لماذا يتعذّر استخدام Face ID: أصلح المشكلة لفتح قفل جهاز iPhone الخاص بك

صموئيل سبنسر نشرت في 20 مايو 2026افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

إضافة رمز مرور إلى iPhone أمر مريح لأنه يمكنه تأمين بياناتك. لكنّه يُعدّ مزعجًا بعض الشيء لبعض المستخدمين لأنه في بعض الأحيان يستغرق فتح قفل الـ iPhone وقتًا. وهذا هو السبب الشائع لاستخدام Face ID؛ إذ لا يحتاج المستخدمون إلا إلى مسح وجوههم لفتح قفل iPhone في ثوانٍ معدودة.

مع ذلك، توجد حالات يواجه فيها المستخدمون مشكلة أن Face ID غير متوفر. قد يكون ذلك بسبب مشكلة في البرنامج أو في العتاد (الهاردوير) على جهاز iPhone. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فهذا المقال مناسب لك! فهو يحتوي على طرق بسيطة تُعلّمك كيفية حل المشكلة المذكورة. يُرجى التمرير إلى الأسفل لمعرفة الخطوات.

الجزء 1. الأسباب الشائعة لتعذّر استخدام Face ID

يمكن أن يرتبط Face ID بمشكلات مختلفة في البرنامج والعتاد. كثيرون لا يدركونها، لكن يمكنك التعرّف عليها في هذا القسم. يُرجى الاطلاع على القائمة أدناه لمعرفة الأسباب الشائعة لمشكلة تعذّر استخدام Face ID على iPhone.

• 1.انسداد الكاميرا أو الحساسات في جهاز iPhone.
• 2.تلف بسبب الماء أو أضرار مادية أخرى.
• 3.إعدادات غير صحيحة لـ Face ID.
• 4.أخطاء ومشكلات (بَغز) في النظام.
• 5.تغيّر في مظهر مالك الجهاز.
• 6.إضاءة ضعيفة أو زاوية غير مناسبة أثناء فتح القفل عبر Face ID.

الجزء 2. الإصلاحات السريعة (جرّب هذه أولاً)

قبل أن تقوم بفتح القفل أو تجاوز Face ID باستخدام طرق أكثر تقدّمًا، يجب تنفيذ الطرق الثلاثة في هذا القسم أولاً. يمكن إتمامها في ثوانٍ قليلة، كما أنها لن تؤثّر في بيانات iPhone الخاصة بك. اطّلع عليها في القائمة أدناه.

1. تنظيف الكاميرا

هل ظهرت لك رسالة الخطأ “Face ID غير متاح، حاول مرة أخرى لاحقًا”؟ قد تحدث هذه المشكلة عندما تكون الكاميرا متّسخة أو توجد شوائب صغيرة تسدّها. يُنصَح بتنظيفها بقطعة قماش للسماح لـ iPhone بمسح وجهك بسهولة.

2. إعادة تشغيل iPhone

قد يكون عدم تمكّن iPhone من التحقق من Face ID ناتجًا أيضًا عن أخطاء ومشكلات في النظام. إعادة تشغيل الجهاز هي أفضل خيار لإصلاح المشكلة. اطّلع على الطريقة أدناه.

• بالنسبة لـ iPhone بدون زر بيت اضغط مع الاستمرار على جانب و اخفض الصوت. ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف التشغيل.
• بالنسبة لـ iPhone الذي يحتوي على زر بيت يُرجى الضغط مع الاستمرار على جانب أو قمة. ثم اسحب شريط التمرير على الشاشة لإعادة تشغيله.

3. تحديث نظام iOS

قد تكون هناك ميزة قديمة داعمة لـ Face ID هي سبب عدم عمله. يمكنك محاولة تحديث نظام iOS لإصلاح مشكلة “Face ID غير متاح حاليًا”.

الجزء 3. إصلاحات متعلقة بالبرامج والإعدادات (استكشاف أعمق للأخطاء)

إذا لم تُجدِ الطرق البسيطة نفعًا، فقد حان الوقت للانتقال إلى طرق استكشاف أخطاء أعمق. قبل أي شيء، تأكد من أنك لا تقوم بـ فتح قفل Face ID على iPhone أثناء النوم. هذه الطريقة غير متاحة. يُرجى المتابعة مع العملية أدناه.

1. التحقق من إعدادات Face ID

إعدادات Face ID مهمّة لمسح وجهك عند فتح قفل iPhone. من الأفضل التحقق منها لتجنّب المشكلات. يمكنك الرجوع إلى الخطوات أدناه لمعرفة الطريقة.

ابحث عن أي إعدادات خاطئة متعلقة بـ Face ID. ثم تأكد من تصحيحها.

2. إعادة تعيين Face ID وإعداده من جديد.

3. إعادة تعيين جميع الإعدادات

واتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الإعداد.

الجزء 4. مشكلات العتاد (عندما لا تنجح إصلاحات البرامج)

لرؤية قائمة الخيارات. بعد ذلك، اضغط على زر.

الجزء 5. هل يمكنني الدخول إلى iPhone مقفَل بدون Face ID

وقم بالمصادقة. imyPass iPassGo إذا لم تتمكّن من إصلاح رسالة الخطأ “Face ID غير متاح، حاول الإعداد لاحقًا” أو غيرها من رسائل الخطأ من خلال طرق استكشاف أخطاء البرامج، فقد تكون المشكلة في العتاد. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك حجز موعد إصلاح لإصلاح iPhone الخاص بك. قد يكون السبب تلفًا في الكاميرا أو الشاشة. لكن هذا الخيار مكلف بعض الشيء.

إلى جانب إصلاح مشكلات البرامج والعتاد في Face ID، يمكنك أيضًا إزالته لفتح قفل iPhone.

استنتاج

لماذا يتعذر استخدام Face ID؟ خلاصة القول هي أن هناك مشكلات برمجية أو عتادية يعاني منها جهاز iPhone الخاص بك. سيساعدك هذا المقال على فتح قفل الـ iPhone أو إصلاح المشكلة التي تسببت في ذلك. imyPass iPassGo هنا لمساعدتك على فتح قفل iPhone بدون Face ID. سيساعدك تنزيل الأداة على معرفة المزيد عنها.