المحلول
مركز الدعم
معلومات عنا
اتصالكيفية استعادة iPhone أو iPad عندما يكون معطّلًا
كلارا بريسكوت نشرت في ٣ أبريل ٢٠٢٦استعادة البياناتقراءة 3 دقائق
باستخدام رمز الدخول، يمكنك فتح قفل iPhone بسرعة. ومع ذلك، إذا نسيت رمز الدخول، فسيكون لديك 10 محاولات لتجربته. بعد ذلك، سيتم تعطيل جهازك وقفله بشكل دائم. سترى رسالة "iPhone غير متاح" على iOS 15.2 وما بعده أو "iPhone معطّل" على إصدارات iOS الأقدم. لاستعادة الوصول إلى جهازك، يجب عليك استعادة الـ iPad أو الـ iPhone المعطّل. تشرح هذه الإرشادات الطرق المتاحة.
في هذه المقالة:
الجزء 1: كيفية استعادة iPhone معطّل باستخدام iTunes
الطريقة التقليدية لاستعادة iPhone عندما يكون معطّلًا هي استخدام iTunes أو Finder. تتطلب هذه الطريقة جهاز كمبيوتر، وكابل USB متوافق، وأحدث إصدار من iTunes أو Finder.
وصّل جهاز iPhone المعطّل بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
افتح iTunes على نظام Windows وmacOS Mojave أو الأقدم. شغّل Finder على macOS Catalina أو الأحدث.
ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد:
على iPhone 8 أو الأحدث
اضغط بسرعة ثم حرر رفع الصوت زر.
افعل نفس الشيء مع اخفض الصوت زر.
امسك ال جانب اضغط على الزر حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
على iPhone 7/7 Plus
اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت + الجانب الأزرار معًا.
بمجرد دخول الجهاز في وضع الاسترداد، اترك الأزرار.
على iPhone 6s أو الأقدم
اضغط لفترة طويلة على ملف الزر الرئيسي (Home) + زر التشغيل (Power) الأزرار في وقت واحد.
عندما تظهر شاشة وضع الاسترداد، حرّر الأزرار.
بمجرد أن يكتشف iTunes أو Finder جهاز iPhone في وضع الاسترداد، انقر فوق زر "استعادة" (Restore).
الجزء 2: كيفية استعادة iPhone معطّل عبر قفل الأمان (Security Lockout)
منذ iOS 15.2، أدخلت Apple ميزة قفل الأمان (Security Lockout) في جميع أجهزة iOS. وتوفر خيارين على شاشة "iPhone غير متاح" تتيح لك استعادة iPhone أو iPad المعطّل إلى إعدادات المصنع باستخدام كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
على نظام iOS 17 وما فوق
اضغط على نسيت رمز المرور الخيار موجود في الأسفل.
يختار ابدأ إعادة ضبط جهاز iPhone.
أدخل كلمة مرور Apple ID وابدأ في استعادة iPhone المعطّل إلى إعدادات المصنع.
على iOS 15.2 والإصدارات الأحدث
اضغط على محو اي فون الخيار على آيفون غير متاح شاشة.
اقرأ الرسالة وانقر محو اي فون مرة أخرى.
اكتب كلمة مرور Apple ID لتأكيد استعادة iPad أو iPhone المعطّل.
الجزء 3: كيفية استعادة iPhone معطّل باستخدام ميزة تحديد الموقع (Find My)
إذا كنت تنوي استعادة iPhone معطّل دون استخدام iTunes، فيمكنك استخدام تطبيق "تحديد الموقع" (Find My). الشرط المسبق هو أنك قد فعّلت ميزة "العثور على الـ iPhone" أو "العثور على الـ iPad" على جهازك قبل تعطّله.
افتح تطبيق "تحديد الموقع" (Find My) على جهاز Apple يمكن الوصول إليه، مثل iPhone آخر أو iPad أو جهاز MacBook.
اذهب إلى الأجهزة علامة التبويب، ثم اختر iPhone الخاص بك من القائمة. إذا لم تتمكن من العثور عليه في القائمة، فاضغط على يضيف بجوار الأجهزة، يختار إضافة AirTag, وأضِف iPhone الخاص بك عن طريق إدخال بيانات اعتماد Apple الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك جهاز Apple آخر، فسجّل الدخول إلى www.icloud.com/find.
اضغط على شريط الأدوات في الأسفل.
يختار مسح هذا الجهاز.
صنبور يكمل, أدخل رقم هاتفك، ثم اضغط محو إلى إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone الخاص بك.
الجزء 4: نصيحة إضافية: كيفية استرجاع البيانات بعد استعادة iPhone معطّل
استعادة iPhone أو iPad معطّل سيؤدي إلى محو جميع البيانات على جهازك. إذا نسيت إنشاء نسخة احتياطية،, استعادة بيانات iPhone باستخدام imyPass يمكنه مساعدتك على استرجاع بياناتك. يمكنه فحص ذاكرة iPhone والبحث عن أي بيانات.
4،000،000+ التنزيلات
استرجاع البيانات من iPhone أو iPad معطّل.
فتح نسخة احتياطية من iTunes أو iCloud لاستعادة البيانات.
معاينة الملفات المفقودة للاستعادة الانتقائية.
يدعم مجموعة واسعة من أنواع البيانات وصيغ الملفات.
متوافق مع أحدث إصدارات iOS و iPadOS.
كيفية استرجاع البيانات بعد استعادة iPhone معطّل
الاتصال بجهازك
ابدأ تشغيل برنامج استرجاع بيانات iPhone بعد تثبيته على جهاز الكمبيوتر. هناك نسخة أخرى مخصّصة لأجهزة Mac. وصّل iPhone المعطّل بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل Lightning. اختر الاسترداد من جهاز iOS علامة التبويب، وانقر فوق بدء المسح زر.
معاينة بياناتك
بمجرد اكتمال فحص البيانات، ستظهر لك الواجهة الرئيسية. يمكنك عرض بيانات iPhone حسب النوع، مثل ألبوم الكاميرا، وجهات الاتصال، والرسائل، و اكثر.
استرجاع بيانات iPhone
حدّد كل الملفات والعناصر التي تريد استعادتها، ثم انقر على زر استعادة . انقر على زر "فتح" (Open)، عيّن مجلدًا لحفظ الملفات، ثم اضغط استعادة.
القراءة الموسعة:
استنتاج
تناول هذا الشرح كيفية استعادة iPad أو iPhone معطّل في مواقف مختلفة. يعد iTunes خيارًا إذا نسيت كلمة مرور Apple ID. تتيح لك شاشة قفل الأمان (Security Lockout) استعادة جهازك مباشرة. وتطبيق Find My خيار آخر إذا كنت قد فعّلت "العثور على الـ iPhone" أو "العثور على الـ iPad". استعادة بيانات iPhone باستخدام imyPass هو الحل النهائي لاسترجاع البيانات بعد استعادة جهازك المعطّل.
كلارا محررة في imyPass، متخصصة في استعادة البيانات. يمكنك العثور على دروس وحلول احترافية لاستعادة البيانات المفقودة من أي جهاز. وقد أفاد العديد من المستخدمين بسهولة دروسها وفوائدها.
الحلول الساخنة
-
استعادة البيانات
- استعادة صور WhatsApp View Once
- استعادة مقاطع فيديو TikTok المحذوفة على الهاتف المحمول
- استعادة صور الفيسبوك المحذوفة
- استعادة رسائل Viber والصور وما إلى ذلك.
- استعادة صور سناب شات المحذوفة
- أفضل 5 تطبيقات لاستعادة جهات الاتصال
- استعادة رسائل Discord المحذوفة
- مراجعة AppGeeker لاستعادة بيانات iOS
- استعادة البيانات من وضع DFU
- لا يمكن استعادة نسخة احتياطية لجهاز iPhone
-
افتح نظام iOS
-
نصائح دائرة الرقابة الداخلية
-
نصائح حول كلمة المرور
