GPS ใช้งานไม่ได้บน iPhone – สาเหตุ วิธีแก้ไข และการวิเคราะห์ปัญหา

เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2026ตำแหน่ง GPSอ่าน 3 นาที

เมื่อการติดตามตำแหน่งล้มเหลว แม้แต่การนำทางที่ง่ายที่สุดก็อาจไม่น่าเชื่อถือได้. GPS ของ iPhone ไม่ทำงาน มักบ่งชี้ถึงการตั้งค่าซอฟต์แวร์ การรบกวนสัญญาณ หรือความคลาดเคลื่อนในการคาลิเบรต มากกว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ การเข้าใจว่าระบบ iOS จัดการข้อมูลตำแหน่งอย่างไรจะช่วยให้คุณกำจัดสาเหตุได้อย่างรวดเร็ว คู่มือนี้แบ่งออกเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายและยาก ตั้งแต่การตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐานไปจนถึงการวินิจฉัยระบบเชิงลึก เพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ถูกต้องกลับมาอย่างมั่นใจ เราจะเริ่มจากวิธีแก้แบบรวดเร็ว ต่อด้วยวิธีสำหรับกรณีใช้งานเฉพาะ แล้วจบด้วยการแก้ปัญหาขั้นสูง.

ส่วนที่ 1 วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเมื่อ GPS iPhone ใช้งานไม่ได้ (ควรลองก่อน)

วิธีที่ 1: สลับการตั้งค่าบริการระบุตำแหน่ง (Location Services)

เมื่อ GPS บน iPhone ใช้งานไม่ได้ สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือ Location Services ฟังก์ชันนี้ทำให้ iOS ใช้ GPS, Wi‑Fi และข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อระบุตำแหน่ง คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการระบุตำแหน่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเป็น บน. ปิดทิ้งไว้ประมาณสิบวินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะเป็นการรีเฟรชกระบวนการระบุตำแหน่งของระบบ และมักจะแก้ปัญหาการติดตามตำแหน่งชั่วคราวได้.

วิธีที่ 2: โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

หาก GPS ใช้งานไม่ได้บน iPhone สัญญาณเครือข่ายอาจค้างหรือไม่เสถียร การเปิดโหมดเครื่องบินจะเป็นการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมด ให้เปิด ศูนย์กลางการควบคุม, เปิด บน Airplane Mode แล้วรอประมาณครึ่งนาที จากนั้นสลับให้เป็น ปิด, iPhone จะเชื่อมต่อกลับไปยังสัญญาณเซลลูลาร์และ GPS วิธีนี้ได้ผลดีเป็นพิเศษหลังการเดินทางหรือเปลี่ยนเครือข่าย.

วิธีที่ 3: บังคับปิดและเปิดแอปแผนที่ใหม่

หาก GPS ใช้งานไม่ได้บน iPhone เฉพาะในแอปใดแอปหนึ่ง ปัญหาอาจมาจากตัวแอปเอง ปัดขึ้นจากขอบล่างของหน้าจอ ค้างไว้ แล้วปิดแอปแผนที่ให้หมด จากนั้นเปิดใหม่และให้สิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งอีกครั้ง วิธีนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวของแอปที่อาจรบกวนข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์.

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการอัปเดต iOS

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้ GPS บน iPhone ไม่แม่นยำได้ เนื่องจากบั๊กซอฟต์แวร์ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปที่ การตั้งค่า, เปิด ทั่วไป, แล้ว อัพเดตซอฟต์แวร์. ติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ Apple มักรวมการปรับปรุง GPS การเชื่อมต่อ และเซ็นเซอร์ไว้ในอัปเดต iOS ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มความแม่นยำและความเสถียรของตำแหน่งได้โดยตรง.

วิธีที่ 5: ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของแอป

หากคุณสงสัยว่าทำไม GPS บน iPhone ถึงไม่ทำงาน สิทธิ์การเข้าถึงของแอปเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อย ให้เปิด การตั้งค่า, เลื่อนหาแอปที่มีปัญหา แล้วแตะ ที่ตั้ง. ตั้งค่าเป็น ขณะใช้งานแอพ หรือ เสมอ, ตามลักษณะการใช้งานของแอป และเปิดใช้งาน ตำแหน่งที่แม่นยำ หากมีตัวเลือกนี้.

วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งและเครือข่าย

เมื่อ GPS ของ iPhone ใช้งานไม่ได้ขณะขับรถ ข้อมูลเครือข่ายหรือข้อมูลตำแหน่งที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุ ให้ไปที่ การตั้งค่า, เปิด ทั่วไป, แล้ว ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone, แตะ รีเซ็ตและเลือก เลือก Reset Location and Privacy หรือ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. วิธีนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนตัวใด ๆ แต่จะรีเซ็ตการตั้งค่า GPS และเครือข่ายกลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งมักจะแก้ปัญหาการนำทางเรื้อรังได้.

ส่วนที่ 2 วิธีแก้สำหรับสถานการณ์เฉพาะ

1. GPS ใช้งานไม่ได้ในรถยนต์

เมื่อ GPS บน iPhone ใช้งานไม่ได้ระหว่างขับรถ ปัญหามักเกี่ยวข้องกับการกีดขวางสัญญาณหรือการตั้งค่าการเชื่อมต่อในรถ ตัวรถเองสามารถรบกวนสัญญาณ GPS ได้จากโครงโลหะ กระจกหน้ารถเคลือบสี หรือจุดวางโทรศัพท์ เริ่มจากลองวาง iPhone ใกล้กระจกหน้ารถเพื่อให้รับสัญญาณได้ดีกว่าเดิม.

หากคุณใช้ CarPlay หรือ Bluetooth ให้ถอดการเชื่อมต่อออกและทดสอบ GPS โดยใช้เฉพาะข้อมูลเซลลูลาร์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Location Services ถูกตั้งค่าให้ใช้งานตลอดเวลาในแอปนำทาง เพราะข้อจำกัดการทำงานเบื้องหลังอาจทำให้การติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์สะดุดระหว่างการเคลื่อนที่.

2. GPS ไม่แม่นยำหรือ "กระโดด"

เมื่อ GPS บน iPhone ไม่แม่นยำ ปัญหามักเกี่ยวข้องกับการคาลิเบรตหรือสัญญาณรบกวนจากเครือข่าย อาจเห็นหมุดตำแหน่งเคลื่อนที่แบบสุ่มหรืออัปเดตช้า ขั้นตอนแรกคือปิด Wi‑Fi แล้วใช้เฉพาะ GPS ร่วมกับสัญญาณเซลลูลาร์ เพราะสัญญาณ Wi‑Fi ที่อ่อนจะทำให้การระบุตำแหน่งคลาดเคลื่อนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Precise Location ในแอปแผนที่แล้ว การรีสตาร์ทเครื่องและปรับคาลิเบรตเข็มทิศใหม่โดยการหมุนโทรศัพท์เป็นรูปเลขแปดก็ช่วยให้การติดตามตำแหน่งเสถียรขึ้นและลดอาการตำแหน่งกระโดดได้.

ส่วนที่ 3 การตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ขั้นสูง

1. ตรวจสอบความเสียหายภายนอก

เมื่อ GPS บน iPhone ใช้งานไม่ได้หลังจากลองวิธีพื้นฐานทั้งหมดแล้ว ความเสียหายทางกายภาพอาจเป็นสาเหตุได้ เสาอากาศภายในที่รับสัญญาณ GPS อาจได้รับผลกระทบจากการตกกระแทก แรงกด หรือแม้แต่น้ำ ตรวจสอบรอยแตก รอยบุบ หรือความเสียหายใด ๆ บนตัวเครื่อง โดยเฉพาะบริเวณฝาหลังและถาดซิม ซึ่งเป็นตำแหน่งของส่วนเสาอากาศ แม้การกระแทกเล็กน้อยก็อาจทำให้การรับสัญญาณดาวเทียมแย่ลงได้ Apple และผู้ให้บริการเครือข่ายยืนยันว่าประสิทธิภาพการเชื่อมต่อไร้สายอย่าง GPS สามารถได้รับผลกระทบจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์.

2. ใช้โหมด Field Test เพื่อตรวจสอบ

หากปัญหา GPS ไม่ทำงานบน iPhone เกิดขึ้นในหลายแอป Field Test Mode สามารถช่วยยืนยันได้ว่าเครื่องรับสัญญาณได้ถูกต้องหรือไม่ เครื่องมือตรวจสอบนี้ถูกซ่อนไว้และจะแสดงข้อมูลดิบของสัญญาณและเครือข่าย ซึ่งใช้ช่วยตัดความเป็นไปได้ด้านการตั้งค่าซอฟต์แวร์ออกไปได้ เปิด โทรศัพท์ แอป, ไดอัล 3001#12345#และแตะ เรียก. ตรวจสอบค่ามาตรวัดสัญญาณ รายละเอียดต่าง ๆ และสถานะการเชื่อมต่อ หากค่าแสดงสัญญาณต่ำมากหรือไม่มีสัญญาณอย่างต่อเนื่อง อาจบ่งชี้ถึงเสาอากาศที่ชำรุดหรือปัญหาการรับสัญญาณ แทนที่จะเป็นแอปที่ทำงานผิดปกติ.

3. กู้คืนระบบแบบ DFU ผ่านคอมพิวเตอร์

หาก GPS บน iPhone ไม่ทำงานแม้จะรีเซ็ตและอัปเดตแล้ว การกู้คืนแบบ DFU ถือเป็นการตรวจสอบระดับซอฟต์แวร์ขั้นสุดท้าย โหมด DFU จะติดตั้งเฟิร์มแวร์และ iOS ใหม่ทั้งหมด ล้างความเสียหายเชิงลึกของระบบที่การกู้คืนแบบปกติไม่สามารถแก้ได้ ให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ เข้าโหมด DFU ด้วยชุดปุ่มที่ถูกต้อง แล้วกู้คืนผ่าน Finder หรือ iTunes ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง ดังนั้นต้องสำรองข้อมูลให้ครบถ้วนก่อน หรือใช้เครื่องมือเพื่อ กู้คืนข้อมูลจากโหมด DFU. หากปัญหา GPS ยังมีอยู่หลังการกู้คืนแบบ DFU เกือบจะแน่นอนว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์.

พิเศษ: เปลี่ยนตำแหน่ง iPhone ด้วยตนเอง

หาก GPS ของคุณแสดงค่าผิด หรือ GPS บน iPhone ไม่แม่นยำในบางแอปหรือบางการทดสอบ การเปลี่ยนตำแหน่งของเครื่องด้วยตนเองอาจมีประโยชน์สำหรับการทดสอบหรือการพัฒนา เช่น ตรวจสอบว่าแอปทำงานอย่างไรในภูมิภาคต่าง ๆ หนึ่งในวิธีที่เชื่อถือได้คือ ไอมายพาส ไอโลคาโก, เครื่องมือเปลี่ยนตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ที่ให้คุณตั้งค่า GPS เสมือนได้โดยไม่ต้องเจลเบรค iPhone.

ด้วย iLocaGo คุณสามารถเลือกจุดใดก็ได้บนแผนที่ ซิงก์ตำแหน่งนั้นไปยังอุปกรณ์ และจำลองการเคลื่อนที่ระหว่างจุดต่าง ๆ ด้วยเส้นทางและความเร็วที่ปรับได้ ทำให้เหมาะกับการทดสอบแอป เช่น การเปลี่ยนที่อยู่บน Snapchat, และการตรวจสอบพฤติกรรมที่อิงตำแหน่งต่าง ๆ.

บทสรุป

เมื่อไร GPS ใช้งานไม่ได้บน iPhone, ปัญหามักจะไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม ในกรณีส่วนใหญ่ มักเกิดจากการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน สัญญาณชั่วคราว หรือซอฟต์แวร์ล้าสมัย ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง เมื่อทุกวิธีใช้ไม่ได้ผล ขั้นตอนสุดท้ายคือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้แน่ใจว่าความขัดข้องที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ได้รับการแก้ไข และให้ประสิทธิภาพการระบุตำแหน่งกลับมาทำงานได้อีกครั้ง.