التنقل

يتم الإشراف على هذا الآيفون بواسطة كمبيوتر آخر - إليك كيفية إصلاحه

فضولي بشأن كيف يمكنك إلغاء قفل الإشراف على الجهاز من جهاز iPhone عندما يظهر لك "هذا الآيفون تحت إشراف جهاز كمبيوتر آخر"؟ يشير هذا التنبيه إلى أن الجهاز يخضع لإدارة MDM، وهي إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) التي تستخدمها عادةً مؤسسات مثل المدارس والشركات، أو حتى مالك سابق للجهاز. يُمكّن وضع الإشراف وحدة التحكم من فرض قيود، ومراقبة النشاط، وضبط الإعدادات عن بُعد. إذا اشتريتَ جهاز iPhone وترغب في التحكم به بشكل كامل، أو إذا كنت ترغب في الانفصال عن مؤسسة، فهذا الدليل مُناسب لك. سيُقدم هذا الدليل خطوات حول كيفية التحقق من إدارة الأجهزة المحمولة والتحقق منها وإزالتها بأمان، سواءً باستخدام كلمة مرور أو بدونها.

هذا الآيفون تحت إشراف جهاز كمبيوتر آخر

الجزء الأول. لماذا يُظهر جهاز iPhone الخاص بي أن جهاز كمبيوتر آخر يشرف على هذا الجهاز؟

يشرف جهاز كمبيوتر آخر على هذا الآيفون، مما يعني أن الجهاز في وضع الإشراف المرتبط بإدارة الأجهزة المحمولة (MDM). تتيح إدارة الأجهزة المحمولة للمسؤول مراقبة الجهاز عن بُعد، مما يعني أن المسؤول يفرض بعض القيود على كيفية استخدام الهاتف. تُعتبر الأدوات أفضل برامج MDM تقدم ميزات مثل التحكم في التطبيق وتتبع الموقع والمسح عن بعد، والتي تستخدمها المدارس والشركات عادة لإدارة الأجهزة.

iMyPass هذا الآيفون تحت إشراف جهاز كمبيوتر آخر

أسباب عدم تمكنك من الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك:

1. صادرة عن المدرسة: تستخدم المؤسسات التعليمية مثل المدارس هذه الوسائل للمساعدة في التحكم ومراقبة حضور الطلاب والتزامهم بالمواعيد.
2. صادر عن الشركة: تستخدم الشركات هذه البيانات لمراقبة الامتثال وإدارة مخاطر الشركة.
3. لقد اشتريته من خلال الأسواق الثانوية: ربما قام المالك السابق بفرض عناصر تحكم MDM عليه وترك الجهاز دون إلغاء إعدادات الإشراف.

سيناريو توضيح
جهاز صادر عن المدرسة يتم استخدامه لفرض مرشحات الويب وحدود التطبيق وسياسات الفصل الدراسي.
آيفون للعمل أو الشركة إدارة حماية البيانات، وقيود التطبيقات، والتحكم في الوصول عن بعد.
وحدة مستعملة أو مجددة لا يزال من الممكن أن يكون مرتبطًا بخادم MDM التنظيمي، مما يحد من وصولك.

الجزء الثاني. كيفية التحقق من المشرف الإداري

قبل محاولة إزالة إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، من المهم التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك خاضعًا للإشراف وتفاصيل إدارته. عادةً، يعني الإشراف تسجيل الجهاز في برنامج إدارة الأجهزة المحمولة من قِبل جهة معينة، سواءً كانت شركة أو مدرسة أو مالكًا سابقًا. لاستعادة التحكم، قد تحتاج إلى: إزالة MDM من iPhone باستخدام الإعدادات المضمنة أو الأدوات المتخصصة إذا كان وصول المسؤول غير متاح.

للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك خاضعًا للإشراف، قم بما يلي:

في الإعدادات
الخطوة 1

إطلاق إعدادات تطبيق.

الخطوة 2

تحقق من الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية للإعدادات بحثًا عن رسالة يتم الإشراف على هذا الـ iPhone وإدارته بواسطة [اسم المؤسسة] أو هناك جهاز كمبيوتر آخر يشرف على هذا الآيفون.

الخطوه 3

من الممكن إعداد رسالة إشراف مخصصة لعرضها على شاشة القفل إذا قامت المؤسسة بتكوين مثل هذه الميزة.

للتحقق من القيود المحددة وملفات تعريف الإدارة:

التحقق من MDM على iPhone
الخطوة 1

انتقل إلى إعدادات > عام > VPN وإدارة الأجهزة.

الخطوة 2

إذا كان جهازك خاضعًا للإشراف، فسيظهر ملف تعريف MDM في قسم إدارة الأجهزة.

الخطوه 3

انقر فوق الملف الشخصي للعثور على معلومات مهمة مثل اسم المسؤول والمؤسسة وتفاصيل الاتصال والقيود المحددة للجهاز.

تساعدك هذه الخطوة على التأكد من أن الجهاز يتم التحكم فيه خارجيًا قبل الانتقال إلى أي تقنيات إلغاء القفل.

الجزء 3. كيفية إزالة ميزة الإشراف على الجهاز من iPhone بدون كلمة مرور

قد يؤدي عرض إشعار "هذا الجهاز مُشرف عليه ومُدار من قِبل [اسم المؤسسة]" على جهاز iPhone الخاص بك إلى إعاقة قدرتك على تخصيصه واستخدامه بالكامل. يشير هذا عادةً إلى أن الجهاز مُدار بنظام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، وهو نظام يُطبّقه عادةً صاحب العمل أو المؤسسة التعليمية أو المستخدم السابق. بدون صلاحيات إدارية، يكون تجاوز الإشراف صعبًا للغاية، وإن لم يكن مستحيلًا.

أداة فتح قفل iOS موثوقة وسهلة الاستخدام، imyPass iPassGoتم تصميمه لرفع إشراف MDM والقيود دون الحاجة إلى كلمة مرور أو وصول المسؤول.

imyPass iPassGo

4،000،000+ التنزيلات

يزيل ملفات تعريف MDM دون الحاجة إلى كلمة مرور المسؤول

يدعم جميع أجهزة iPhone وiPad التي تعمل حتى iOS 26

يسمح بالوصول الكامل إلى وظائف الجهاز بعد إزالة MDM

الكشف والإزالة السريعة والتلقائية لتكوين MDM

يحافظ على بياناتك وجهازك آمنين أثناء العملية

تحميل مجاني تحميل مجاني
الخطوة 1

تنزيل وتثبيت iPassGo

قم بزيارة الموقع الرسمي لـ imyPass iPassGo وانقر على تحميل مجاني لإصدار Windows/Mac. اتبع خطوات التثبيت.

الخطوة 2

قم بتوصيل جهاز iPhone الذي تخضع للإشراف

افتح iPassGo وانقر على إزالة MDM بعد ذلك، قم بربط جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.

اختر إزالة تطبيق MDM
الخطوه 3

ثق في الاتصال

إذا ظهر إشعار على جهاز iPhone الخاص بك، فانقر فوق بداية وسيكون الجهاز قادرًا على الوصول إلى الاتصال.

ربط iPhone بالكمبيوتر ابدأ
الخطوة 4

ابدأ عملية إلغاء الاقتران

تشغيل iPassGo هو الخطوة الأولى. سيكتشف البرنامج حالة المراقبة تلقائيًا ويبدأ عملية إلغاء اقتران ملف تعريف MDM.

الخطوة الخامسة

السماح للعملية بالانتهاء

أثناء إزالة القيود، أبقِ جهازك متصلاً. ستُعيد العملية تشغيل هاتفك تلقائيًا دون ظهور رسالة المراقبة بعد الضغط على زر موافق.

زر موافق

الجزء 4. كيفية إزالة هذا الـ iPhone/iPad الذي تتم الإشراف عليه بشكل طبيعي

باستخدام كلمة مرور إزالة الإشراف، لن تحتاج إلى أدوات تقنية أو إعادة ضبط المصنع لإيقاف الإشراف. يمكنك بسهولة إزالة القيود باستخدام الإعدادات المدمجة أو من خلال منصات الإدارة مثل Apple Business Manager أو Apple School Manager، وذلك حسب طريقة تسجيل الجهاز والإشراف عليه في البداية.

الطريقة 1. استخدم قائمة الإعدادات مع كلمة المرور

اتبع الخطوات التالية إذا كنت تملك كلمة المرور لإزالة MDM:

الإعدادات إزالة MDM على iPad
الخطوة 1

اذهب إلى إعدادات التطبيق. اضغط على عام واختر VPN وإدارة الأجهزة.

الخطوة 2

حدد ملف مدم حساب تعريفي.

الخطوه 3

اختر أي منهما إزالة الإدارة أو حذف الملف الشخصي.

الخطوة 4

اكتب كلمة المرور للإزالة عندما يُطلب منك ذلك.

الطريقة 2. استخدم "إزالة من Apple Business Manager"

يمكن للمسؤول القيام بما يلي إذا كان iPhone يُدار في Apple Business Manager:

مدير أبل
الخطوة 1

انتقل إلى بوابة Apple Business Manager.

الخطوة 2

انقر فوق التفضيلات وثم خوادم MDM الخاصة بك.

الخطوه 3

حدد ملف مدم الخادم وإزالته.

الخطوة 4

قم بإزالة جهاز iPhone الخاضع للإشراف من قائمة التسجيل ثم قم بإعادة تعيينه.

الطريقة 3: الإزالة عبر Apple School Manager

بالنسبة للأجهزة الصادرة عن المؤسسات التعليمية:

مدير المدرسة
الخطوة 1

قم بتسجيل الدخول إلى Apple School Manager.

الخطوة 2

اذهب إلى الأجهزة قسم للبحث عن الايفون.

الخطوه 3

حدد الجهاز. بعد ذلك، يؤكد المسؤول فهمه لعواقب الإزالة، ثم ينقر على "إصدار".

الخطوة 4

يمكن للمستخدم الآن إعداد الجهاز كجهاز iPhone شخصي حيث أنه لم يعد خاضعًا للإشراف.

استنتاج

رؤية الرسالة هناك جهاز كمبيوتر آخر يشرف على هذا الآيفون قد يكون الأمر محبطًا، خاصةً إذا لم تعد جزءًا من المؤسسة التي أنشأته. سواءً أكانت الإشراف من مدرسة أو شركة أو مالك سابق، فلن تضطر للبقاء مقيدًا. من خلال التحقق من حالة إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) واستخدام أدوات موثوقة مثل imyPass iPassGoأو من خلال اتباع خطوات الإزالة الرسمية، يمكنك استعادة السيطرة الكاملة على جهاز iPhone الخاص بك بأمان وإزالة القيود غير المرغوب فيها إلى الأبد.

صموئيل سبنسر
صموئيل سبنسر

صموئيل محرر رئيسي في imyPass. خبير في فتح قفل الهاتف بكلمات مرور. لديه خبرة تزيد عن خمس سنوات في كتابة دروس تعليمية حول فتح قفل الهاتف.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo