التنقل

حل مشكلة عدم عمل كلمات سرّ iPhone لاستعادة الوصول إلى بياناتك

هل واجهت مشكلة عدم عمل رمز مرور iPhone؟ هذه المشكلة نادرة الحدوث، لكنها ممكنة. مواجهة هذه المشكلة من أكثر المواقف إحباطًا التي قد تتعرض لها على iPhone. فكر في الأمر: أنت تُدخل رمز المرور الصحيح، لكن iPhone لا يقبله لأسباب مختلفة.

انتبِه هنا! سيساعدك هذا المقال على تحديد سبب المشكلة المذكورة. كما يتضمن الإجراءات الفورية التي يمكنك تنفيذها لحل المشكلة في الحال. تابع قراءة المقال لمعرفة المعلومات التي يمكن أن تساعدك في معالجة هذه المشكلة.

إصلاح رمز المرور الخاص بـ iPhone الذي لا يعمل

الجزء 1. خطوات فورية جرِّبها أولًا

عندما يتوقف رمز مرور iPhone فجأة عن العمل، يكون الأمر مُرهقًا لأنك لا تستطيع الوصول إلى الجهاز. توجد طرق فورية يمكن استخدامها لإصلاح المشكلة بسرعة. اطّلع على القائمة أدناه لاكتشافها.

1. إعادة التشغيل القسري

تتم إعادة التشغيل القسري عند الضغط على مجموعة من الأزرار الفعلية. يُستخدم هذا الإجراء عادةً في مشكلات أجهزة iPhone ذات الشاشة المكسورة أو غير المستجيبة وغير ذلك. لكل طراز iPhone طريقة مختلفة لإعادة التشغيل القسري. اطّلع عليها أدناه.

‏iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط ثم حرر رفع الصوت اضغط سريعًا على زر اخفض الصوت ثم افعل الشيء نفسه مع زر جانب . بعد ذلك اضغط مطولًا على زر حتى يظهر شعار Apple.

‏iPhone 7: اضغط مطولًا على زر اخفض الصوت و النوم / الاستيقاظ وانتظر حتى حتى يظهر يظهر على الشاشة.

‏iPhone 6s والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ و بيت اضغط مطولًا على زري حتى يظهر شعار Apple.

ثم حرّرهما عندما

يظهر على الشاشة. نسيت رمز المرور 2. جرِّب رمز المرور القديم (‏iOS 17 فما فوق).

أدخل رمز المرور القديم

إذا غيّرت رمز مرور iPhone مؤخرًا، فجرِّب الرمز القديم. بعد 5 محاولات فاشلة، اضغط على زر

ثم أدخل رمز المرور السابق لضبط رمز جديد خلال 72 ساعة. تأكد من أن iPhone يعمل بنظام iOS 17 أو إصدار أحدث، فالإصدارات الأقدم لا تحتوي على هذه الميزة. يمكنك أيضًا استخدام هذه الميزة لتغيير رمز المرور لاحقًا.

الجزء 2. فهم أسباب حدوث هذه المشكلة

3. التحقق من المشكلات الواضحة.

يمكن لواقي الشاشة أو الغطاء أن يتسبب أيضًا في عدم عمل رمز المرور على iPhone، لذا يمكنك محاولة إزالتهما. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث خطأ في الكتابة عند إدخال الرمز بسبب رطوبة الشاشة أو جفافها الشديد. نظّفها بقطعة قماش جافة. إذا كنت تستخدم Touch ID، فحاول استخدام إصبع مختلف.

هناك عدد لا يُحصى من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل رمز مرور iPhone. كلها مشكلات برمجية يجب معرفتها وإصلاحها فورًا. اطّلع عليها في القائمة أدناه.

1. عدم عمل رمز مرور iPhone بعد التحديث

تحديث iPhone مفيد للحصول على أحدث الإصدارات والميزات المتوفرة. لكن بعد تحديث iOS، يفرض iPhone إدخال رمز المرور؛ حيث يتم تعطيل Face ID وTouch ID مؤقتًا. هذا الإجراء إجباري في هذه المرحلة، ويجب عليك الانتظار لبضع دقائق. 2. عدم عمل رمز مرور iPhone لإعادة تعيين كلمة السر / لحساب Apple ID.

3. مواطن الخلل في البرمجيات

قد لا يعمل رمز مرور iPhone لإعادة تعيين كلمة السر أو حساب Apple ID لأنه ربما يكون رمزًا قديمًا. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. بديلًا عن ذلك، من الممكن أيضًا أن يكون.

الجزء 3. حلول متقدمة (إذا لم ينجح إعادة التشغيل)

رمز مرور iPhone قد انتهت صلاحيته.

1. imyPass iPassGo

imyPass iPassGo أخطاء البرمجيات هي أعطال مؤقتة في نظام iOS. تحدث هذه المشكلة أحيانًا ويمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل iPhone أو إجراء إعادة تشغيل قسري.

إذا لم تنجح الإجراءات البسيطة من القسم السابق، فقد حان الوقت لاستخدام الحلول المتقدمة. أدناه أفضل ثلاث طرق يمكن أن تساعدك على مسح بيانات iPhone عندما لا يعمل رمز المرور. اطّلع عليها في القائمة أدناه.

الخطوة 1

يمكنه مسح iPhone لإزالة رمز قفل الشاشة، سواء كان رقميًا، أو Face ID، أو Touch ID، أو أبجديًا رقميًا. إنه أداة خارجية تستخدم اتصال USB لعملية فتح القفل، مما يساعدك على إنهاء الإجراء في بضع دقائق فقط! بالإضافة إلى ذلك، فهو يدعم معظم إصدارات iOS على iPhone، بما في ذلك الإصدارات القديمة وأحدث الإصدارات. imyPass iPassGo إلى جانب قفل الشاشة، يمكن استخدام الأداة أيضًا لتخطي إدارة أجهزة iPhone (MDM) وقيْد مدة استخدام الجهاز (Screen Time) وكلمة سر حساب Apple ID وكلمة سر تشفير نُسَخ iTunes الاحتياطية. هل تريد معرفة كيفية استخدام الأداة؟ راجع الخطوات أدناه.

الخطوة 2

الرجاء اختيار ابدأ في إلغاء القفل افتح المتصفح الموثوق لديك وقم بتنزيل ابدأ الآن على جهاز الكمبيوتر. يمكنك زيارة الموقع الرسمي للقيام بذلك. ثم قم بإعداده وتثبيته وفتحه لبدء عملية فتح قفل iPhone.

انقر زر بدء الفتح (Start Unlocking)
الخطوه 3

انقر على ابدأ الإزالة من الواجهة الأولى، اضغط على زر تأكيد مرة أخرى . بعد ذلك وصّل iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. انقر فوق زر إنهاء للمتابعة. بعد ذلك ستقوم الأداة بتنزيل حزمة البرنامج الثابت (Firmware).

حدّد زر إنهاء (Finish)

على الشاشة التالية، اضغط على زر

. ثم اضغط على خيار لا يوجد خيار لكلمة مرور وقت الشاشة المنسية في الأسفل لبدء فتح قفل iPhone. وأخيرًا، اضغط على زر.

الخطوة 1

اضغط على نسيت رمز المرور لإنهاء عملية فتح القفل. إعادة ضبط iPhone الزر ثم أدخل كلمة سرّ Apple ID في الأعلى.

الخطوة 2

اضغط على محو اي فون الزر في الأسفل. بعد ذلك، ستبدأ عملية المسح فورًا.

اضغط زر بدء إعادة ضبط iPhone (Start iPhone Reset)

3. إعادة التعيين باستخدام جهاز كمبيوتر (وضع الاسترداد)

بدلًا من ذلك، يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر لفتح قفل iPhone الخاص بك. ستحتاج إلى الاستعانة بتطبيق Finder و iTunes لاستخدام وضع الاسترداد. تُعد هذه الطريقة احترافية عندما يتعذر فتح قفل iPhone أو عندما لا تعمل الشاشة. ستُرشدك الخطوات أدناه.

الخطوة 1

ضع iPhone في وضع الاسترداد. افتح اي تيونز أو مكتشف. ثم صِل iPhone بالكمبيوتر.

الخطوة 2

ستظهر نافذة صغيرة. اختر زر يعيد من النافذة الصغيرة التي ستظهر. بعد ذلك، أكِّد العملية لبدء فتح قفل iPhone الخاص بك.

انقر فوق زر "استعادة"

الجزء 4. كيفية تجنب ذلك مستقبلًا

رمز مرور iPhone مهم للوصول إلى الهاتف وبياناتك. لمنع حدوث مثل هذه المشكلات، يجب استخدام رمز مرور يسهل تذكره وفي الوقت نفسه آمن. كذلك، احرص دائمًا على إنشاء نسخة احتياطية لجهاز iPhone كشبكة أمان. حتى إذا لم يعمل رمز مرور iPhone مطلقًا، فلا يزال بإمكانك استعادة بياناتك.

علاوة على ذلك، تحتاج إلى تحديث نظام iOS لأنه قد يتعرض أحيانًا للأخطاء. كما يُنصح بإعادة تشغيل iPhone بشكل منتظم لحل المشكلات المؤقتة.

استنتاج

رمز المرور لا يعمل على iPhone؟ تساعدك هذه المقالة على حل المشكلة وتحديد سببها فورًا. imyPass iPassGo يمكن استخدامه لتجاوز رمز مرور iPhone عند نسيانه أو عند عدم عمله. يمكن أيضًا تشغيل الأداة لتجاوز وقت الاستخدام (Screen Time) و MDM وغيرها من ميزات الأمان. سيساعدك تنزيلها على الاستفادة من هذه المزايا الإضافية.

صموئيل سبنسر
صموئيل سبنسر

صموئيل محرر رئيسي في imyPass. خبير في فتح قفل الهاتف بكلمات مرور. لديه خبرة تزيد عن خمس سنوات في كتابة دروس تعليمية حول فتح قفل الهاتف.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo