Windows Hello PIN'i Çalışmıyor mu? Windows 10 Giriş Sorununu Düzeltme

Penny Warren Yayınlanma tarihi: 16 Ocak 2026Windows Hatalarını Gider3 dakikalık okuma

Birçok Windows 10 kullanıcısı oturum açarken, geleneksel bir parolaya göre daha hızlı ve daha pratik olduğu için PIN kullanmayı tercih eder. Ancak sorun, Windows PIN çalışmıyor uyarısı görünüp sistem PIN’in doğrulanamadığını, kullanılamadığını söylemeye başladığında veya oturum açma ekranında takılıp kaldığında ortaya çıkar. Endişelenmeyin; aslında bu tür sorunlar için açık ve uygulanabilir çözümler vardır. Aşağıda, bilgisayarınızda yeniden oturum açmanızı sağlayacak en pratik ve zamandan tasarruf sağlayan yöntemleri göreceksiniz.

Bölüm 1. Windows 10'da PIN'in Çalışmama Sorununu Belirleme

Windows 10'da PIN kodunuzun çalışmadığını fark ettiğinizde, öncelikle sorunun hangi duruma ait olduğunu belirlemeniz gerekir; bu, ilgili çözümü daha hızlı bulmanıza yardımcı olacaktır.

İşte hangi gruba ait olduğunuzu anlamak için kontrol edebileceğiniz yaygın belirtiler:

• PIN giriş kutusu görünüyor, ancak sistem PIN'in yanlış, geçersiz veya doğrulanamadığını söylüyor.
• Windows Hello PIN seçeneğine tıklanamıyor veya "Geçici olarak kullanılamıyor" mesajı görünüyor.
• Cihaz sıfırlandıktan, güncellendikten veya güvenlik ayarları değiştirildikten sonra PIN işlevi kaybolur.
• PIN kodunuzu hatırlıyorsunuz, ancak sistem hala "Windows PIN'i çalışmıyor" diyor veya kimliğinizi doğrulayamıyorsunuz.

Bu durumların herhangi biri sizin için geçerliyse, sorun klavye veya ağ arızası değil, Windows 10'da PIN kodunun çalışmamasıyla ilgili demektir. Bu adım çok önemlidir çünkü sonraki düzeltmeler belirtilere bağlı olarak farklı şekilde ele alınabilir.

Bölüm 2. Windows 10 PIN'inin Çalışmamasına Ne Sebep Olur?

Windows Hello PIN'inin çalışmadığı doğrulandığında, genellikle sorunun tek bir nedeni yoktur. TPM ve Windows Hello mimarisine dayalı yerel bir şifreleme yöntemi olan PIN, sistem, güvenlik bileşenleri ve kullanıcı kimlik bilgileriyle yakından ilişkilidir. Bu nedenle, bağlantılardan herhangi biri anormal olduğunda, Windows 10'da PIN çalışmaz veya PIN kullanılamaz hatası tetiklenir.

İşte durumunuza uygun olup olmadığını kontrol edebileceğiniz en yaygın tetikleyiciler:

• Bozuk yapılandırma
  Windows güncellemesi, kimlik doğrulama hizmetinde, TPM'de veya güvenlik politikasında PIN doğrulama hatasına neden olan bir değişikliğe yol açabilir.
• Anormal TPM durumu
  TPM önbelleği bozulmuşsa veya doğru şekilde tanımlanmamışsa, sistem mevcut PIN'i reddedebilir ve PIN'in geçersiz olduğunu belirten bir uyarı verebilir.
• Hasarlı NGC klasörü
  Windows 10'da PIN'in çalışmaması sorunu, PIN ile şifrelenmiş dosyanın saklandığı NGC dizininin bozulması ve sistemin PIN'i çağıramaması durumunda ortaya çıkar.
• Hesap senkronizasyon hataları
  Microsoft hesabı ile oturum açan kullanıcıların bu sorunu yaşama olasılığı daha yüksektir, özellikle aşağıdaki gibi işlemlerden sonra: Windows 11 parolasını sıfırlama veya bir cihaz senkronizasyon hatası.
• Cihaz politikaları
  PIN'in kullanılamamasına, bazı kullanıcıların kimlik doğrulama hizmetlerini kapatması, yerel güvenlik politikalarını değiştirmesi veya kimlik doğrulamasını etkileyen yazılımlar yüklemesi de neden olabilir.

Sorunun nedenini anladığınızda, Windows 10 PIN kodunun çalışmaması sorununu nasıl çözeceğinize daha doğru bir şekilde karar verebileceksiniz; böylece birden fazla PIN girişi denemek veya sisteminizi tekrar tekrar yeniden başlatmak zorunda kalmayacaksınız. Ardından, hemen deneyebileceğiniz hızlı çözümlere geçeceğiz, böylece herhangi bir sorun yaşamadan işinize geri dönebilirsiniz.

Bölüm 3. PIN Kodunuzun Reddedilmesi veya Kabul Edilmemesi Durumunda Hızlı Çözümler

Sorunun türünü belirlediyseniz, fazla çaba gerektirmeyen ve Windows PIN'inin çalışmadığı çoğu durumda etkili olan bazı hızlı çözümleri deneyin. Birçok kullanıcı, başarısız bir sistem güncellemesi veya hesap kimlik bilgilerinin senkronizasyonundan sonra bu adımları denemenin, gelişmiş onarım aşamasına girmeden normal oturum açmayı geri getirdiğini bildirdi.

Yöntem 1: Windows Kimlik Bilgisi Hizmetini Yeniden Başlatın

Windows PIN'i çalışmak için kimlik bilgisi yönetim bileşenine bağlıdır ve bu hizmet askıya alınırsa veya anormal çalışırsa, Windows 10'da PIN çalışmaz.

Yöntem 2: Bağlantıyı kesin ve yeniden giriş yapın.

Windows Hello PIN'lerinin çalışmamasının birçok nedeni, özellikle sistem güncellemesinden sonra, Microsoft hesap doğrulamasında yaşanan bir anormallikten kaynaklanmaktadır.

Yöntem 3: PIN'i Yeniden Oluşturun

Sistem hesabı tanımlayabiliyor ancak eski PIN kodunu kabul edemiyorsa, bu adım genellikle NGC doğrulama mimarisini yeniden kurar.

Bölüm 4. PIN Kodunu Atlamak veya Sıfırlamak İçin En İyi Üçüncü Parti Araç

Önceki hızlı çözümler hâlâ işe yaramıyorsa veya sisteme erişiminizi tamamen kaybettiyseniz, profesyonel bir kurtarma aracı kullanmak daha etkili olacaktır. imyPass Windows Password Reset, oturum açma kısıtlamalarını doğrudan atlamanızı, PIN’i veya parolayı sıfırlamanızı ya da yeni bir yönetici hesabı oluşturmanızı sağlayarak cihazınıza yeniden erişim kazanmanıza imkân tanır.

Yeniden başlatmanın ardından, PIN kodu olmadan sisteme giriş yapabilir ve ardından Ayarlar'a giderek yeni bir Windows Hello PIN kodu oluşturabilirsiniz. Bu, karmaşık Ayarlar veya işletim sistemi arayüzlerini atlamanın en hızlı ve en istikrarlı yollarından biridir.

Bölüm 5. Windows 10'da PIN Çalışmadığında Gelişmiş Onarım

Diyelim ki sistem yapısına daha derinlemesine inmek, oturum açma hatalarını gidermek veya kimlik doğrulama ortamını düzeltmek istiyorsunuz. Bu durumda, yani Windows PIN'inin çalışmama sorununu geçici olarak çözmek yerine tamamen gidermek istiyorsanız, aşağıdaki yöntem tam size göre.

Yöntem 1. Güvenli Modu Kullanın

Windows 10 Güvenli Mod, temel sistem hizmetlerini sadeleştirilmiş bir çalışma ortamında yükler, güncelleme çakışmalarını veya oluşturucu tarafından kilitlenme sorunlarını tespit etmeye yardımcı olur ve Windows 10’da PIN çalışmıyor hatasını gidermek için yaygın ve etkili bir yöntemdir.

Yöntem 2. CMD kullanın.

Kimlik doğrulama sistemi bozulursa, Windows 10 PIN'i çalışmayabilir ve sistem durum doğrulamasını reddedebilir. Aşağıdaki komut, bozulmuş oturum açma bileşenini ve sistem görüntüsünü geri yükler.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET

Yöntem 3. NGC Klasörünü Silin

Sistemde PIN yapılandırma bilgilerini saklayan NGC klasörü hasar görürse, klasörü manuel olarak silmek sistemi PIN modülünü yeniden oluşturmaya ve normal oturum açma işlevini geri yüklemeye zorlar.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

Çözüm

Sorun nereden kaynaklanırsa kaynaklansın, Windows Hello PIN çalışmıyor olması sistemin çalışmaya devam edemeyeceği anlamına gelmez. Çoğu durumda, adımları izleyerek kurtarma sağlanabilir. Diyelim ki artık oturum açamıyorsunuz ya da PIN doğrulamasını daha hızlı atlamak istiyorsunuz; bu durumda imyPass Windows Password Reset gibi üçüncü taraf araçlar, daha doğrudan ve güvenli bir çözüm de sunabilir. Umarız bu rehber, cihazınıza yeniden erişmenize, yeni bir PIN oluşturmanıza ve her şeyi normale döndürmenize yardımcı olur.