Soluţie
Centru de asistență
Despre noi
a lua legaturaCum să rezolvi problema „iTunes nu a putut restaura iPhone-ul tău”
Samuel Spenser publicat pe 27 martie 2026Deblocați iOSLectură de 3 minute
"Ieri am vrut să îmi restaurez iPhone-ul cu iTunes, dar am primit doar un mesaj care spunea iTunes nu a putut restaura iPhone-ul deoarece a apărut o eroare. Aveți vreo sugestie?" Deși iTunes este încă disponibil pe Windows și pe versiunile vechi de macOS, Apple a renunțat la el pe noile MacBook-uri, în parte din cauza diferitelor erori. Acest articol explică ce să faci dacă întâmpini aceeași problemă și cum să îți păstrezi datele în siguranță.
În acest articol:
Partea 1: De ce iTunes nu a putut restaura iPhone-ul
De ce iTunes nu a putut restaura iPhone-ul? Cauzele sunt complexe. Când vezi eroarea, îți este afișat și un cod. Acesta te poate ajuta să afli rapid cauza, astfel încât să o poți remedia cu soluțiile potrivite.
| Cod de eroare | Cauze |
| 9 | Dispozitivul este deconectat |
| 4013 | Eroare de comunicare hardware |
| 3194 | Problemă cu semnarea firmware-ului |
| 21 | Fișier de firmware corupt |
| 4005 | Software învechit |
| 4014 | iTunes depășit |
Partea 2: Cum să repari eroarea „iTunes nu a putut restaura iPhone-ul”
Soluția 1: Dezactivează software-ul de securitate
Programele antivirus și Windows Firewall pot trata iTunes ca pe o aplicație suspectă. În astfel de cazuri, iTunes se poate închide brusc atunci când restaurezi un iPhone. Poți rezolva această problemă dezactivând software-ul de securitate și încercând din nou restaurarea iPhone-ului.
Dă clic pe antivirusul sau VPN-ul tău din zona de notificare (tray).
Dezactivează-l și oprește-l.
Deschide start meniul, găsește și alege Panou de control.
Alege Sistem și securitate.
Clic Windows Defender Firewall.
Lovit Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall.
Selectați Dezactivați Windows Defender Firewall pentru Rețea publică sau Rețea privată conform situatiei dvs.
Clic O.K.
Acum, restaurează iPhone-ul din iTunes.
Soluția 2: Repornește totul
Problemele de conexiune pot fi responsabile pentru închiderea iTunes atunci când restaurezi iPhone-ul. Mai întâi, este mai bine să îți deconectezi dispozitivul și să verifici cu atenție cablul. Repornește toate dispozitivele și rezolvă această problemă.
Reporniți iPhone-ul
Pentru un iPhone cu Face ID, apasă și ține apăsat unul dintre butoanele Volum + butonul Latură . Pentru un iPhone fără Face ID, ține apăsat butonul Putere buton.
Când apare ecranul de oprire, eliberați butonul sau butoanele.
Mută cursorul pentru a opri dispozitivul.
Câteva minute mai târziu, țineți apăsat Latură sau Putere butonul până când vedeți sigla Apple.
Reporniți computerul
Apasă pe start meniul.
Loveste Putere buton.
Alege Repornire și așteaptă ca PC-ul tău să repornească.
Reporniți Mac
Apasă pe Măr meniul.
Alege Repornire.
Dacă vi se solicită, faceți clic Repornire pe dialogul de confirmare.
După ce dispozitivul pornește, conectează iPhone-ul la computer și încearcă să îl restaurezi cu iTunes.
Soluția 3: Actualizează totul
Software-ul și iTunes învechite pot duce la diverse probleme, inclusiv la închiderea iTunes în timpul restaurării unui iPhone. Prin urmare, este mai bine să îți menții toate sistemele de operare și iTunes la zi.
Actualizați iPhone
Deschide Setări aplicația.
Mergi la General și atingeți Actualizare de software pentru a căuta actualizări.
Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Descarca si instaleaza.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza iPhone-ul.
Actualizați Windows
Apasă pe start meniu și alegeți Setări.
Clic Actualizare și securitate.
Mergi la Windows Update și faceți clic Verifică actualizările.
Dacă este disponibilă o actualizare, PC-ul tău o va descărca acum.
Actualizați iTunes
Du-te la Ajutor meniul din iTunes pe PC sau meniul iTunes pe Mac.
Alege Verifică pentru actualizări.
Apoi, urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea.
Soluția 4: Verifică spațiul de stocare
Unii utilizatori au raportat că iTunes nu le-a putut restaura iPhone-urile deoarece nu exista suficient spațiu liber. Atunci când îți restaurezi datele, atât dispozitivul Apple, cât și computerul trebuie să aibă suficient spațiu de stocare.
Asigură-te că spațiul de stocare al iPhone-ului corespunde dimensiunii datelor din iTunes. În plus, ar fi bine să eliberezi spațiu pe computer, de exemplu dezinstalând aplicațiile inutile.
Lectură extinsă:
Partea 3: Metoda supremă de a restaura datele de pe iPhone fără iTunes
Dacă ai urmat soluțiile de mai sus, dar iTunes tot nu poate restaura iPhone-ul, este mai bine să cauți o soluție alternativă, cum ar fi Recuperare date iPhone iyPass. Poate restaura backupul tău iTunes fără a folosi iTunes.
Peste 4.000.000 de descărcări
Restaurează datele din iTunes pe iPhone fără iTunes.
Deschide backupul iTunes și previzualizează datele.
Restaurează iPhone-ul fără a-ți reseta dispozitivul.
Nu va întrerupe datele existente de pe iPhone-ul tău.
Acceptă cele mai recente versiuni de iOS și iPadOS.
Cum să restaurezi iPhone-ul fără iTunes
Detectează-ți iPhone-ul
Pornește software-ul de restaurare pentru iPhone imediat ce îl instalezi pe PC. Există o altă versiune pentru utilizatorii de Mac. Conectează iPhone-ul la PC cu un cablu Lightning. Dacă ți se solicită, atinge „Trust” pe ecranul iPhone-ului pentru a avea încredere în PC-ul tău. Alege Recuperați din fișierul de rezervă iTunes filă din bara laterală.
Dacă nu ai un backup iTunes, alege Recuperați de pe dispozitivul iOS in schimb.
Previzualizați backupul iTunes
Alegeți backupul iTunes potrivit și faceți clic pe start buton pentru a-l deschide. Puteți vizualiza toate datele din backup după tip. Dacă există prea multe fișiere, selectați Afișați numai șterse pentru a vizualiza datele șterse. Puteți localiza rapid fișiere specifice cu Căutare Glisează în sus de jos pentru a intra în.
Restaurare iPhone
Selectați fișierele pe care doriți să le restaurați. Faceți clic pe butonul Recupera din colțul din dreapta jos. Faceți clic pe butonul Deschis în fereastra pop-up și selectați un folder de ieșire. În final, faceți clic din nou pe butonul Recupera pentru a începe restaurarea iPhone-ului cu backupul iTunes. Când s-a terminat, deconectați iPhone-ul.
Concluzie
Acest articol a explicat ce să faceți dacă nu puteți restaura un iPhone din iTunes. Puteți identifica cauza în funcție de codul de eroare. Mai important, puteți urma soluțiile una câte una pentru a remedia această problemă și a vă readuce dispozitivul iOS la normal. Recuperare date iPhone iyPass, pe de altă parte, este o soluție alternativă pentru a vă restaura dispozitivul cu un backup iTunes fără probleme. Poate recupera date chiar dacă nu aveți un backup.
Samuel este redactor senior la imyPass. Este expert în deblocarea parolelor. Are peste cinci ani de experiență în scrierea de tutoriale despre deblocarea telefoanelor.
Soluții fierbinți
-
Deblocați iOS
- Revizuirea serviciilor gratuite de deblocare iCloud
- Ocoliți activarea iCloud cu IMEI
- Eliminați Mosyle MDM de pe iPhone și iPad
- Eliminați support.apple.com/iphone/passcode
- Revizuirea Checkra1n iCloud Bypass
- Ocoliți codul de acces pentru ecranul de blocare al iPhone
- Cum să faci Jailbreak iPhone
- Deblocați iPhone fără computer
- Ocoliți iPhone-ul blocat pentru proprietar
- Resetare din fabrică iPhone fără parola ID Apple
-
Sfaturi iOS
-
Deblocați Android
-
Parola Windows
