關於 imyPass iPhone Transfer 的常見問題解答

首先，檢查 iTunes 是否可以識別您的裝置。

如果 iTunes 未偵測到：

您的 iTunes 可能已過時，或者 Apple Mobile Device 服務可能未運行。

您可以在此處遵循 Apple 的官方指南： https://support.apple.com/en-us/108643 修復。

如果 iTunes 偵測到了：

請嘗試以下步驟來解決連線問題：

1. 確保您的iOS版本高於5.0。

2. 如果已啟用 iCloud，請將其關閉。

3. 中斷並重新連接 USB 連接線，或切換到另一個 USB 連接埠。

4. 確認您的電腦上已安裝 iTunes。

如果您的裝置出現在 iTunes 中但未出現在 iPhone Transfer 中，請聯絡我們的支援團隊： 支持@imypass.com.