ما يمكنك القيام به عندما لا يعمل جهاز iPhone Face ID الخاص بك فجأة

بواسطة بيني وارين نشرت في يوليو 07،2023افتح نظام iOS

"أحب فتح قفل iPhone الخاص بي باستخدام Face ID لأنه ملائم ، لكنه يتوقف عن العمل فجأة ، كيف أصلح هذه المشكلة؟" اليوم ، لم تعد التعريفات البيومترية خبراً بعد الآن. يمكننا دفع الفواتير وزيارة المتاحف والمزيد باستخدام الوجوه وبصمات الأصابع. تم تجهيز iPhone X والإصدارات الأحدث بنظام كاميرا TrueDepth لإلغاء قفل جهازك باستخدام Face ID. يساعدك هذا الجزء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها في فهم كيفية الإصلاح جهاز iPhone Face ID لا يعمل.

• الجزء 1. لماذا لا يعمل جهاز iPhone Face ID
• الجزء 2. كيفية إصلاح جهاز iPhone Face ID لا يعمل
• الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول كيفية إصلاح iPhone Face ID لا يعمل

الجزء 1. لماذا لا يعمل جهاز iPhone Face ID

نظرًا لأن Face ID يتطلب كلاً من البرنامج والكاميرا ، فقد يكون السبب في حدوث خلل في الميزة. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، دعنا نلقي نظرة على الأسباب المحتملة:

1. جهاز Face ID غير متوفر حاليًا. على سبيل المثال ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

2. يتم حظر وجهك أو الكاميرا.

3. لم يتم إلغاء قفل iPhone الخاص بك لأكثر من 48 ساعة.

4. البرنامج قديم.

5. وضع الطوارئ SOS نشط.

6. iPhone الخاص بك مغلق بواسطة Find My iPhone عن بعد.

الجزء 2. كيفية إصلاح جهاز iPhone Face ID لا يعمل

الحل 1: تنظيف مستشعر كاميرا TrueDepth

يوجد مستشعر كاميرا TrueDepth من Apple أعلى جهاز iPhone الخاص بك. عندما لا يعمل Face ID على هاتفك ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو تنظيف الكاميرا بقطعة قماش ناعمة وجافة أو قطعة قطن. ضع في اعتبارك أن Face ID متاح فقط على iPhone X / XR / XS / XS Max و iPhone 11 أو أقدم.

الحل 2: تحقق من إعدادات معرف الوجه

كميزة تدبير أمني ، تحتاج إلى إعداد Face ID على جهاز iPhone X / 11/12 والإصدارات الأحدث. وإلا فلن يعمل. علاوة على ذلك ، يمكنك تحديد مكان استخدام Face ID أم لا في تطبيق الإعدادات.

الخطوة 1قم بالتمرير لأسفل في تطبيق الإعدادات ، وتوجه إلى معرف الوجه ورمز المرور. الخطوة 2إذا رأيت ملف إعادة تعيين Face ID الخيار ، فهذا يعني أن الميزة قد تم إعدادها بالفعل. خلاف ذلك ، اضغط على قم بإعداد Face ID واتبع التعليمات لإكمالها. الخطوه 3حدد موقع ملف استخدم معرف الوجه لـ قسم. تأكد من التبديل إلى ملف إفتح iPhone الخيار والعناصر الأخرى المطلوبة. الخطوة 4لاستخدام Face ID مع تطبيقات الجهات الخارجية ، انقر فوق تطبيقات أخرى ، وقم بتشغيلها في القائمة. الآن ، حاول Face ID مرة أخرى.

الحل 3: انزع القناع والنظارات

منذ iOS 15.4 و iPhone 12 ، أضافت Apple معرف الوجه بميزة القناع. بالإضافة إلى ذلك ، صممت Apple Face ID للعمل مع النظارات والعدسات اللاصقة والقبعات والأوشحة وجزء من النظارات الشمسية. افتح تطبيق الإعدادات ، انقر فوق معرف الوجه ورمز المرور، وتشغيل معرف الوجه مع قناع. ثم اتبع التعليمات لإعداده.

إذا كنت ترتدي نظارة ، انقر فوق أضف النظارات على ال معرف الوجه ورمز المرور شاشة الإعدادات ، وإكمال عملية الإعداد. ضع في اعتبارك أن iPhone Face ID غير متاح لمعظم النظارات الشمسية المستقطبة.

إذا كنت لا تستخدم iPhone 12 أو إصدارًا أحدث يعمل بنظام iOS 15.4 والإصدارات الأحدث ، فقم بإزالة أي حظر عند استخدام Face ID.

الحل 4: أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

في بعض الأحيان ، يتعطل جهاز iPhone الخاص بك في وضع معين أو يكون ممتلئًا بذاكرة التخزين المؤقت. هذا يجعل Face ID يتوقف عن العمل على جهاز iPhone الخاص بك. على الرغم من أن إعادة التشغيل هي الحل الأساسي للعديد من المشكلات ، إلا أنها تستحق المحاولة.

الخطوة 1اضغط باستمرار على جانب زر حتى تدخل شاشة إيقاف التشغيل. حرك المنزلق إلى الجانب الأيمن. أو انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" ، انقر فوق عام، وثم اغلق. الخطوة 2انتظر بضع دقائق ، ثم اضغط مع الاستمرار على ملف جانب زر حتى ترى شعار Apple. افتح جهاز iPhone الخاص بك باستخدام رمز المرور الخاص بك. الآن ، يجب أن يعمل Face ID.

الحل 5: تحديث البرنامج

تقوم Apple بشكل متكرر بتحديث نظام التشغيل iOS لإصلاح الأخطاء وتحسين البرامج بالإضافة إلى الميزات المضمنة. إذا كانت ميزة الأمان تعمل بشكل غير طبيعي ، مثل تحريك Face ID قليلاً على جهاز iPhone الخاص بك ، فمن الأفضل تحديث البرنامج.

الخطوة 1افتح تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى عام علامة التبويب ، وانقر فوق تحديث النظام. الخطوة 2اضغط على التنزيل والتثبيت زر إذا كان هناك تحديث متاح. أدخل رمز المرور أو كلمة مرور معرف Apple إذا طُلب منك ذلك. ثم قم بتثبيت أحدث إصدار من iOS. الخطوه 3جرب Face ID مرة أخرى ويجب أن يعمل الآن.

الحل 6: قم بإعداد مظهر بديل

كم عدد Face ID على iPhone 11 والطرازات الأخرى؟ مع نظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى معرفتي Face ID على جهاز iPhone الخاص بك. لذلك ، قد يساعد إعداد Face ID إضافي في تحسين أداء ميزة التعرف على القياسات الحيوية.

الخطوة 1اذهب إلى معرف الوجه ورمز المرور علامة التبويب في تطبيق الإعدادات. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك. الخطوة 2اضغط على قم بإعداد مظهر بديل اختيار. الخطوه 3ثم ستظهر شاشة إعداد Face ID. مقبض البدء واتبع التعليمات لإضافة Face ID آخر على iPhone الخاص بك.

الحل 7: إعادة تعيين Face ID

عندما يقول iPhone الخاص بك أن Face ID غير متوفر أو لا يعمل ، فإن إعادة تعيين هذه الميزة قد يساعد. يؤدي ذلك إلى إزالة جميع معرفات الوجه الحالية باستخدام معرفات الوجه بحيث يمكنك إعدادها مرة أخرى باستخدام رمز المرور الخاص بك.

الخطوة 1رئيس ل معرف الوجه ورمز المرور في تطبيق الإعدادات. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الخاص بك. الخطوة 2اضغط على إعادة تعيين Face ID زر وانتظر حتى تكتمل العملية. الخطوه 3بعد ذلك ، انقر فوق قم بإعداد Face ID على ال معرف الوجه وكلمة المرور شاشة الإعدادات ، واتبع التعليمات لإعدادها مرة أخرى.

الحل 8: طريقة وقفة واحدة لإصلاح Face ID لا يعمل

إذا كنت قد نفذت الحلول المذكورة أعلاه ولكن Face ID لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، imyPass iPassGo يمكن ان تساعد. يمكّنك من إزالة أي أقفال شاشة بدون كلمة مرور معرف Apple أو رمز مرور.

فيما يلي خطوات إصلاح Face ID لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك:

الخطوة 1اتصل بجهاز iPhone الخاص بك

قم بتشغيل أفضل برنامج لفتح iPhone بمجرد تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اختر ال امسح رمز المرور الوضع ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بنفس الكمبيوتر باستخدام كابل USB ، واضغط على بداية زر.

الخطوة 2تحقق من المعلومات

بعد فحص جهازك ، سيظهر لك ملف معلومات شاشة. تحقق من المعلومات وتأكد من أن كل شيء على ما يرام. ضرب بداية زر لتحميل البرامج الثابتة التي لا غنى عنها.

الخطوه 3قم بإزالة قفل الشاشة

عند انتهاء التنزيل ، انقر فوق الغاء القفل زر ، أدخل 0000 في المربع ، واضغط على الغاء القفل زر مرة أخرى. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ويمكنك إعداد Face ID.

الجزء 3. الأسئلة الشائعة حول كيفية إصلاح iPhone Face ID لا يعمل