مراجعة AirWatch MDM Agent iPhone: الميزات والقيود والإزالة

بيني وارين نشرت في 6 أغسطس 2025افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

عندما تُصدر لك شركة هاتف iPhone، غالبًا ما يأتي مزودًا بميزة إضافية، وهي إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). يساعد هذا النظام فرق تكنولوجيا المعلومات على حماية البيانات وتتبّع استخدام الجهاز. ومن أكثر الأدوات شيوعًا لهذا الغرض: وكيل AirWatch MDM لجهاز iPhone على الرغم من أن له استخدامًا محددًا في عالم الشركات، إلا أنه قد يكون بمثابة عائق عند تبديل الهاتف أو عند عدم اقترانه بالعمل. في هذا البرنامج التعليمي، سنعلمك طرقًا بسيطة وفعالة لإزالة AirWatch من جهاز iPhone واستعادة التحكم الكامل.

الجزء 1: مقدمة أساسية إلى AirWatch MDM

أصبحت إدارة أجهزة AirWatch المحمولة جزءًا من VMware Workspace ONE. تتيح هذه الخدمة للشركات إدارة أجهزتها وتتبعها وحمايتها من مكان واحد. تستخدمها فرق تكنولوجيا المعلومات لوضع القواعد، وتثبيت التطبيقات، وحظر الميزات، والحفاظ على أمان الأجهزة. باستخدام وحدة تحكم AirWatch، يمكنهم أيضًا تحديث الإعدادات، وقفل الهواتف المفقودة، أو مسح البيانات عند الحاجة.

أحد الإعدادات الشائعة هو وكيل AirWatch MDM لأجهزة iPhone، والذي يمنح الشركة تحكمًا كاملاً في كيفية استخدام الهاتف. وبينما يساعد على حماية البيانات، فإنه يضع قيودًا أيضًا. قد يُمثل هذا مشكلة لمن اشتروا هاتفًا مستعملًا لا يزال عليه MDM، أو احتفظوا بهاتف عمل بعد ترك العمل.

إن معرفة كيفية عمل AirWatch وكيفية إزالته يمكن أن يساعدك في التحكم الكامل في جهاز iPhone الخاص بك.

الجزء 2: حذف AirWatch MDM من الإعدادات

بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم صلاحية وصول إداري أو رمز مرور مطلوب، يُمكنهم حذف AirWatch من جهاز iPhone يدويًا من خلال إعدادات النظام. يعتمد هذا النهج على كون ملف تعريف MDM مرئيًا ويمكن إزالته دون قيود جديدة.

الجزء 3: إزالة ملف MDM باستخدام وحدة التحكم AirWatch

عند إدارة الجهاز عبر وحدة تحكم AirWatch، يجب أن تكون لديك صلاحيات إدارية لإلغاء ملفات تعريف MDM عن بُعد. هذه الطريقة مناسبة في الحالات التي يصبح فيها الجهاز غير متوافق، أو يُعاد تعيينه، أو يتطلب رفع سيطرة الشركة. إليك كيفية إزالة AirWatch من جهاز iPhone باستخدام واجهة وحدة التحكم:

قد تستغرق عملية إزالة الملف الشخصي، حسب حالة الشبكة، بضع دقائق فقط. تأكد من نجاح العملية بمراجعة قائمة سجلات الامتثال وتحديثات حالة الأجهزة في وحدة التحكم.

الجزء 4: إزالة MDM من iPhone وiPad باستخدام برنامج احترافي

في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى إعدادات الجهاز ووحدة التحكم AirWatch، imyPass iPassGo خيار فعال على شكل أداة خاصة. إنه برنامج يساعد المستخدمين على حذف AirWatch من أجهزة iPhone وiPad دون الحاجة إلى رمز مرور MDM. يقوم البرنامج بذلك عبر تجاوز ملف تعريف الإدارة عن بُعد للجهاز، مما يتيح الوصول إلى الملف بالكامل دون التأثير على أيٍّ من عناصر التحكم الأمنية.

من الناحية الفنية، يقوم iPassGo بإجراء عملية انتقائية إزالة MDM على iPhone حيث يتم عزل بروتوكول تطبيق إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وتعطيله. يحافظ هذا الإجراء على معلومات المستخدم ولكنه يُلغي سيطرة الإدارة، وهو الخيار الأمثل إذا كنت تنوي الاحتفاظ بملفاتك. واجهته بسيطة، ولكنه في جوهره يُعالج مهام إزالة مُعقدة لا يستطيع المستخدمون العاديون تنفيذها يدويًا. بالنسبة لمن لا يستطيعون الوصول إلى الإعدادات الرئيسية أو التعامل مع ملفات تعريف مُشرفة، يُوفر iPassGo طريقة موثوقة لاستعادة ملكية الجهاز بالكامل.

الجزء 5: استعادة إعدادات المصنع لجهاز iPhone أو iPad لإزالة MDM

إذا فشلت جميع الخيارات الأخرى أو تم تقييد الجهاز بشكل كبير، استعادة جهاز iPhone الخاص بك دون استخدام iTunes قد تكون إعادة ضبط المصنع هي الطريقة النهائية لإزالة AirWatch من جهاز iPhone. تحذف هذه العملية جميع البيانات والإعدادات، بما في ذلك ملف تعريف MDM، ولكن فقط إذا لم يكن الجهاز مسجلاً في برنامج تسجيل الأجهزة من Apple. في هذه الحالة، قد يظهر ملف MDM مرة أخرى بعد إعادة الضبط.

استنتاج

قد يكون التعامل مع إدارة الأجهزة المحمولة أمرًا محبطًا، خاصةً عندما ترغب في التحكم الكامل بجهاز iPhone أو iPad الخاص بك. لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول الموثوقة لذلك. كيفية إزالة AirWatch من iPhone، عن طريق الإعدادات اليدوية أو باستخدام وحدة التحكم AirWatch، أو أدوات احترافية، أو إعادة ضبط المصنع بالكامل.

لكل أداة تفاصيلها وتفاصيلها التقنية، لكن الطريقة الصحيحة تساعدك على استعادة ملكيتك الكاملة لجهازك. اختر الطريقة الأنسب لوضعك، واسترجع حرية استخدام جهازك دون قيود.