التنقل

كيفية استعادة الرسائل على تطبيق ماسنجر على أجهزة آيفون وأندرويد

عندما تختفي الرسائل فجأةً ودون سابق إنذار، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب مشاكل في المزامنة، أو حذف المحادثات، أو أخطاء في التطبيق، أو وجود نسخ احتياطية قديمة. ويتعامل العديد من المستخدمين مع هذه المشكلة عندما يفهمون السبب. كيفية استعادة الرسائل المحذوفة على ماسنجرالخبر السار هو أن محادثاتك قد لا تزال موجودة في أماكن يسهل الوصول إليها. يمكنك البحث في المجلدات المخفية، أو المحادثات المؤرشفة، أو البيانات المخزنة مؤقتًا، أو النسخ الاحتياطية السحابية. يمكن استعادة بعض الملفات بتنزيل سريع أو باستخدام أداة استعادة احترافية. يشرح هذا الدليل كل طريقة بترتيب بسيط لتتمكن من العثور على ما تحتاجه واستعادة محادثاتك بسهولة.

استعادة الرسائل المحذوفة على الماسنجر

الحل الأول: التحقق من الرسائل المؤرشفة

يتساءل العديد من المستخدمين: هل يمكن استعادة الرسائل المحذوفة على ماسنجر؟ وغالبًا ما تكون ميزة الأرشيف هي أول ما يجب التحقق منه. لا يؤدي الأرشيف في ماسنجر إلى حذف محادثاتك فورًا، بل ينقلها إلى مجلد مخفي يبقى متزامنًا عبر جميع الأجهزة. تذكر أن المحادثات المؤرشفة قد تُحذف تلقائيًا بعد ثلاثين يومًا، لذا يُنصح بالتحقق من هذا المجلد مبكرًا.

الخطوة 1

افتح تطبيق ماسنجر.

الخطوة 2

افتح ملفك حساب تعريفي أيقونة في الزاوية العلوية.

الخطوه 3

صنبور مؤرشف للتأكد مما إذا كانت المحادثة المفقودة مخزنة هناك. إذا ظهرت، انقر مع الاستمرار على المحادثة.

الخطوة 4

يختار إلغاء الأرشفة لإعادته إلى صندوق الوارد الرئيسي.

رسول الأرشيف

الحل الثاني: تنزيل بيانات فيسبوك

إذا كنت ترغب في طريقة أكثر شمولية من مجرد فحص التطبيق، فإن أداة تنزيل بيانات فيسبوك تُعدّ خيارًا ممتازًا لاستعادة الرسائل على ماسنجر. يحتفظ فيسبوك بنسخ احتياطية كبيرة للحسابات حفاظًا على سلامتها، وغالبًا ما تتضمن هذه الملفات محادثات ظننتَ أنها حُذفت. قد تحتوي هذه النسخ الاحتياطية على رسائل وصور وفيديوهات وسجلات مكالمات قديمة إذا تم حذفها مؤخرًا.

الخطوة 1

افتح تطبيق فيسبوك أو افتح الموقع في متصفح الإنترنت.

الخطوة 2

اذهب إلى القائمة، ثم الإعدادات والخصوصية، ومن بعد إعدادات.

الخطوه 3

انتقل إلى القسم المسمى معلوماتك و اختار تنزيل معلوماتك.

تنزيل معلوماتك
الخطوة 4

حدد الرسائل فقط ليسهل الوصول إلى الملف.

الخطوة الخامسة

اختر نطاقًا زمنيًا، وحدد تنسيق HTML، وضبط جودة الوسائط، ثم أرسل طلبك.

بعد تجهيز الملف، قم بتنزيله وفك ضغطه. افتح ملف index.html لعرض محادثاتك السابقة. إذا كان الخادم لا يزال يحتفظ ببياناتك، فستظهر محادثاتك المحذوفة ضمن النسخة الاحتياطية.

الحل الثالث: التحقق من ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق ماسنجر أندرويد

إحدى طرق استعادة رسائل ماسنجر المحذوفة على أجهزة أندرويد هي البحث في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. غالبًا ما تخزن أجهزة أندرويد بيانات مؤقتة قد تخفي رسائل ظننت أنها ضاعت. باتباع الخطوات الصحيحة، يمكنك الوصول إلى هذه الملفات واستعادة المحادثات القديمة.

الخطوة 1

قم بتثبيت مدير ملفات موثوق من متجر جوجل بلاي. اطلع على التقييمات والمراجعات للتأكد من أنه آمن.

الخطوة 2

افتح التطبيق وانتقل إلى المخزن الرئيسي.

الخطوه 3

أعثر على مجلد Android، ثم افتحه بيانات.

الخطوة 4

انقر على المجلد المسمى com.facebook.orca.

ذاكرة التخزين المؤقت لنظام Android Messenger
الخطوة الخامسة

افتح ذاكرة التخزين المؤقت، ثم fb_tempvهنا، ستجد المحادثات المحذوفة جاهزة للاستعادة.

الحل الرابع: استعادة الرسائل باستخدام أداة احترافية

يتساءل العديد من المستخدمين عن كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من تطبيق فيسبوك ماسنجر عندما تختفي المحادثات بشكل غير متوقع. استعادة بيانات iPhone باستخدام imyPass صُمم هذا التطبيق لمساعدة المستخدمين على استعادة الرسائل المحذوفة بسرعة وأمان. بإمكانه فحص جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن بيانات Messenger، حتى لو تم حذف المحادثة عن طريق الخطأ، أو فُقدت أثناء تحديث الجهاز، أو مُحيت من النسخ الاحتياطية.

الخطوة 1

أولاً، عليك تنزيل برنامج استعادة نظام iOS على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac الخاص بك عن طريق النقر على زر التنزيل الموجود هنا. اتبع تعليمات التثبيت والإعداد، ثم قم بتشغيله.

الخطوة 2

افتح ال الاسترداد من أجهزة iOSقم بتوصيل جهاز iOS، ثم انقر بدء المسح للسماح للتطبيق بإجراء فحص شامل على جهازك.

افتح وضع استعادة نظام التشغيل iOS
الخطوه 3

اذهب إلى الرسائل وجهات الاتصالثم ابحث عن رسالة فيسبوك ماسنجر التي تريد استعادتها والتي تم حذفها.

استعادة المحذوفة
الخطوة 4

بعد اختيار الرسائل، انقر على استعادة اضغط على الزر لبدء تصديرها إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز ماك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا استخدام هذه الخطوات لـ استعادة الرسائل المحذوفة على جهاز iPhone.

ابدأ بالتعافي

الحل الخامس: اسأل المتلقي

أحيانًا يكون الحل الأبسط هو الأكثر فعالية. إذا كنت ترغب في استعادة رسائل ماسنجر المحذوفة من جهاز آيفون، ففكّر في سؤال الشخص الذي كنت تتحدث معه. قد يكون لديه المحادثة محفوظة في تطبيق ماسنجر، ويمكنه أخذ لقطة شاشة أو إعادة توجيه الرسائل إليك. هذه الطريقة سريعة، ولا تتطلب أي أدوات، وتعمل حتى لو اختفت الرسائل من جهازك أو من النسخ الاحتياطية. غالبًا ما تكون هذه أسهل طريقة لاستعادة المعلومات المهمة دون أي خطوات تقنية.

الحل السادس: استعادة النسخة الاحتياطية على iCloud

يُعدّ استعادة نسخة iCloud الاحتياطية طريقة فعّالة لاستعادة الرسائل المحذوفة من تطبيق Messenger، خاصةً إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحفظ البيانات بانتظام على iCloud. تُتيح هذه الطريقة استعادة المحادثات المفقودة بالإضافة إلى معلومات التطبيق الأخرى، ولكنها تتطلب الحذر لأنها تستبدل البيانات الحالية بالنسخة الاحتياطية القديمة.

الخطوة 1

فتح إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، ثم انتقل إلى عام > نقل أو إعادة ضبط جهاز iPhone.

الخطوة 2

صنبور مسح كافة المحتويات والإعدادات لخلق بداية جديدة.

الخطوه 3

بعد إعادة تشغيل الجهاز، حدد الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية.

الخطوة 4

اختر النسخة الاحتياطية التي تحتوي على الرسائل المحذوفة التي تريد استعادتها. بهذه العملية، يمكنك أيضًا استعادة صور فيسبوك المحذوفة على جهاز آيفون التي تم التقاطها على جهازك ونشرها لاحقًا على فيسبوك، إلى جانب بيانات التطبيقات الأخرى.

الحل السابع: استعادة النسخة الاحتياطية من جوجل درايف

إذا كنت ترغب في استعادة رسائل ماسنجر المحذوفة، فإن استعادة نسخة احتياطية من جوجل درايف خيارٌ موثوق لمستخدمي أندرويد. يعمل هذا الخيار إذا كنت قد فعّلت النسخ الاحتياطي لماسنجر أو فيسبوك في حسابك على جوجل مسبقًا. ضع في اعتبارك أن الاستعادة من نسخة احتياطية قد تستبدل البيانات الحديثة، لذا توخَّ الحذر.

الخطوة 1

على متصفح سطح المكتب، انتقل إلى https://drive.google.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على جوجل.

الخطوة 2

ضع علامة على معدات ثم حدد الأيقونة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى إعدادات.

الخطوه 3

اذهب إلى إدارة التطبيقات الجزء.

افتح إدارة التطبيقات
الخطوة 4

ابحث في تطبيق ماسنجر أو فيسبوك لمعرفة ما إذا كانت هناك نسخة احتياطية.

الخطوة الخامسة

إذا كانت هناك نسخة احتياطية متاحة، فقم بتنزيل الملف أو أعد تثبيت تطبيق Messenger على جهاز Android الخاص بك وقم باستعادته أثناء الإعداد.

استنتاج

قد يكون فقدان الرسائل أمرًا محبطًا، ولكن يمكنك استعادة رسائل ماسنجر المحذوفة على جهاز آيفون هناك عدة طرق لاستعادة المحادثات المفقودة. يمكنك مراجعة المحادثات المؤرشفة، أو استخدام أداة استعادة، أو استعادة نسخة احتياطية من iCloud، أو سؤال الشخص الذي كنت تتحدث معه. كل طريقة أنسب لحالات معينة. باتباع الخطوات الواردة في هذا الدليل، يمكنك استعادة محادثاتك المفقودة بسرعة وأمان، مما يُسهّل عليك استعادة الرسائل المهمة دون عناء.

كلارا بريسكوت
كلارا بريسكوت

كلارا محررة في imyPass، متخصصة في استعادة البيانات. يمكنك العثور على دروس وحلول احترافية لاستعادة البيانات المفقودة من أي جهاز. وقد أفاد العديد من المستخدمين بسهولة دروسها وفوائدها.

الحلول الساخنة

استعادة بيانات iPhone

استعادة بيانات iPhone

استعادة بيانات iPhone المحذوفة أو المفقودة

تحميل مجاني تحميل مجاني استعادة بيانات iPhone