulați în jos în aplicația Setări și mergeți la Face ID și cod de acces. Pasul 2Dacă vezi Resetați Face ID opțiune, înseamnă că funcția este deja configurată. În caz contrar, apăsați Configurați Face ID și urmați instrucțiunile pentru a o completa. Pasul 3Localizați UTILIZAȚI FACE ID PENTRU secțiune. Asigurați-vă că comutați pe Deblocare iPhone opțiune și alte elemente dorite. Pasul 4Pentru a utiliza Face ID pentru aplicații terță parte, atingeți Alte aplicații și activați-le în listă. Acum, încercați din nou Face ID.

Soluția 3: Scoate-ți masca și ochelarii

De la iOS 15.4 și iPhone 12, Apple a adăugat Face ID cu o funcție Mask. În plus, Apple a conceput Face ID pentru a funcționa cu ochelari, lentile de contact, pălării, eșarfe și o parte din ochelari de soare. Deschideți aplicația Setări, atingeți Face ID și cod de acces, și porniți Face ID cu o mască. Apoi urmați instrucțiunile pentru a-l configura.

Dacă purtați ochelari, atingeți Adăugați ochelari pe Face ID și cod de acces ecran de setări și finalizați procesul de configurare. Rețineți că iPhone Face ID nu este disponibil pentru majoritatea ochelarilor de soare polarizați.

Dacă nu utilizați iPhone 12 sau o versiune ulterioară care rulează iOS 15.4 și versiuni ulterioare, eliminați orice blocaj atunci când utilizați Face ID.

Soluția 4: Reporniți iPhone-ul

Uneori, iPhone-ul tău rămâne blocat într-un anumit mod sau este plin de cache. Acest lucru face ca Face ID să nu mai funcționeze pe iPhone. Deși o repornire este soluția de bază pentru multe probleme, merită încercată.

Pasul 1Țineți apăsat Latură butonul până când intrați în ecranul de oprire. Mutați glisorul în partea dreaptă. Sau accesați aplicația Setări, atingeți General, și apoi Închide. Pasul 2Așteptați câteva minute, apoi apăsați lung pe butonul Latură butonul până când vedeți sigla Apple. Deblocați-vă iPhone-ul cu parola. Acum, Face ID ar trebui să funcționeze.

Soluția 5: Actualizați software-ul

Apple actualizează frecvent iOS pentru a remedia erorile și pentru a îmbunătăți software-ul, precum și funcțiile încorporate. Dacă funcția de securitate funcționează anormal, cum ar fi Face ID care se mișcă puțin mai jos pe iPhone, ar fi bine să actualizați software-ul până acum.

Pasul 1Deschideți aplicația Setări, accesați General filă și atingeți Actualizare de software. Pasul 2Apasă pe Descarca si instaleaza butonul dacă există o actualizare disponibilă. Dacă vi se solicită, introduceți parola sau parola ID-ului Apple. Apoi instalați cea mai recentă versiune de iOS. Pasul 3Încercați din nou Face ID și ar trebui să funcționeze acum.

Soluția 6: Configurați un aspect alternativ

Câte Face ID pe iPhone 11 și alte modele? Cu iOS 12 și versiuni ulterioare, puteți avea până la două Face ID-uri pe iPhone. Prin urmare, configurarea unui Face ID suplimentar poate ajuta funcția de recunoaștere biometrică să funcționeze mai bine.

Pasul 1Du-te la Face ID și cod de acces fila din aplicația Setări. Dacă vi se solicită, introduceți parola. Pasul 2Apasă pe Configurați un aspect alternativ opțiune. Pasul 3Apoi va apărea ecranul de configurare Face ID. Atingeți Incepe și urmați instrucțiunile pentru a adăuga un alt Face ID pe iPhone.

Soluția 7: Resetați Face ID

Când iPhone-ul tău spune că Face ID nu este disponibil sau nu funcționează, resetarea acestei funcții ar putea fi de ajutor. Acest lucru elimină tot curentul folosind Face ID-uri, astfel încât să îl puteți configura din nou cu parola dvs.

Pasul 1Îndreptați-vă spre Face ID și cod de acces în aplicația Setări. Când vi se solicită, introduceți parola. Pasul 2apasă pe Resetați Face ID butonul și așteptați finalizarea procesului. Pasul 3Apoi, atingeți Configurați Face ID pe Face ID și parolă ecran de setări și urmați instrucțiunile pentru a-l configura din nou.

Soluția 8: Modul unic de a remedia Face ID nu funcționează

Dacă ați efectuat soluțiile de mai sus, dar Face ID încă nu funcționează pe iPhone, imyPass iPassGo ar putea ajuta. Vă permite să eliminați orice blocare a ecranului fără o parolă sau o parolă Apple ID.

Iată pașii pentru a remedia Face ID care nu funcționează pe iPhone:

Pasul 1Conectați-vă la iPhone

Rulați cel mai bun software de deblocare a iPhone odată instalat pe computer. Alege Ștergeți codul de acces modul, conectați iPhone-ul la același computer cu un cablu USB și apăsați butonul start buton.

Pasul 2Verificați informațiile

După scanarea dispozitivului, vi se va prezenta Info ecran. Verificați informațiile și asigurați-vă că totul este corect. Loveste start butonul pentru a descărca firmware-ul indispensabil.

Pasul 3Eliminați blocarea ecranului

Când descărcarea se termină, faceți clic pe Deblocați butonul, introduceți 0000 în casetă și apăsați pe Deblocați butonul din nou. Așteptați ca iPhone-ul să repornească și puteți configura Face ID.

Partea 3. Întrebări frecvente despre cum să remediați iPhone Face ID nu funcționează