هل تواجه مشكلة في نظام ويندوز أثناء عملية "إعداد ويندوز"؟ جرّب هذه الحلول

بيني وارين نشرت في 16 يناير 2026إصلاح الويندوزقراءة 3 دقائق

متى عملية تجهيز نظام التشغيل ويندوز تتعثرقد يكون رد فعلك الأول هو أن نظامك معطل. لكن في الواقع، هذه العملية ليست مجرد "تحميل واجهة المستخدم"؛ فقد تشمل تحديثات، وتحسين عناصر بدء التشغيل، أو إصلاح الملفات. إذا كان التقدم بطيئًا، فهذا يعني أن إحدى عمليات النظام متوقفة، ويلزم تدخل بشري. والخبر السار هو أنه في معظم الأحيان، لا داعي لإعادة ضبط النظام أو القيام بأي شيء معقد.

الجزء الأول: كم من الوقت يجب الانتظار حتى يصبح نظام ويندوز جاهزًا؟

أحيانًا يبدو أن نظام ويندوز عالق في مرحلة "جارٍ تجهيز ويندوز"، ولكن في الواقع، في بعض الحالات، يكون هذا طبيعيًا. على وجه الخصوص، قد تواجه أجهزة الكمبيوتر المزودة بمحركات أقراص صلبة قديمة، مثل محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية، أوقات انتظار أطول.

بشكل عام، إذا كان النظام يعمل بشكل طبيعي، فمن المعقول الانتظار من 5 إلى 30 دقيقةقد يضطر بعض المستخدمين إلى الانتظار لمدة تصل إلى ساعة واحدة بعد تحديث كبير، خاصة إذا تم إجبار الجهاز على الإغلاق، أو لم يتم تثبيت التحديث بالكامل، أو تعطلت الشبكة.

لكن إذا لم يطرأ أي تغيير على الكمبيوتر لفترة طويلة، كأن يبقى عالقًا على الشاشة لأكثر من ساعة أو ساعتين، فقد يكون ذلك بسبب توقف عملية "تجهيز ويندوز"، وفي هذه الحالة، اتبع الخطوات اللازمة للتدخل. لذا، قبل اللجوء إلى إعادة التشغيل القسري، امنح النظام بعض الوقت لمعالجة المهام الجارية.

الجزء الثاني: لماذا يتعطل نظام ويندوز عند مرحلة "تجهيز ويندوز"؟

إذا لم يطرأ أي تغيير بعد الانتظار لفترة من الزمن، فهذا يشير إلى أن النظام قد واجه عوائق أثناء التشغيل. لا يعني توقف نظام ويندوز عند شاشة "جارٍ تجهيز ويندوز" بالضرورة وجود عطل في الكمبيوتر، بل يعني أن ويندوز غير قادر على مواصلة العمل بسلاسة أثناء معالجة المهام.

فيما يلي أكثر المحفزات شيوعاً:

• لم يتم تثبيت تحديثات النظام بشكل صحيح
  لنفترض أن التحديثات السابقة قد انقطعت، مثلاً بسبب انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي، أو إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول، أو نفاد الطاقة. في هذه الحالة، قد يعلق النظام في حلقة مفرغة عند بدء التشغيل، مما يؤدي إلى توقف عملية "استعداد ويندوز" (Windows Getting Ready).
• ملفات النظام التالفة
  يحدث هذا غالبًا بعد عدة تحديثات فاشلة، أو تعارضات في برامج التشغيل، أو استخدام أدوات تحسين خارجية. سيحاول النظام إصلاح الملف، وقد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول مما تتوقع.
• انخفاض أداء القرص
  تُعد محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية والأجهزة التي تنفد مساحتها أكثر عرضة لتوقف الكمبيوتر المحمول عند "جارٍ تجهيز نظام التشغيل Windows" لأن عمليات النظام تتطلب مساحة إضافية لإجراء عمليات الكتابة المؤقتة وتحديثات الملفات الشخصية.
• لم تكتمل المهام المتعلقة بالشبكة
  يتطلب نظام التشغيل Windows تراخيص التحقق من الشبكة أو إعدادات المزامنة في بعض الإصدارات. في حال عدم استقرار الشبكة، قد تتأخر العملية، وتظهر رسالة تشير إلى أن الكمبيوتر عالق في مرحلة "تجهيز Windows".

إن معرفة سبب المشكلة يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كان عليك الانتظار أو اتخاذ الخطوة التالية.

الجزء الثالث: كيفية إصلاح مشكلة تعليق عملية إعداد نظام ويندوز

إذا ظلّ جهاز الكمبيوتر عالقًا في هذه الواجهة لفترة طويلة دون أي تغيير في التقدم، يمكنك اتباع الخطوات التالية. ستبدأ هذه الطرق بالعمليات الأبسط والأكثر أمانًا، ثم تتدرج إلى إصلاحات أعمق للنظام لضمان حلّ مشكلة تعليق "تجهيز ويندوز" أو ما شابهها من مشاكل دون إلحاق أي ضرر بنظامك.

انتظر بصبر

إذا كان جهازك قد خضع لتحديث نظام أو إعادة تشغيل أو يقوم بتثبيت تصحيح، يُنصح بالانتظار لمدة تتراوح بين 15 و60 دقيقة على الأقل، خاصةً إذا كنت تستخدم قرصًا صلبًا ميكانيكيًا تقليديًا. إذا انتظرت أكثر من ساعتين ولم يطرأ أي تغيير، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

افصل الأجهزة الخارجية

قد يتداخل القرص الصلب الخارجي أو محرك أقراص USB أو الطابعة أو الكاميرا أو جهاز التخزين المحمول مع عملية بدء التشغيل. قد يؤدي فصل هذه الأجهزة وإعادة تشغيلها أحيانًا إلى حل مشكلة توقف الكمبيوتر عند شاشة "جارٍ تجهيز نظام التشغيل Windows". على وجه الخصوص، قد لا تتمكن بعض محركات أقراص USB، على الرغم من فائدتها الكبيرة، من إكمال عملية بدء التشغيل. إعادة تعيين كلمة مرور ويندوز عبر منفذ USB، ولكنه يجعل النظام يعتقد أيضًا أنك بحاجة إلى الاستمرار في إجراء التحديثات أو تثبيت برامج التشغيل.

اعادة بدء اجبارى

إذا استمر النظام في عدم الاستجابة، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لأكثر من 10 ثوانٍ لإيقاف تشغيله قسرًا، ثم أعد تشغيله. تسمح هذه الخطوة للنظام بمحاولة إعادة تحميل ملف بدء التشغيل وإلغاء العملية المتوقفة حاليًا. في كثير من الحالات، تكون هذه الخطوة كافية لإخراج الجهاز من الكمبيوتر العالق على شاشة "تجهيز ويندوز".

إذا استمر توقفك عند نفس الشاشة بعد إعادة التشغيل، فانتقل إلى الطريقة التالية.

بدء التصليح

إذا تضررت ملفات النظام أو لم يتم تثبيت التحديثات بشكل صحيح، فقد تساعد ميزة الإصلاح التلقائي في نظام التشغيل Windows على استعادة الجهاز.

يقوم النظام بفحص ملف الخطأ ويحاول إصلاح المشكلة التي تسببت في توقف عملية "الاستعداد" في نظام التشغيل Windows.

الوضع الآمن

إذا استطعت الدخول الوضع الآمن في Windows 10جهازك يعمل بشكل سليم، والمشكلة على الأرجح متعلقة بتحديث المهام أو تخزين الملفات مؤقتًا. طريقة الدخول كالتالي:

• قم بتنظيف مجلد SoftwareDistribution
• قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows
• قم بإجراء فحص للقرص (أدخل الأمر في موجه الأوامر: chkdsk /f /r)

عادةً ما تحل هذه الخطوة المشكلة الأكثر تعقيدًا المتمثلة في توقف عملية إعداد نظام التشغيل Windows.

الجزء 4. حل مشكلة تعليق "جارٍ تجهيز ويندوز" بسبب خطأ في كلمة المرور

لنفترض أنك جربت طريقة الإصلاح السابقة، لكن الكمبيوتر لا يزال يتوقف عند واجهة المستخدم، ولا يمكن التحقق من كلمة المرور بعد إعادة التشغيل. في هذه الحالة، من الأفضل استخدام أداة احترافية لاستعادة كلمة مرور الحساب أو إعادة تعيينها. imyPass Windows إعادة تعيين كلمة المرور يُفضل استخدامه عندما لا تستطيع تسجيل الدخول إلى النظام، أو تنسى كلمة المرور الخاصة بك، أو يكون حسابك تالفًا، أو تكون أذوناتك غير طبيعية.

فيما يلي أزرار قائمة التمهيد الشائعة لمختلف ماركات أجهزة الكمبيوتر المحمولة/المكتبية:

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، يمكنك الدخول إلى النظام بشكل طبيعي، و نظام ويندوز عالق في شاشة "جارٍ تجهيز ويندوز" لن يتم تكرار ذلك بسبب فشل التحقق من الحساب.

استنتاج

أ نظام ويندوز عالق في شاشة "جارٍ تجهيز ويندوز" لا يعني ذلك أن النظام معطل. في أغلب الأحيان، يكون الأمر مجرد فشل في إحدى عمليات المعالجة، أو تحديث غير مكتمل، أو خلل في عملية التحقق من الحساب. إذا كانت المشكلة متعلقة بكلمة المرور أو فشل النظام في التحقق من تسجيل الدخول، فاستخدم أداة موثوقة مثل imyPass Windows إعادة تعيين كلمة المرور يمكن أن يقلل بشكل كبير من وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها ويجعل الجهاز قابلاً للاستخدام مرة أخرى دون إعادة تثبيت النظام أو المخاطرة بالبيانات.