إصلاح مشكلة عدم توفر iPhone لاستعادة iPhone الخاص بك بسرعة

بيني وارين نشرت في 17 يونيو 2025افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

هل سبق لك أن حاولت فتح قفل جهاز iPhone الخاص بك وظهرت لك رسالة "iPhone غير متاح"؟ تظهر هذه الرسالة بعد إدخال رمز مرور خاطئ عدة مرات. قد يكون الأمر محبطًا، خاصةً عندما تتوقع وجود خيار لمسح بيانات هاتفك والبدء من جديد، ولكنه غير موجود. عدم وجود زر "مسح بيانات iPhone" يعني أنك تشعر بالحيرة ولا تعرف ما يجب فعله بعد ذلك.

ستناقش هذه المقالة سبب iPhone غير متوفر - لا يمكن مسحه سنشاركك أيضًا طرقًا بسيطة لحل هذه المشكلة دون الحاجة إلى مسح بيانات هاتفك بالطريقة الصعبة. كما ستتعلم كيفية منع حدوث ذلك مرة أخرى. ستحصل على نصائح مفيدة وخطوات واضحة يُمكن لأي شخص اتباعها!

الجزء الأول: لماذا يظهر على iPhone رسالة "غير متاح" مع عدم وجود خيار مسح؟

أحيانًا، يتوقف جهاز iPhone عن العمل. تظهر رسالة "iPhone غير متاح" بعد محاولات خاطئة عديدة. ولكن في أحيان أخرى، قد لا يظهر خيار "مسح iPhone". قد يكون هذا غير واضح.

إليك السبب وراء ظهور رسالة "غير متاح" على iPhone:

• جهاز iPhone الخاص بك لا يعمل بنظام iOS 15.2 أو أحدث. زر المسح يظهر فقط في هذه الإصدارات وما فوق.

• تم إيقاف تشغيل الواي فاي أو البيانات. يحتاج الهاتف إلى اتصال بالإنترنت لإظهار خيار المسح.

• لم يتم إعداد Apple ID. يجب تفعيل ميزة "العثور على الآيفون" وتسجيل الدخول إلى iCloud.

• قد يكون لديك قفل وقت الشاشة أو MDM، والذي يخفي خيار المسح.

• يمكن للأخطاء الخطيرة أو التغييرات التي تطرأ على ملفات النظام أن تؤدي أيضًا إلى حظرها.

لذا، إذا لم تتمكن من رؤية خيار "مسح iPhone"، فمن المحتمل أن يكون أحد هذه الأسباب أو أكثر هو السبب.

الجزء الثاني: كيفية إصلاح مشكلة "عدم توفر iPhone" دون خيار المسح

قفل الجهاز أمرٌ صعب. ولكن إذا لم يكن زر "مسح iPhone" موجودًا، فلا يزال لديك طرق لإصلاحه. اطلع على حلول مشكلة عدم توفر iPhone أدناه!

1. استخدم جهاز كمبيوتر مزودًا بـ iTunes أو Finder

إذا لم يظهر زر "مسح iPhone"، فلا يزال بإمكانك إصلاح جهاز iPhone الخاص بك باستخدام جهاز كمبيوتر. تتيح لك Apple مسح بيانات هاتفك باستخدام iTunes أو Finder. ستحتاج إلى كابل USB وجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac. عند توصيل جهاز iPhone، يمكنك وضعه في وضع الاسترداد. بعد ذلك، سيساعدك الكمبيوتر في إعادة ضبطه. تعمل هذه الطريقة حتى عندما تكون شاشة الهاتف مقفلة ومعلقة.

2. استخدم iCloud (إذا كان تطبيق Find My قيد التشغيل)

إذا قمت بتشغيل ميزة "العثور على جهاز iPhone" من قبل، فيمكنك افتح جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iCloud. يعمل من أي جهاز، سواءً هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر. ما عليك سوى زيارة موقع iCloud الإلكتروني وتسجيل الدخول. بعد ذلك، يمكنك مسح بيانات جهاز iPhone من هناك. ولكن هذا لا يعمل إلا إذا كان هاتفك لا يزال متصلاً بالإنترنت ومرتبطًا بحساب Apple ID الخاص بك. إنها طريقة بسيطة لإصلاح المشكلة دون لمس هاتفك.

الجزء 3: كيفية فتح قفل "iPhone غير متاح" بدون خيار المسح

حاولتَ إلغاء قفل جهاز آيفون الخاص بك، لكنه يظهر باستمرار رسالة "الآيفون غير متاح"، والأسوأ من ذلك، لا يوجد خيار مسح. ربما لأنك نسيت رمز المرور. ربما حاول شخص آخر تخمينه. مهما كان السبب، فأنت عالق. لكن لا تقلق. imyPass iPassGo يمكن أن تساعدك على إصلاح ذلك بسرعة.

imyPass iPassGo هو أداة فتح قفل iOS آمنة تساعدك على فتح أي قفل شاشة على جهاز iPhone أو iPad أو iPod. يدعم رموز المرور المكونة من 4 أو 6 أرقام، وTouch ID، وFace ID، ورموز مرور Screen Time، كما يتيح لك إزالة معرف Apple ID القديم. سواء كان جهاز iPhone معطلاً أو مقفلاً أو مستعملاً، فإن هذه الأداة تُعيده إلى الحياة.

لا تفصل هاتفك. انتظر حتى يُنهي imyPass iPassGo عملية فتح القفل. عند الانتهاء، سيُعاد تشغيل جهاز iPhone كأنه جديد.

الجزء الرابع: لماذا لا يتوفر خيار "مسح بيانات iPhone"؟

لنفترض أن جهاز الآيفون الخاص بك مقفل ويظهر "غير متاح". لكن زر "مسح الآيفون" مفقود. لماذا؟ هذا يبدو ظلمًا. لكن هناك سبب.

إليك السبب وراء عدم ظهور زر المسح:

• قد يكون جهاز iPhone الخاص بك يعمل بنظام iOS 15.1 أو إصدار أقدم. هذا الخيار متاح فقط في نظام iOS 15.2 والإصدارات الأحدث.

• لا يوجد إنترنت. يجب أن يكون الهاتف متصلاً بالإنترنت أو ببيانات الجوال.

• لم يتم ضبط معرف Apple، أو أن خدمة "العثور على جهازي" مُعطّلة. تستخدم Apple هذه الخاصية للتحقق مما إذا كان هاتفك هو المقصود.

• يوجد ملف تعريف أو قيد على الجهاز (مثل وقت الشاشة أو قفل العمل).

• قد يكون هاتفك به خلل أو تالف من الداخل (مثل تلف الملفات).

إذًا، ليس خطأك، بل هو مجرد خطأ في الإعدادات أو الإصدار.

الجزء الخامس: كيفية منع مشاكل "عدم توفر iPhone" في المستقبل

قفل هاتفك الآيفون ليس أمرًا ممتعًا. قد يُضيع وقتك وقد يمحو بياناتك. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك منع تكرار ذلك. عليك القيام ببعض الخطوات البسيطة للحفاظ على هاتفك آمنًا وسهل الفتح. تُقدم لك Apple أدوات تُساعدك. ما عليك سوى استخدامها بالطريقة الصحيحة.

دعونا نستعرض ما يجب عليك فعله في المرة القادمة حتى لا تعود هذه المشكلة:

١. تذكر رمز المرور الخاص بك. يُرجى كتابته في مكان آمن.

٢. استخدم Face ID أو Touch ID أكثر. بهذه الطريقة، ستُقلل من كتابة رمز المرور.

٣. حدّث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. الإصدارات الأحدث تُصلح الأخطاء.

4. فعّل خاصية "العثور على هاتفي". تساعدك هذه الخاصية على مسح بيانات هاتفك أو العثور عليه لاحقًا.

5. تجنب السماح للأطفال أو الآخرين باللعب بشاشة القفل الخاصة بك.

٦. أعد تشغيل هاتفك باستمرار. هذا يُصلح الأخطاء البسيطة.

7. قم بإعداد النسخ الاحتياطي على iCloud في حالة احتياجك إلى استعادته.

هذا كل شيء. بضع خطوات صغيرة قد تجنّبك مشاكل كبيرة لاحقًا!

استنتاج

يمكن لجميع الطرق المذكورة في هذه المقالة أن تساعدك على فتح قفل جهازك iPhone الذي يقول "غير متاح"حتى لو لم يظهر خيار المسح على الشاشة. قبل تجربة أي حل، تذكر إجراء نسخة احتياطية لجهاز iPhone. هذا مهم لأن هذه الطرق ستؤدي إلى مسح بياناتك.

إذا كنت تريد طريقة آمنة وسهلة لفتح قفل جهازك، imyPass iPassGo خيار رائع. يعمل بكفاءة مع جميع أجهزة iPhone، ويمكنه إزالة رموز المرور، ومعرف Apple، وقفل وقت الشاشة بسهولة.

بعد تجربتك، شاركنا أيها أنسب لك. سيساعد هذا الآخرين على معرفة ما هو سهل وفعال!